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電子臺賬管理系統(tǒng)是對我們建立的電子信息表或記錄進(jìn)行管理的一個系統(tǒng)。

平時手工作業(yè)時對信息表或記錄進(jìn)行更新、修改、刪除等等操作都可使用專為臺賬開發(fā)的軟件系統(tǒng)來完成信息的加工。工作臺帳管理系統(tǒng)不僅僅解決業(yè)務(wù)方面的問題，提供規(guī)范的業(yè)務(wù)流程并監(jiān)控流程中的各項環(huán)節(jié)。

同時，通過數(shù)據(jù)分析在規(guī)劃與設(shè)計上以決策層以及業(yè)務(wù)分裂宏攔析人員為導(dǎo)向，絕州將數(shù)據(jù)整理、分析、套用業(yè)務(wù)規(guī)則后呈現(xiàn)有意義且可供決策者參考的數(shù)據(jù)。

作用：

1、帳頁編輯

2、帳頁匯總

3、圖形分析

4、打印帳頁

5、報表編輯

6、生成報表

電子臺賬管理系統(tǒng)圖片：

擴(kuò)展資料：

電子臺賬管理系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于政府、企業(yè)、工業(yè)生產(chǎn)、銀行業(yè)務(wù)等各行各業(yè)。該系統(tǒng)還包含有企業(yè)級電子郵件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、電子肆胡表單系統(tǒng)。

電子臺賬管理系統(tǒng)的設(shè)計以目標(biāo)、計劃、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋、檢驗為原則，采用自由流程，只要符合業(yè)務(wù)規(guī)則，工作就可以交辦、層層分解、按需匯報。

電子臺賬管理系統(tǒng)重要的是，可以把目標(biāo)管理、平衡計分卡、KPI績效考核等管理思想、管理方法通過系統(tǒng)實現(xiàn)。

參考資料來源：百度百科-臺賬

什么是電銷系統(tǒng)？

電銷系統(tǒng)是訊呼技術(shù)根據(jù)市場客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而開發(fā)的營銷系統(tǒng)。

經(jīng)過不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明，電話銷售系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對銷售代表進(jìn)行考核。已經(jīng)成功的應(yīng)用于電信、航空、保險、證券、知名企業(yè)等不同行業(yè)客戶，廣受好評。

并且可以提高資源利用率，節(jié)省辦公成本：系統(tǒng)采用多種方式的策略加以資源優(yōu)化，通過多個服務(wù)平臺，更加高效合理的電話資源以及公司人員，快速、準(zhǔn)確、高效地實現(xiàn)信息的保存、傳遞、基礎(chǔ)和共享，這樣不僅可以更好的服務(wù)客戶，還可以實現(xiàn)人力調(diào)配的優(yōu)化，解放更多的人力。

擴(kuò)展族逗資料：

早在2018年的時候，工信部發(fā)布消息，十三部門聯(lián)合印發(fā)了《綜合整治騷擾電話專項行動方案》，肆仿將著力整治騷擾電話擾民問題，切實凈化通信服務(wù)環(huán)境，自2018年7月起在全國范圍內(nèi)組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項行動。

針對售房租房電兆雹賣話營銷行為，將由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部牽頭，加強對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的監(jiān)督管理，嚴(yán)格落實中介機構(gòu)備案制度，嚴(yán)格規(guī)范電話營銷行為。

參考資料來源：百度百科—電銷系統(tǒng)

參考資料來源：人民網(wǎng)—13部門聯(lián)合整治騷擾電話 嚴(yán)格規(guī)范涉房電話營銷

電銷客戶管理系統(tǒng)是一款幫助企業(yè)快速有效地對電銷客戶進(jìn)行管理的軟件。在電銷管理軟件的幫助下，企業(yè)能夠提高效率、降低成本，讓電銷人員獲得更高的收入。

在電銷行業(yè)中卜緩，員工數(shù)量較多且流動性較大。這種情況下，如果員工的工作狀態(tài)不能被有效監(jiān)督和管理，就會出現(xiàn)員工離職帶走客戶、工作積極性降低等情況，從而影響客戶對雀者企業(yè)的印象。

電銷客戶管理系統(tǒng)能有效解決這一問題。就拿東莞市創(chuàng)想通信科技有限公司推出的小創(chuàng)智能電銷客戶管理系統(tǒng)來說，它能夠為企業(yè)提供完善的客戶管理、銷售跟蹤、員工監(jiān)控等功能，幫助企業(yè)降低運營成本，提高客戶滿意度，讓電銷人員更高效地完成工作任務(wù)。

電銷客戶管頃弊薯理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)以下幾點：

1、精細(xì)化數(shù)據(jù)分析每個員工的工作狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足；

2、績效考核：根據(jù)員工績效情況提供績效考核方案，提高員工積極性；

3、提高銷售效率：智能外呼機器人能夠提高銷售效率，節(jié)省電銷人員時間；

4、節(jié)約成本：通過數(shù)據(jù)分析有效降低企業(yè)成本。

其實就是電銷系統(tǒng)里面包含了CRM功能，參考AOFAX（企釘）電銷系統(tǒng)：用以添加、修改、刪除姿滲、導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人，可以設(shè)定黑名單和客戶服務(wù)級念物別等，已加入到客戶管理中的客戶，在下次來電時，在工作平臺上會自動顯示其姓名，新來的有效客戶會自動添加到聯(lián)系人列跡高脊表中。加上工單系統(tǒng)，可以設(shè)定多個和多級文件簽審流程。文件在多個座席之間自動流轉(zhuǎn);每個座席可以添加批注/日期等;可以將用戶自定義的Word表格或文件等導(dǎo)入簽審流程;可以追查每個座席的簽審細(xì)節(jié)。

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