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打電銷不封號(hào)的技巧：

1、電話術(shù)語

掌握好電話術(shù)語，注意情緒，不要在電話中與消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵，避免不必要的投訴，造成封號(hào)。

2、呼出電話頻率

連續(xù)撥打銷售電話很容易被運(yùn)營商檢測(cè)到從而導(dǎo)致封號(hào)，所以最好間隔一段時(shí)間。而且每天呼出電話的數(shù)量是有限的，所以撥打時(shí)還是要注意的。

3、多張卡換打

購買多張卡輪流使用外呼，可以減少高頻呼出避免封號(hào)。適于電話量沒有很多的公司。

4、使用外呼系統(tǒng)

使用外呼系統(tǒng)可以很好的降低電銷封號(hào)的問題，外呼系統(tǒng)是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過電腦自動(dòng)撥打出去，其中它可以過濾掉無效客戶號(hào)及舉報(bào)概率大的用戶，當(dāng)客戶接聽了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。而且使用運(yùn)營商提供的線路可以避免高頻撥號(hào)封號(hào)，降低舉報(bào)封號(hào)的概率。

電銷封號(hào)有兩個(gè)原因：一是高頻外呼，頻繁外呼電話會(huì)被判定為騷擾電話或者詐騙電話，從而容易被封號(hào)，二是用戶實(shí)名舉報(bào)。

第二種原因只要業(yè)務(wù)人員在撥打電話時(shí)態(tài)度良好就可以避免這種問題，電銷的性質(zhì)就是通過打電話與客戶取得聯(lián)系，與有意向的客戶建立溝通。

在頻率上如果減少了電話呼出次數(shù)，那么電銷的優(yōu)勢(shì)也就沒有了，所以不少的電銷人員把目光投在了電話外呼系統(tǒng)上，也想知道電話外呼系統(tǒng)會(huì)不會(huì)被封號(hào)，接下來一起來看看吧！

可以準(zhǔn)確的說，外呼系統(tǒng)不會(huì)被封號(hào)，使用的是特殊線路，穩(wěn)定不封號(hào)，外呼系統(tǒng)是針對(duì)電話營銷而推出的電話軟件，就是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過電腦自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無人接答聽等電話自動(dòng)過濾。

當(dāng)客戶接聽了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。換一個(gè)說法來說外呼系統(tǒng)就是手機(jī)，而配套的線路就是手機(jī)卡，有專屬的號(hào)碼池，定期處理被標(biāo)記的電話，完全不用擔(dān)心封號(hào)問題。

外呼系統(tǒng)擁有許多的功能，比如智創(chuàng)良品電銷外呼系統(tǒng)擁有一鍵外呼；多線應(yīng)答；號(hào)碼過濾；通話記錄；錄音導(dǎo)出等等功能。

使用穩(wěn)定中繼線路，可以有效避免呼出次數(shù)限制難題，防止封卡封號(hào)，且通話質(zhì)量穩(wěn)定，號(hào)碼歸屬地可以指定，不用擔(dān)心號(hào)碼被標(biāo)記，充分發(fā)揮電銷優(yōu)勢(shì)，助力電銷服務(wù)效率。

解決辦法大致有三種

1 電銷卡 被卡商吹上天的神器。號(hào)稱日撥五百+，不封卡。

目前市面上就沒有做業(yè)務(wù)不封號(hào)的卡存在，一般的電銷卡存活時(shí)間一個(gè)星期左右，好一點(diǎn)的半個(gè)月左右，最好的不到一個(gè)月。 優(yōu)點(diǎn)：資費(fèi)相對(duì)低廉 缺點(diǎn)：封號(hào)頻繁，話費(fèi)取不出

2 回呼 電銷人員知道的最多一種模式。 依靠技術(shù)進(jìn)行線路轉(zhuǎn)換，和客戶雙方通話都是被叫。全程都是線路再打電話。外顯業(yè)務(wù)真實(shí)號(hào)碼，支持客戶回?fù)堋?優(yōu)點(diǎn) ：外顯真實(shí)，可回?fù)埽k理周期短。 缺點(diǎn)：只能解決高頻封號(hào)，標(biāo)記投訴依舊封號(hào)，存在一定的不穩(wěn)定性

3 企業(yè)專屬小號(hào) 作為企業(yè)專屬號(hào)碼（無需企業(yè)或個(gè)人認(rèn)證），外人沒權(quán)限調(diào)用。外顯手機(jī)號(hào)（也可固話）。不需要用到手機(jī)卡，耳機(jī)插電腦即可使用。無需擔(dān)心被標(biāo)記。標(biāo)記大于50次或者被投訴，自動(dòng)更換新的號(hào)碼供您使用。專屬號(hào)碼永遠(yuǎn)處于健康狀態(tài)。 優(yōu)點(diǎn)：不存在封號(hào)問題，免費(fèi)OA、RCM、客戶管理、監(jiān)管等 缺點(diǎn)：審核嚴(yán)格、辦理周期長、不可回?fù)堋①Y費(fèi)相對(duì)高

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