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幾乎都配合使用的，給企業(yè)帶來(lái)更多更有效的轉(zhuǎn)化率，電銷系統(tǒng)是由軟件和硬件構(gòu)成，可根據(jù)自身業(yè)務(wù)與已有系統(tǒng)做二次開發(fā)接口對(duì)接集成。

1、多級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航：基于IVR的自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)，其功能相當(dāng)于一個(gè)自動(dòng)總機(jī)系統(tǒng)，客戶可根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行相應(yīng)的操作，使原來(lái)需要人工操作的相關(guān)信息，通過(guò)預(yù)先錄制的語(yǔ)音來(lái)獲得。具體功能包括：語(yǔ)音導(dǎo)航菜單定制，多級(jí)菜單的靈活跳轉(zhuǎn);咨詢查詢;信息定制;語(yǔ)音留言等方面。

2、知識(shí)庫(kù)：把常見問(wèn)題錄入到知識(shí)庫(kù)中，座席可隨時(shí)按條目或關(guān)鍵詞檢索調(diào)用，用以輔助座席人員的銷售與客服。

3、話務(wù)監(jiān)控：系統(tǒng)可對(duì)座席人員與客戶的通話實(shí)現(xiàn)監(jiān)聽、錄音查詢等，并對(duì)銷售人員的業(yè)務(wù)咨詢解答能力、售后人員服務(wù)質(zhì)量能夠做到有效的監(jiān)控管理且提供指導(dǎo)幫助，為客戶需求做出滿意的服務(wù)。AOFAX（企釘）

電話營(yíng)銷自動(dòng)外呼系統(tǒng)到底還能用嗎

最近幾個(gè)月開始，國(guó)家隊(duì)外呼這一塊把控比較嚴(yán)格，很多都用不了，不是外呼系統(tǒng)自身問(wèn)題，而是外呼的線路關(guān)停了很多，導(dǎo)致用不了，不過(guò)現(xiàn)在市面上還是有可以外呼的，好像簡(jiǎn) 呼現(xiàn)在還可以

電銷系統(tǒng)現(xiàn)在算是近幾年的熱門產(chǎn)品。社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步。如果你只是一昧的埋頭向前，不看別人的前進(jìn)工具肯定是會(huì)被淘汰的，只不過(guò)是時(shí)間問(wèn)題而已。我們公司從使用小話統(tǒng)后，不論是員工的工作性，還有成單率，都有很大的提升?，F(xiàn)在的電銷系統(tǒng)功能真的很齊全，不想被社會(huì)淘汰只能跟著社會(huì)在進(jìn)步，所以還想繼續(xù)做這個(gè)行業(yè)的話還是去了解看看吧。

關(guān)于電銷外呼系統(tǒng)是不是停產(chǎn)了和的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。