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許多CRM軟件是分別針對(duì)小型企業(yè)和非小型企業(yè)兩個(gè)不同的市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品定位和定價(jià)的，在不扮冊(cè)同的價(jià)格層次開(kāi)放不同的功能。

也有一些crm系統(tǒng)是按使用人數(shù)收費(fèi)的，舉例：10人以下團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)功能不收費(fèi)，超過(guò)10人的企業(yè)團(tuán)隊(duì)每一年按照功能權(quán)限付相應(yīng)的使用費(fèi)用。

除了按年按用戶量付費(fèi)的SaaS CRM，還有做買(mǎi)斷型的本地化部署CRM系統(tǒng)的。

總體來(lái)說(shuō)，企業(yè)采購(gòu)的CRM功能越是強(qiáng)大，定價(jià)就會(huì)越高。因?yàn)闊o(wú)論是數(shù)據(jù)處理，客戶信息采集，客戶來(lái)源的分析，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的安全，還是數(shù)據(jù)分析，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)等，都是需要機(jī)房和算力做基底的，一般價(jià)格越是高的系統(tǒng)，所能做到的技術(shù)性任務(wù)，所能給企業(yè)帶來(lái)的盈利效果，也越是優(yōu)良。

但是無(wú)論CRM系統(tǒng)的價(jià)格如何，最重要的還是系統(tǒng)功能與企業(yè)的需求匹配，一個(gè)便宜但沒(méi)有實(shí)際應(yīng)用效果的CRM反而降低效率，那么最便宜的也是最貴的。如果一個(gè)價(jià)格適中或稍貴的，比如找優(yōu)文途新這家專業(yè)從事CRM研發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)的企業(yè)定制的，讓功能匹配起來(lái)，用起來(lái)看得到效果，那么也可以說(shuō)是物有所值的。

所以，CRM系統(tǒng)的定價(jià)，除了總擁有成本這個(gè)絕對(duì)數(shù)，還有ROI這個(gè)相對(duì)數(shù)。優(yōu)文途新?lián)碛斜姸嗤赓Y和純洞國(guó)內(nèi)大型企業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)于CRM的咨詢和技術(shù)幫助，或是CRM軟件試用，都做缺枯可以聯(lián)系。

crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)哪個(gè)最好

你好，我推薦你用用管理123的crm系統(tǒng)，包含CRM所有功能。

產(chǎn)品最突出的優(yōu)勢(shì)就是：界面清晰大方，功能實(shí)用易用，操作簡(jiǎn)捷方便。伍大

而且管理123采用租用的方式，讓企業(yè)用戶在不需要安裝任何軟件，不腔坦豎需要購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器，不需要聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員維護(hù)，只要能上網(wǎng)就能辦公，通過(guò)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總，企業(yè)管信攜理者可以全面及時(shí)地掌握銷(xiāo)售人員的跟單情況，隨時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售戰(zhàn)略，為客戶提供更加完善的服務(wù)。蠻不錯(cuò)的，而且還可以試用1個(gè)月，蠻不錯(cuò)的。

一族局、勵(lì)銷(xiāo)CRM

勵(lì)銷(xiāo)CRM隸屬于上海微問(wèn)家信息技術(shù)有限公司，該公司成立于2014年9月，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的B2B數(shù)字化智能銷(xiāo)售系統(tǒng)服務(wù)商。公司以勵(lì)銷(xiāo)云為頃猛核心平臺(tái)，為全國(guó)中小企業(yè)提供覆蓋“獲客-篩客-管客-數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)-客服運(yùn)營(yíng)”的一體化SaaS類(lèi)服務(wù)。

二、Salesforce

Salesforce是國(guó)外的CRM系統(tǒng)廠商，也是CRM系統(tǒng)的鼻祖，最早的時(shí)候很多國(guó)內(nèi)企業(yè)都是使用Salesforce的，不過(guò)隨著國(guó)產(chǎn)CRM的崛起，很多企業(yè)紛紛都轉(zhuǎn)戰(zhàn)使用國(guó)產(chǎn)的。

不過(guò)Salesforce的系統(tǒng)穩(wěn)定性、功能性、完整性、開(kāi)放性都是不錯(cuò)的，不好之處就是因?yàn)槭菄?guó)外的軟件，不太符合國(guó)人的使用風(fēng)格，而且系統(tǒng)比較龐大復(fù)雜，CRM價(jià)格費(fèi)用會(huì)比國(guó)產(chǎn)CRM貴上不少。

擴(kuò)展資料

系統(tǒng)功能

1、客戶資源管理

支持客戶資料的批量導(dǎo)入、支持多聯(lián)系人管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。

2、客兆乎讓?xiě)魴?quán)限

支持批量客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作，支持上級(jí)對(duì)下級(jí)資料的查看，可嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員可查看的客戶范圍。

3、外出登記

如果業(yè)務(wù)人員需要外出，可以直接在系統(tǒng)中登記，還可以直接按客戶進(jìn)行周計(jì)劃的外出安排，省去了紙質(zhì)登記的麻煩。并且有外出登記就有聯(lián)系記錄，容易相互對(duì)照。

4、聯(lián)系記錄

無(wú)論是上門(mén)還是電話聯(lián)絡(luò)或其他聯(lián)系方式，都可以將本次聯(lián)絡(luò)的結(jié)果和概要進(jìn)行小結(jié)，以便管理人員的檢查和指導(dǎo)，并通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行批復(fù)，給出指導(dǎo)意見(jiàn)，加強(qiáng)上下級(jí)的溝通。

參考資料來(lái)源：百度百科——crm軟件

還沒(méi)有見(jiàn)孝數(shù)到過(guò)單機(jī)版的電話銷(xiāo)售管理系統(tǒng)軟件，方大的電話銷(xiāo)售系統(tǒng)有協(xié)助電銷(xiāo)員記錄客巧鄭首戶的功能，也可以在電腦系統(tǒng)上清楚的查到聯(lián)系記錄，叢悄可下載。

第一名：幽靈鯊CRM

這個(gè)CRM客戶管理系統(tǒng)真心推薦，界面簡(jiǎn)單易上手功祥大能很強(qiáng)大，又不臃腫，非常智能化。體驗(yàn)了后，別的CRM就瞧不上眼了。

所有功能都是可以自由創(chuàng)建和刪除，字段可以隨便增刪，功能之間可以相互關(guān)聯(lián)。而且支持給功能模塊關(guān)聯(lián)流程使用。什么客戶跟進(jìn)，合同銷(xiāo)售，流程管理，費(fèi)用審批等等功能一切都不在胡野話下，基本上想要什么功能，都能自己創(chuàng)建出來(lái)，而且產(chǎn)品更新很快。

第二名：salesforce

Salesforce是一款美國(guó)的CRM軟件，在國(guó)際市場(chǎng)當(dāng)中有著非常高的市場(chǎng)占有率，國(guó)際上算得上第一吧，很多人都推薦這個(gè)。但是我體驗(yàn)下來(lái)，我感覺(jué)有點(diǎn)水土不服，業(yè)務(wù)邏輯的設(shè)定不太適合國(guó)內(nèi)的企業(yè)使用，可以我不夠深度使用，畢竟那么高的國(guó)際占有率也是代表了人家的過(guò)人之處，名氣大，非常值得一試。

第三名：騰訊EC

騰訊EC這個(gè)軟件估計(jì)很少人知道，很低調(diào)的一款產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)就是和QQ是打通的，QQ上的聊天記錄可以存在CRM系統(tǒng)中。謹(jǐn)做豎

功能看起來(lái)多，例如有、H5微營(yíng)銷(xiāo)、協(xié)同辦公、外勤管理、在線客服。其實(shí)我感覺(jué)大多功能不太實(shí)用，很少能用上。整體模塊比較固定，靈活度不高，如果對(duì)客戶管理要求不高的，還是非常推薦的，大家可以去試試。

第四名：銷(xiāo)售易

銷(xiāo)售易的產(chǎn)品偏向于集團(tuán)型企業(yè)，業(yè)務(wù)邏輯設(shè)定復(fù)雜。因?yàn)镾aaS行業(yè)的特殊性，幾乎沒(méi)有廠商愿意將目光放在中小企業(yè)身上，銷(xiāo)售易也不例外。不過(guò)對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售易絕對(duì)算的上是有一席之地。

第五名：金蝶CRM

算得上是一個(gè)后起之秀，系統(tǒng)采用java語(yǔ)言寫(xiě)的，這家大家都知道做ERP財(cái)務(wù)軟件的，現(xiàn)在也開(kāi)始向云端市場(chǎng)發(fā)力，并推出了云財(cái)務(wù)、CRM等軟件。作為老牌財(cái)務(wù)軟件，金蝶的品牌與口碑自然是不錯(cuò)。

免費(fèi)CRM大致分為兩類(lèi)電銷(xiāo)crm管理系統(tǒng)哪家專業(yè)，一類(lèi)是免費(fèi)但受限電銷(xiāo)crm管理系統(tǒng)哪家專業(yè)的（也叫免費(fèi)增值模式），另一類(lèi)則是開(kāi)源軟件。以下羅列出當(dāng)下全球范圍內(nèi)最好用、最受歡迎的10家具有免費(fèi)版的CRM廠商，僅供參考。

1.Salesforce

Salesforce是全球SaaS系統(tǒng)的最早實(shí)踐者。其提供的免費(fèi)版支持Apex、Visualforce與ForceSites的開(kāi)發(fā)，并提供沙箱（Sandbox）及離線功能，允許開(kāi)發(fā)一個(gè)定制化的應(yīng)用程序，最多10個(gè)客制化組件，有10GB的儲(chǔ)存空間，支持100名使用者，每日供應(yīng)40GB的網(wǎng)站頻寬。不過(guò)，免費(fèi)版并未包含SalesforceCRM功能。因此需要CRM功能的企業(yè)需要另行付費(fèi)或?qū)ふ移渌赓M(fèi)CRM軟件。

2.百會(huì)CRM

百會(huì)CRM是國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)力派廠商，擁有強(qiáng)大的雄厚實(shí)力和強(qiáng)勁的客戶服務(wù)能力。于2017年3月剛剛發(fā)布電銷(xiāo)crm管理系統(tǒng)哪家專業(yè)了國(guó)內(nèi)首款智能CRM，又獲得電銷(xiāo)crm管理系統(tǒng)哪家專業(yè)了美國(guó)著名IT雜志PCMag測(cè)評(píng)的“2017最佳CRM”獎(jiǎng)。其提供的免費(fèi)版主要包含營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、銷(xiāo)售自動(dòng)化、統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)管理、工作流管理、集成與插件、移動(dòng)版本等多種功能，具有1GB存儲(chǔ)空間/機(jī)構(gòu)，可存儲(chǔ)工作資料。相對(duì)其他家廠商來(lái)說(shuō)，百會(huì)CRM免費(fèi)版功能更為齊全,更為適用。但是其僅適用于3用戶及以下的小團(tuán)物談隊(duì)或個(gè)人用戶。對(duì)于用戶數(shù)量多、業(yè)務(wù)更為復(fù)雜些的企業(yè)，還是需要選擇百會(huì)CRM付費(fèi)版，能夠帶給客戶更完善、優(yōu)秀、易用、貼合實(shí)際業(yè)務(wù)的服務(wù)體系。

3.微軟CRM

微軟推出了一系列客戶關(guān)系管理產(chǎn)品的附加軟件和服務(wù)，其中包括8個(gè)新的MicrosoftDynamicsCRM加速器。而且這些附加軟件和服務(wù)全部都是免費(fèi)的。這些免費(fèi)的加速器包括分析、企業(yè)生產(chǎn)效率、客戶關(guān)系管理通知、企業(yè)搜索等罩彎碰，旨在提高客戶的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和服務(wù)能力。但是微軟的服務(wù)對(duì)于國(guó)內(nèi)用戶而言，并不是很合適，因此制約了其在國(guó)內(nèi)的發(fā)展。

4.SugerCRM

SugerCRM是全球知名的CRM服務(wù)商，其社區(qū)版本CRM，用戶可以免費(fèi)安裝到自己的服務(wù)器上，雖然社區(qū)版本的功能少了一些，但是對(duì)于一些規(guī)模和業(yè)務(wù)都比較少的公司，已基本夠用。若規(guī)模較大，業(yè)務(wù)較多，由于其社區(qū)版本功能不完善，沒(méi)有權(quán)限管理和報(bào)表等功能，則需要企業(yè)另尋其他了。

5.紛享逍客

紛享銷(xiāo)客通過(guò)移動(dòng)、云、大數(shù)據(jù)技術(shù)，為企業(yè)打造一站式移動(dòng)辦公平臺(tái)。其免費(fèi)版為小微版，限定人數(shù)為15用戶及以下，功能包含企業(yè)微信、任務(wù)、外勤簽到、微營(yíng)銷(xiāo)（H5自媒體平臺(tái)）、會(huì)議助手等多項(xiàng)功能，贈(zèng)送存儲(chǔ)空間10G，單個(gè)文件上傳最大限制100M。但是其缺陷是免費(fèi)版刨除了CRM功能，無(wú)法進(jìn)行客戶管理，這會(huì)給企業(yè)用戶在客戶關(guān)系管理方面造成一定的困擾。

6.小黃豆CRM

小黃豆開(kāi)源免費(fèi)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是在互聯(lián)網(wǎng)思維下開(kāi)發(fā)的一款產(chǎn)品。小黃豆CRM不用注冊(cè)，不受用戶數(shù)的限制，沒(méi)有使用限制，這是它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是很多用戶擔(dān)心其產(chǎn)品沒(méi)有保障，安全方面還存有疑慮，并且其CRM產(chǎn)品需要有一個(gè)組織來(lái)維護(hù)。

7.悟空CRM

悟空CRM免費(fèi)版是最近幾年新型的開(kāi)源免費(fèi)CRM，有手機(jī)客戶端的支持，代碼質(zhì)量較高，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，自定義功能靈活。并且擁有完整的功能模塊，從銷(xiāo)售管理到合同簽訂，以及相關(guān)的進(jìn)銷(xiāo)存管理、權(quán)限管理等都包含在內(nèi)。雖然永久開(kāi)源免費(fèi)，但對(duì)業(yè)務(wù)量多而雜的企業(yè)發(fā)展進(jìn)行了極大的限制。

8.八百客CRM

八百客是一個(gè)發(fā)展多年的老牌CRM廠商，為企業(yè)提供多種行業(yè)解決方案。其免費(fèi)版CRM可用于4個(gè)賬戶，但其功能相當(dāng)少，僅有客戶/聯(lián)系人，任務(wù)/聯(lián)系提醒，移動(dòng)客戶。在社交網(wǎng)絡(luò)上，僅有狀態(tài)更新、活動(dòng)動(dòng)態(tài)信息、隱私和安全設(shè)置等。對(duì)于業(yè)務(wù)稍微復(fù)雜的公司，這些功能模塊根本不能滿足。

9.Xtools

XToolsCRM為企業(yè)級(jí)用戶提供了數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的產(chǎn)品和服務(wù)，“客戶寶”為其推出的免費(fèi)個(gè)人版CRM系統(tǒng)，此系統(tǒng)完全從個(gè)人客戶關(guān)系角度出發(fā)，精簡(jiǎn)了CTI(來(lái)電精靈)，SFA(銷(xiāo)售自動(dòng)化)等企業(yè)級(jí)CRM功能管理模塊，能為個(gè)人用戶提供豐富強(qiáng)大的鬧差辦公管理功能，但不適合企業(yè)使用。

10企客寶CRM

企客寶是新一代的免費(fèi)客戶管理系統(tǒng),特別適合中小企業(yè)和個(gè)人使用。操作簡(jiǎn)單方便,可集成呼叫中心,沒(méi)有任何功能和用戶數(shù)量的限制。但是同樣，企客寶只適用于中小企業(yè)和個(gè)人使用，如果業(yè)務(wù)量增加，那么就會(huì)受到很多限制和不便，因此企業(yè)選擇時(shí)還是要考慮全面。

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的電銷(xiāo)crm管理系統(tǒng)哪家專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。