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1、在平安理賠登陸頁面東云電銷系統(tǒng)登錄入口,輸入賬號密碼,點擊登陸。
2、點擊“保險”,選擇“財產(chǎn)保險”下東云電銷系統(tǒng)登錄入口的“理賠查詢”,可以查詢到理賠進度,實現(xiàn)平安車險理賠查詢。
2007年,平安開始以電話車險為突破口,開創(chuàng)了中國保險官方直銷的先河,連續(xù)三年增長超過100%,在車險總保費中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%,并且2009年平安的電話車險率先實現(xiàn)了1.5%的盈利,宣告車險的電子商務(wù)模式在中國獲得成功。
擴展資料
日前,圍繞車險市場焦點問題,新華網(wǎng)開展了《2014全國車險理賠綜合調(diào)查》。調(diào)查結(jié)果顯示,平安車險理賠滿意度位居行業(yè)榜首,體現(xiàn)了平安產(chǎn)險近年來在提升客戶體驗方面獲得的成就。
據(jù)悉,伴隨著車險市場的高速增長,針對車險的各種品牌和商業(yè)險種,新華網(wǎng)開展的此次調(diào)查活動對消費者了解當(dāng)前車險市場狀況具有很高的參考價值。
綜合調(diào)查結(jié)果顯示,63.2%的車主在購買車險時最看重理賠服務(wù)的快捷與便利,47.4%的車主關(guān)注價格的優(yōu)惠和禮包。最受車主歡迎的車險品牌是平安車險,占比達42.1%。
憑借科技實力、領(lǐng)先的服務(wù)水平和品牌影響力,平安車險理賠滿意度再度位列行業(yè)第一。業(yè)內(nèi)人士表示,連續(xù)三年名列行業(yè)第一,這與平安產(chǎn)險專業(yè)的流程管理和高質(zhì)量踐行服務(wù)承諾密不可分。
據(jù)了解,近年來平安產(chǎn)險從客戶體驗角度出發(fā),連續(xù)升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并以科技實力為后盾,通過大數(shù)據(jù)挖掘客戶需求,5年內(nèi)提出8項業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)創(chuàng)新承諾。
2014年,平安車險“簡單快賠”服務(wù)承諾達成率95.87%,“結(jié)案支付即時到賬”服務(wù)交易成功率94.10%,“省心調(diào)解”服務(wù)有效調(diào)解率94.48%。
從調(diào)查反映的情況來看,實際理賠服務(wù)是否便利是車主最為看重的,其次是現(xiàn)場勘查速度與效率。
據(jù)悉,為了能夠更快捷的服務(wù)于客戶,目前平安保險針對網(wǎng)銷、電銷客戶推出“免費非事故道路救援服務(wù)”,如客戶在投保期間遇特殊情況導(dǎo)致車輛電力不足無法正常啟動時,可撥打平安保險95511救援電話,平安保險會派出救援小組,幫助客戶及時解決問題。
平安車險新增接電服務(wù)方便了很多車主,解決了車主駕車出行遇到的問題。據(jù)統(tǒng)計,在新增接電服務(wù)以來的1658起救援案件中,平安保險成功救援1630起,救援成功率達98%。
此外,平安車險還推出了特色增值服務(wù):平安直通車險微信服務(wù)平臺。只要微信關(guān)注“平安直通車險”,通過手機即可實現(xiàn)投保、險種批加、理賠進度和交通違章查詢等功能;內(nèi)蒙古平安產(chǎn)險更是在呼、包、鄂、烏海四地重磅推出“微信自助查勘”。
調(diào)查報告顯示,購買車險時,多數(shù)車主選擇自己做主,老司機尤其如此;新司機則更多會聽取周圍人意見。而在辦理保險時,52.6%的車主是在官網(wǎng)完成的。關(guān)于賠款支付方式,52.6%的車主希望可以在保險公司電話確認(rèn)后直接賠付,31.6%的車主則希望保險公司在客戶修車時提前支付。
針對這些點,平安車險理賠業(yè)務(wù)將著力探索理賠新模式,提供差異化的理賠服務(wù)。未來逐步向以客戶為中心、“流量”為王的線上理賠模式轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)針對不同客戶需求、客戶價值、案件分類及案件風(fēng)險組合的多樣化作業(yè)場景,為客戶提供端到端的全流程理賠服務(wù)。
參考資料:人民網(wǎng)?平安車險理賠滿意度三度蟬聯(lián)行業(yè)榜首
云電銷是什么
是基于大數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析,外呼記錄系統(tǒng),智能分撥學(xué)習(xí)系統(tǒng)等研發(fā)的人工智能,也叫新卓越電銷機器人。
現(xiàn)在的電銷外呼系統(tǒng)已經(jīng)不像傳統(tǒng)的那樣繁雜了,不再需要花錢購買大量硬件安裝部署。
目前電銷外呼系統(tǒng)使用只需要有電腦或者手機就可以了,這些大家都有的,用起來非常方便。企業(yè)只需要申請開通系統(tǒng),pc端可直接通過瀏覽器登錄使用系統(tǒng);而手機使用的話,只需要安裝一個APP即可登錄使用。
便捷的使用方式,為企業(yè)節(jié)省下不少成本,以往傳統(tǒng)模式需要重金購入硬件設(shè)備,只有大型企業(yè)才負(fù)擔(dān)的起?,F(xiàn)如今電銷外呼系統(tǒng)的云部署,為中小企業(yè)提供了很大的便利,讓中小企業(yè)也用得起外呼系統(tǒng)。
云部署也為系統(tǒng)數(shù)據(jù)帶來更高的安全性,同時數(shù)據(jù)跨區(qū)域調(diào)取查閱也更方便,為移動辦公提供了便利。
無論是PC端還是APP端的外呼系統(tǒng),都有一鍵撥號、客戶建檔、銷售統(tǒng)計、通話錄音等功能,都能為企業(yè)帶來良好的電銷體驗。
安裝電銷卡外呼系統(tǒng)需要以下步驟:
1. 下載并解壓縮軟件包東云電銷系統(tǒng)登錄入口,將其保存到本地計算機上。
2. 打開“MySQL”數(shù)據(jù)庫管理工具東云電銷系統(tǒng)登錄入口,并創(chuàng)建一個新東云電銷系統(tǒng)登錄入口的數(shù)據(jù)庫。在該數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建兩個表格:一個用于存儲客戶信息,另一個用于存儲通話記錄。
3. 安裝“Java Runtime Environment(JRE)”,以便能夠運行Java應(yīng)用程序。
4. 配置Tomcat服務(wù)器環(huán)境,并將電銷卡外呼系統(tǒng)部署到Tomcat服務(wù)器上。確保您已經(jīng)正確配置了Tomcat服務(wù)器和相關(guān)的端口號等參數(shù)。
5. 在瀏覽器中輸入來訪問電銷卡外呼系統(tǒng)主頁。如果一切正常,則會顯示登錄頁面。
6. 輸入管理員賬號和密碼以登錄系統(tǒng),并開始使用它進行電話營銷活動或其東云電銷系統(tǒng)登錄入口他業(yè)務(wù)操作。
請注意,在安裝過程中可能會遇到各種問題,例如網(wǎng)絡(luò)連接錯誤、權(quán)限不足等等。因此,在進行任何更改之前,請先備份所有數(shù)據(jù)并仔細閱讀相關(guān)文檔和指南,以確保您可以順利完成整個安裝過程。
一、2020年廣東高考填志愿系統(tǒng)網(wǎng)站登錄入口 2020年廣東高考填志愿系統(tǒng)網(wǎng)站登錄入口:
二、廣東高考志愿填報錄取規(guī)則及注意事項
第一章 總 則
第一條 為保障平行志愿投檔錄取工作順利實施,結(jié)合我省實際,制定本實施辦法。
第二條 普通高校招生實行平行志愿投檔錄取模式(下稱平行志愿),是指在某個規(guī)定的錄取批次中,允許考生填報若干個平行但有順序排列的院校志愿,按照“分?jǐn)?shù)優(yōu)先、遵循志愿”的原則,根據(jù)考生高考成績高低排序和院校志愿先后順序投檔,投出檔案均視為第一志愿,由高校擇優(yōu)錄取。
第三條 高校根據(jù)教育部、省招生委員會有關(guān)規(guī)定及本校招生章程確定的錄取原則和公平公正、擇優(yōu)錄取原則,審閱省招生辦公室投出的考生電子檔案,,確定考生錄取專業(yè)或退檔,并報省招生辦公室審核。
第四條 高校招生錄取工作實行計算機遠程網(wǎng)上錄取,錄取過程的投檔、審錄、退檔,以及計劃管理等均在網(wǎng)上進行,考生錄取結(jié)果以加蓋廣東省招生委員會辦公室錄取專用章的錄取名冊為準(zhǔn)。高校根據(jù)錄取名冊發(fā)放錄取通知書。
第二章 實施范圍
第五條 我省在提前批非軍檢類、普通文理類、藝術(shù)統(tǒng)考類、體育類院校(專業(yè))實行平行志愿投檔錄取。
第六條 提前批軍檢類和藝術(shù)統(tǒng)考+??肌⑿?碱愒盒?專業(yè))暫不實行平行志愿,仍實行順序志愿投檔錄取。
第三章 志愿設(shè)置及填報
第七條本科和專科錄取批次普通文理類均設(shè)1個平行志愿組,分別設(shè)置15個院校志愿數(shù),每所院校設(shè)6個專業(yè)志愿和1個是否服從專業(yè)調(diào)劑選項。藝術(shù)統(tǒng)考類、體育類設(shè)1個平行志愿組,設(shè)6個院校志愿,每所院校設(shè)6個專業(yè)志愿和1個是否服從專業(yè)調(diào)劑選項。
第八條 考生根據(jù)教育部和省招生委員會有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自己考試成績排位、身體條件及高校招生章程有關(guān)要求,合理填報志愿。填報志愿時,須充分考慮志愿風(fēng)險,因志愿填報不合理或不符合院校招生要求而落選,由考生本人承擔(dān)責(zé)任。
第九條 每批次錄取結(jié)束后,視院校未完成招生計劃的情況,省招生辦公室統(tǒng)一組織征集志愿。
第十條高考評卷結(jié)束后,按文科類、理科類、藝術(shù)類、體育類及考生成績總分從高到低排序,并在公布成績同時予以公布。符合政策加分的考生,排序時以統(tǒng)考科目成績總分加照顧加分合成分值后參與排序。
第十一條 文科類、理科類考生排序成績總分相同時,則按統(tǒng)考科目成績總分(即不含政策性照顧加分,下同)從高到低排序,統(tǒng)考科目成績總分仍相同時,則按單科順序及分?jǐn)?shù)從高到低排序。單科成績的排列順序為:文科類為語文、文科綜合、文科數(shù)學(xué)、外語;理科類為理科數(shù)學(xué)、理科綜合、語文、外語。
第十二條 體育類考生按合成總分從高到低排序,合成總分相同時,則按不含政策性照顧加分的合成總分高低排序,仍相同時,則依照體育術(shù)科統(tǒng)考成績從高到低排序,體育術(shù)科統(tǒng)考成績?nèi)韵嗤瑫r,按照高考語文、理科綜合、理科數(shù)學(xué)、英語科目成績依次排序。
藝術(shù)類考生按合成總分從高到低排序,合成總分相同時,則按不含政策性照顧加分的合成總分高低排序,仍相同時,則依照術(shù)科統(tǒng)考成績從高到低排序,術(shù)科統(tǒng)考成績?nèi)韵嗤瑫r,按照普通高考語文、英語、文科綜合/理科綜合、文科數(shù)學(xué)/理科數(shù)學(xué)科目成績依次排序。
第四章 投檔原則、順序及錄取
第十三條 平行志愿投檔原則為“分?jǐn)?shù)優(yōu)先,遵循志愿”。按考生成績排序情況從高到低檢索,排序高的優(yōu)先檢索,再按考生填報的院校志愿依次逐個檢索投檔;術(shù)科考生需文化課總成績(含政策性照顧加分)和術(shù)科統(tǒng)考成績雙上線。如果考生符合A志愿院校的投檔條件,則投檔A志愿院校,如果達不到A志愿院校的投檔條件,則繼續(xù)檢索后續(xù)的B志愿……依此類推??忌鷻n案一旦投出,不再檢索考生的其他志愿。
第十四條 平行志愿投檔分預(yù)投檔和正式投檔。預(yù)投檔只提供生源基本情況。正式投檔為高校提供考生電子檔案。
第十五條省招生辦公室按既定投檔原則進行兩次預(yù)投檔。第一次預(yù)投檔為高校提供本校的生源基本情況,高校據(jù)此決定是否增加招生計劃,并及時向省招生辦公室反饋投檔要求(招生章程要求的術(shù)科成績等);省招生辦公室根據(jù)高校反饋的意見,調(diào)整招生計劃,進行第二次預(yù)投檔,供各招生院校最終確定招生計劃。第一次預(yù)投檔比例為1:1.05.
第十六條 預(yù)投檔后,高校須在正式投檔前確定招生計劃,并上報省招生辦公室。反饋增加計劃的高校,省招生辦公室正式投檔時按增加計劃后的計劃數(shù)1:1比例投檔;未按時反饋的,正式投檔時按各高校原公布的招生計劃以1:1比例投檔(下同)。
第十七條 正式投檔時,省招生辦公室根據(jù)高校最終確定的招生計劃及投檔比例,按本辦法第十三條進行投檔。
第十八條 本科批次文科類、理科類實行兩次投檔,第一次投高分優(yōu)先投檔線上考生,第二次投本科最低分?jǐn)?shù)線上未錄取考生。第一次投檔未錄取而被退檔考生,第二次投檔時,其退檔過的院校志愿無效。其他批次類別平行志愿投檔均為一次性投檔,缺檔院校不即時補檔,待征集志愿時再行投檔。
第十九條 各批次院校志愿錄取結(jié)束后,省招生辦公室視情況公布未完成招生計劃的院校專業(yè)缺額情況及填報征集志愿的資格線,面向未被錄取的當(dāng)批次資格線上考生征集志愿錄取。
第二十條 征集志愿錄取不進行預(yù)投檔。投檔時,在填報征集志愿資格線上,按平行志愿投檔原則,以1:1比例投檔,由高校擇優(yōu)錄取。如院校投檔線低于原公布最低錄取分?jǐn)?shù)線,則該投檔線為該校錄取最低分?jǐn)?shù)線。
第二十一條 各批次錄取過程中,如院校未完成招生計劃,且缺額較大的,省招生辦公室視情況組織多次征集志愿。
第二十二條 高校錄取時要做到公開、透明,慎重確定考生的錄取或退檔,并按規(guī)定上報擬錄取、擬退檔考生名單。錄取期間,高校不得隨意更改招生章程。對錄取或退檔考生,由高校負(fù)責(zé)解釋并處理遺留問題。
第二十三條 省招生辦公室根據(jù)相關(guān)招生政策對高校上報的擬錄取、擬退檔考生名單予以審核,符合錄取政策的予以確認(rèn)錄取,不符合錄取政策或有疑義的,退回高校復(fù)議。經(jīng)省招生辦公室確認(rèn)錄取的考生,由高校發(fā)放錄取通知書。
第五章 特殊類型招生投檔錄取辦法
第二十四條 符合相關(guān)高校特殊類型招生(含高水平運動隊,高水平藝術(shù)團、綜合評價錄取試點、高校專項計劃等)報考資格并經(jīng)公示的考生,省招生辦公室進行本科第一次預(yù)投檔前,同時將符合相關(guān)高校報考資格并填報志愿的考生全部一次性投檔給有關(guān)高校,由高校擇優(yōu)錄取。省招生辦公室按教育部有關(guān)規(guī)定和高校錄取原則審核。
第二十五條 高校根據(jù)考生高考成績、加分分值,在本校模擬投檔最終確定的投檔線上進行擇優(yōu)錄取,確定錄取名單,并將不錄取考生電子檔案及時退回省招生辦公室,以免影響考生該批次平行志愿的投檔、錄取。
第二十六條 在我省招收保送生、小語種(保送生)、運動訓(xùn)練、武術(shù)和民族傳統(tǒng)體育專業(yè)、職教師資、殘障生等高校,由高校確定錄取名單后報省招生辦公室錄取。
第二十七條 各高校招收高水平運動隊、高水平藝術(shù)團、高校專項計劃等特殊類型考生,錄取時由高校單獨增加招生計劃進行錄取。
第六章 其他事項
第二十八條 考生網(wǎng)上填報并經(jīng)確認(rèn)的志愿,任何機構(gòu)和個人不得更改。已被高校錄取的考生不得退回再改投其他院校。
第二十九條 各級招生考試機構(gòu)、各中學(xué)、各高校應(yīng)廣泛開展平行志愿投檔錄取模式的主要特點、實施辦法等的宣傳、解釋,做到家喻戶曉,并做好考生填報志愿的咨詢指導(dǎo)工作。
第三十條 錄取進程如出現(xiàn)未作規(guī)定的特殊事項,由省招生委員會錄取場領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究處理。
第三十一條 本辦法由廣東省招生委員會辦公室負(fù)責(zé)解釋。
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