1、如果你的快遞，在華北轉(zhuǎn)運(yùn)第二中心待了4天的時(shí)間都不動(dòng)了，在這種情況下有可能是快遞弄丟了，所以沒(méi)有后面的物流信息，您可以打圓通的客服電話進(jìn)行了解，要求賠償?？爝f維權(quán)。

2、圓通快遞在一個(gè)地方不動(dòng)了，在正常停留的時(shí)間內(nèi)，大家不用著急，很可能是因?yàn)橄到y(tǒng)的問(wèn)題，系統(tǒng)還沒(méi)有進(jìn)行更新。大多數(shù)情況下會(huì)盡快更新的，快件也并沒(méi)有在本地滯留，而是按正常的速度在運(yùn)輸中。

3、圓通一直在華北轉(zhuǎn)運(yùn)中心原因可能是快遞點(diǎn)都是爆倉(cāng)等。這種情況偶爾會(huì)發(fā)生，比如碰到雙十一這樣的節(jié)日，各個(gè)快遞點(diǎn)都是爆倉(cāng)，站點(diǎn)積壓的快遞太多，快遞員來(lái)不及派送，所以你的快遞就有可能一直在某個(gè)點(diǎn)不動(dòng)了。

4、快遞在轉(zhuǎn)運(yùn)中心不動(dòng)的原因：轉(zhuǎn)運(yùn)中心的人手不夠，暫時(shí)沒(méi)分揀到快遞?？爝f被放到轉(zhuǎn)運(yùn)中心的某個(gè)地方，沒(méi)被發(fā)現(xiàn)，造成丟件?？爝f物流信息系統(tǒng)未能及時(shí)更新，顯示快遞在轉(zhuǎn)運(yùn)中心，但實(shí)際上已經(jīng)離開。

5、圓通華北轉(zhuǎn)運(yùn)中心速度慢的原因 過(guò)年過(guò)節(jié)期間，人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物頻繁，導(dǎo)致大量商品堆積在圓通華北轉(zhuǎn)運(yùn)中心。圓通華北轉(zhuǎn)運(yùn)中心的快遞人員有限，人手不足，無(wú)法快速處理快件。

1、圓通客服人工電話是：95554。直接撥打圓通快遞官方客服電話95554，然后一直等待，等聽到轉(zhuǎn)人工服務(wù)請(qǐng)按“2”，然后在手機(jī)鍵盤上輸入“2”即可轉(zhuǎn)入人工。95554是圓通速遞于2014年2月25日發(fā)布的客戶服務(wù)熱線和短信查詢服務(wù)。

2、圓通人工客服24小時(shí)在線。圓通快遞人工客服電話是95554。圓通客服24小時(shí)熱線人工其實(shí)只需直接撥打圓通快遞官方客服電話95554，然后一直等待，等聽到轉(zhuǎn)人工服務(wù)請(qǐng)按“2，然后在手機(jī)鍵盤上輸入“2”即可轉(zhuǎn)入人工。

3、圓通快遞人工客服電話是95554。圓通客服24小時(shí)熱線人工其實(shí)只需直接撥打圓通快遞官方客服電話95554，然后一直等待，等聽到轉(zhuǎn)人工服務(wù)請(qǐng)按“2，然后在手機(jī)鍵盤上輸入“2”即可轉(zhuǎn)入人工。

4、圓通速遞總部電話：021-31668313。手機(jī)用戶、固話用戶可直接撥打95554熱線，即可進(jìn)入人復(fù)工服務(wù)（含下單、查詢、投訴制建議）。95554是圓通2113速遞于2014年2月25日發(fā)布的客戶服務(wù)熱線和短信查詢服務(wù)。

相關(guān)于人工電話出售，尊享云智能電話機(jī)器人除了雇傭費(fèi)與電話費(fèi)用之外幾乎沒(méi)有其他任何費(fèi)用的發(fā)作，所以雇傭快迭智能的運(yùn)營(yíng)本錢比較人工要節(jié)約幾倍。

目前市面上有很多電話機(jī)器人的品牌和型號(hào)，價(jià)格也有很大的差異，便宜的電話機(jī)器人價(jià)格一般在幾千元左右，而高端的電話機(jī)器人價(jià)格則可能達(dá)到數(shù)萬(wàn)元甚至更高。

我們家不管是產(chǎn)品本身還是服務(wù)，都得到客戶很好的反饋，選擇機(jī)器人有幾個(gè)需要注意的 接通率，識(shí)別率，意向客戶分配的準(zhǔn)確度，服務(wù)也相當(dāng)重要，還有一個(gè)最好是現(xiàn)場(chǎng)看看產(chǎn)品的演示。

智能外呼機(jī)器人主要看識(shí)別系統(tǒng)，識(shí)別系統(tǒng)強(qiáng)才能做的好。業(yè)務(wù)都是覆蓋全國(guó)的。最主要的還是要看對(duì)接的線路。線路穩(wěn)定才能保障通話穩(wěn)定。名字就號(hào)碼。十多年線路經(jīng)驗(yàn)。

1、快遞是應(yīng)該送貨上門。根據(jù)《快遞暫行條例》第二十五條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。

2、圓通快遞送貨上門。圓通快遞支持送貨上門服務(wù)，送貨上門服務(wù)是圓通快遞為方便用戶提供的服務(wù)，通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)，用戶可以在下單時(shí)選擇將貨物送到指定的地址。

3、問(wèn)題一：圓通快遞，快遞是否應(yīng)該送貨上門？ 理論上是要送上門的，這是他們口口聲聲、激慨激昂講出的服務(wù)宗旨。但是實(shí)踐跟理論那是兩套的，快遞員有時(shí)圖個(gè)方便就扔在門衛(wèi)或者哪里，讓你自己去取了。

4、圓通快遞可以將包裹送至客戶指定地址，這就是送貨上門的服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)的特點(diǎn)是快捷、方便。客戶無(wú)需前往快遞公司自取包裹，更不必為自取包裹所耗費(fèi)的時(shí)間和力氣煩惱。

5、圓通快遞會(huì)存到快遞點(diǎn)。根據(jù)查詢相關(guān)資料信息，正常情況下，快遞都是需送貨上門的，除非所在的地方不在派送范圍內(nèi)，但圓通因收費(fèi)低，大多沒(méi)送貨上門，會(huì)存到快遞點(diǎn)。

6、這是正常的，可能當(dāng)天快遞太多來(lái)不及派送，然后就要等到第二天。這種情況可以給派送點(diǎn)打一個(gè)電話，聯(lián)系一下多久配送合適，如果比較急就可以直接去派送點(diǎn)領(lǐng)取即可。