華為手機(jī)智能接聽助理提供了一種自動(dòng)接聽電話并播放語(yǔ)音提示的功能。根據(jù)查詢相關(guān)公開信息顯示：該功能主要是為了方便用戶在駕車、運(yùn)動(dòng)、工作等無(wú)法手動(dòng)接聽電話的情況下獲取來(lái)電信息，同時(shí)保證行車和運(yùn)動(dòng)時(shí)的安全性。

機(jī)器人接電話說明進(jìn)入了電話轉(zhuǎn)接狀態(tài)。這種狀態(tài)屬于手機(jī)的轉(zhuǎn)接功能，實(shí)際上接聽電話的是智能來(lái)電助手?？梢杂脕?lái)提醒來(lái)電人員用戶在忙或者已關(guān)機(jī)。

華為AI接電話設(shè)置步驟如下：點(diǎn)擊進(jìn)入手機(jī)通話功能，再點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置。點(diǎn)擊進(jìn)入AI通話。選擇AI機(jī)器人使用男聲或女聲，再點(diǎn)擊自動(dòng)接聽。選擇自動(dòng)接聽的方式，比如選擇響鈴30秒未接聽時(shí)手機(jī)自動(dòng)接聽。

可以大大降低人工成本。這樣可以在不用人工一直在等待客戶，降低成本，騰訊客服都是機(jī)器人回答問題。如需人工服務(wù)，先打人工服務(wù)幾個(gè)字，就會(huì)轉(zhuǎn)人工服務(wù)。

蘋果客服一直是機(jī)器人的原因：省錢省力省成本。淘寶蘋果官網(wǎng)客服是機(jī)器人因?yàn)槭″X省力省成本，大的平臺(tái)早都用機(jī)器人客服了，兩年前就火了一波。

是為了提高工作效率。機(jī)器人接聽相當(dāng)于導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。因?yàn)橐婚_始，都是需要最常規(guī)最基礎(chǔ)的詢問，這些問題，機(jī)器完全可以解決。個(gè)體差異性問題就留給最后的人工解決了。這是非常科學(xué)的。

申通快遞客服是有人工客服的。很多時(shí)候撥打申通快遞全國(guó)熱線以后，都是機(jī)器人客服接聽電話，大多數(shù)問題機(jī)器人客服都能幫助我們解決，解決不了問題的時(shí)候，就可以轉(zhuǎn)接人工客服一對(duì)一解決問題，申通是有人工客服的。

撥打12305一直是機(jī)器人是因?yàn)殡娫挀艽驎r(shí)間不在客服上班時(shí)間內(nèi)?？头习嗵幚順I(yè)務(wù)的時(shí)間是每一個(gè)工作日的8：30至17：30，而新疆和西藏由于時(shí)差問題，客服上班時(shí)間分別為10：00至19：00，9：00至18：30。

然后等待95554電話對(duì)方接通，如圖所示。接通后點(diǎn)擊【鍵盤】按鈕，如圖所示。根據(jù)語(yǔ)音提示，選擇業(yè)務(wù)類型，按數(shù)字選擇，如圖所示。然后輸入訂單號(hào)以#結(jié)束，如圖所示。

1、意思是對(duì)方設(shè)置電話機(jī)器人接電了攔截陌生電話。在設(shè)置攔截陌生電話時(shí)會(huì)有AI秘書攔截選項(xiàng)。

2、ai智能接聽電話機(jī)器人接電，是一種人性化的功能設(shè)置電話機(jī)器人接電，可以在手機(jī)用戶不方便接聽電話的時(shí)候開啟。

3、是的，一知智能的AI外呼機(jī)器人就是這么厲害。近期，一知智能內(nèi)部開展電話機(jī)器人接電了一項(xiàng)圖靈測(cè)試電話機(jī)器人接電：6個(gè)場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景下分別有一通機(jī)器人撥打的和一通真人撥打的通話錄音。

4、這是一個(gè)非常嚴(yán)重的問題，因?yàn)轵_子利用AI冒充親人聲音詐騙的情況越來(lái)越普遍。以下是一些提高防范意識(shí)的建議： 確認(rèn)對(duì)方身份：在接到電話或信息時(shí)，不要急于做出決定或提供任何個(gè)人信息。

5、對(duì)方設(shè)置了智能接聽如果打電話起來(lái)之后是智能語(yǔ)音，有可能是他們用的微信之類的軟件提起了語(yǔ)音通話，所以才會(huì)有這樣的反應(yīng)。

手機(jī)號(hào)被克隆了電話機(jī)器人接電，所以關(guān)機(jī)之后，是克隆賬號(hào)接電話機(jī)器人接電的 網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤，分配電話機(jī)器人接電的地址碼錯(cuò)誤，分配給了別人，導(dǎo)致別人接了電話，這種情況在開機(jī)電話機(jī)器人接電的時(shí)候也有可能出現(xiàn)，而且還有時(shí)候?qū)е麓€。

這種情況下，有可能是線路的問題，但是也有可能你采取了一些呼叫轉(zhuǎn)移類的業(yè)務(wù)，所以你關(guān)機(jī)的時(shí)候，你的號(hào)碼會(huì)轉(zhuǎn)移到一個(gè)其電話機(jī)器人接電他的手機(jī)號(hào)上面，就會(huì)出現(xiàn)這種情況了，建議檢查一下手機(jī)設(shè)置。

根據(jù)您提供的信息，如排除您朋友撥錯(cuò)號(hào)碼外出現(xiàn)相關(guān)情況通常是因?yàn)殡娫捲O(shè)置了轉(zhuǎn)接服務(wù)，您可嘗試在手機(jī)按##002#電話撥打鍵以取消所以來(lái)電轉(zhuǎn)接。如仍有問題，可聯(lián)系歸屬地人工客服咨詢了解，以當(dāng)?shù)靥幚碚邽闇?zhǔn)。