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電銷外呼系統(tǒng)哪個好？該如何選擇？

沒有最好的江門電銷系統(tǒng)，只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是，選擇系統(tǒng)的時候，以下三點是必須考察的江門電銷系統(tǒng)！

首先，封號概率要低！

大家之所以選擇外呼系統(tǒng)，大部分的原因是因為現(xiàn)在監(jiān)管太嚴江門電銷系統(tǒng)了，如果自己去打封號的概率太高，所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號，中端的回撥和AXB線路，封號的概率也只有5%到10%之間，這是對一個外呼系統(tǒng)最基本的要求。

其次，要有crm系統(tǒng)！

批量導入客戶數(shù)據(jù)，并且對數(shù)據(jù)進行篩選和整理，剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打，智能引導,對于復雜問題轉入人工坐席。對客戶進行分類管理，標簽化管理等等。

最后，售后服務要完善！

針對剛開始使用系統(tǒng)的客戶，我們由業(yè)務員進行一對一指導，包教包會。使用一段時間后，會定期協(xié)助客戶檢索話術和查驗封號原因。如果有技術方面的問題，公司技術團隊7*12小時解決問題。

什么是電銷外呼系統(tǒng)？

一、什么是電銷外呼系統(tǒng)？

其實簡單來說，就是將普通的打電話行為融入一整套系統(tǒng)當中，使得打電話銷售效率更高，集成了避免封卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶管理和通話錄音于一體的外呼系統(tǒng)。

二、那么電銷外呼系統(tǒng)有哪些作用？

主要是解決封卡問題，這是大家選擇外呼系統(tǒng)的主要原因，因為如果自己去打，會因為高頻呼出導致封卡。

三、電銷外呼系統(tǒng)呈現(xiàn)的模式有哪些？

第一種，AXB模式，本機號碼a撥打給被叫B的時候，沒有直接撥打，而是通過中間號撥打給B。

第二種，是回撥模式，你打出去的時候系統(tǒng)反過來打給你，你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。

第三種，是SIP虛擬線路。

線路是運營商拿出來的專線，不用辦卡，全國各地的號碼任意選擇，這就是目前最常見的三種模式。

小創(chuàng)智能電銷外呼系統(tǒng)，1萬+日活用戶的共同選擇,幫助用戶業(yè)務穩(wěn)定性平均提升50%，我們的服務目標不僅是讓你穩(wěn)定撥打，同時還具備以下性能特點：

①【每日撥打上限】：一般是300通/天，是普卡的6-10倍。

②【撥打方式】：可一鍵撥號，不須要逐個輸入號碼，效率比使用普卡高得多。

③【數(shù)據(jù)篩選】：電話數(shù)據(jù)導入時，系統(tǒng)會自動將空號，錯號，停機的號碼過濾，避免業(yè)務人員試錯撥打浪費時間，效率比普卡形式要高很多。

④【電話錄音】：普卡則無此功能，系統(tǒng)對通話有錄音記錄，方便業(yè)務人員復盤客戶跟進過程及時制定下一步策略，同時能夠幫助管理者實現(xiàn)非常有效的過程監(jiān)管。

⑤【過程管理】：普卡不具備此類功能，系統(tǒng)會統(tǒng)計每一位使用者的撥打，接通，時長以及接通率，有效電話數(shù)等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)報表呈現(xiàn)，一目了然，管理者將可以把更多的精力放在業(yè)績追蹤上。

東莞市創(chuàng)想通信科技有限公司旗下的小創(chuàng)智能APP，是一款專門針對企業(yè)深度定制的電銷crm系統(tǒng)。交互打通了PC電腦端、網(wǎng)頁端、手機APP、微信小程序、無線固話座機等場景互聯(lián)，快速匹配各行業(yè)營銷場景。核心功能主要解決電銷工作效率低、封卡封號、通話成本極高、接通率差等問題。

同時也擁有了CRM客戶管理系統(tǒng)等主要相關功能，支持電腦點擊撥號，自動撥號，通話數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，客戶信息隱私保護，通話錄音等管理協(xié)同功能。為企業(yè)的管理提供科學有效的數(shù)據(jù)支撐，助力業(yè)績提升。

1、市面上比較常見的電銷系統(tǒng)卡信互客是值得很多電銷企業(yè)進行加入使用的。

2、卡信互客電銷外呼系統(tǒng)可幫助電銷企業(yè)解決電銷封卡封號的問題。

電銷外呼系統(tǒng)有很多，企業(yè)電銷團隊選擇外呼系統(tǒng)，無非兩個關鍵點，一是接通率，二是穩(wěn)定性。

電銷系統(tǒng)主要考察以下幾個方面的功能:

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一、CRM系統(tǒng)（客戶管理系統(tǒng)），需要有以下基本功能

1、客戶階段管理

2、客戶標簽管理

3.客戶詳細信息記錄和跟進提醒

4、客戶自定義字段設置

5、客戶分批次統(tǒng)計篩選報表生成

二、通話管理

需要有以下基本功能

1、通話錄音查看和下載，按通話時長，坐席，部門等條件查看統(tǒng)計和報表

2、坐席日報，周報，月報，自定義時間段報表以及質檢

3、詳細通話記錄下載

4、總體報表下載和分析

只要這些功能是具備的，那基本上是可以滿足大部分客戶的需求的。

外呼系統(tǒng)分為兩種:第一種：客服型的，主要是記錄用戶信息，偏向于crm，客戶關系管理。第二種：純外呼型的，偏向于提高工作效率。

電銷外呼推薦到基智云咨詢一下，基智云利用智能AI識別技術，準確判斷客戶意向，實時監(jiān)控客服工作，各項工作指標可視化，復盤每一次接待效果。支持真人錄音、多輪對話、靜默音識別、知識庫自動回答等方式，還原自然流暢的真人對話場景。過濾出需要法律服務的企業(yè)，把時間和精力放在可跟進客戶法律意思培養(yǎng)和法律服務上，提升人效。

電銷管理系統(tǒng)的種類非常多，功能各不相同。小話統(tǒng)電銷管理系統(tǒng)就是電銷行業(yè)好用的一款電銷管理系統(tǒng)。話統(tǒng)電銷管理系統(tǒng)具有其系統(tǒng)功能優(yōu)勢，使用小話統(tǒng)電銷管理系統(tǒng)的一鍵呼叫，只需一個按鈕就可以實現(xiàn)呼叫客戶電話同時實現(xiàn)多地接多個號碼轉換。任務呼叫。小話統(tǒng)電銷管理系統(tǒng)適用于多種場景：營銷拓客，小話統(tǒng)電銷管理系統(tǒng)通過系統(tǒng)與銷售人員配合的方式，可以大數(shù)據(jù)外呼、精準資料外呼，電銷機器人對話和撥號轉坐席通話等多種外呼方式，達到高效拓客，蓄客的目的。

電銷系統(tǒng)是訊呼技術根據(jù)市場客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而開發(fā)的營銷系統(tǒng)。

經(jīng)過不同行業(yè)客戶的應用證明，電話銷售系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核。已經(jīng)成功的應用于電信、航空、保險、證券、知名企業(yè)等不同行業(yè)客戶，廣受好評。

并且可以提高資源利用率，節(jié)省辦公成本：系統(tǒng)采用多種方式的策略加以資源優(yōu)化，通過多個服務平臺，更加高效合理的電話資源以及公司人員，快速、準確、高效地實現(xiàn)信息的保存、傳遞、基礎和共享，這樣不僅可以更好的服務客戶，還可以實現(xiàn)人力調配的優(yōu)化，解放更多的人力。

擴展資料：

早在2018年的時候，工信部發(fā)布消息，十三部門聯(lián)合印發(fā)了《綜合整治騷擾電話專項行動方案》，將著力整治騷擾電話擾民問題，切實凈化通信服務環(huán)境，自2018年7月起在全國范圍內組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項行動。

針對售房租房電話營銷行為，將由住房和城鄉(xiāng)建設部牽頭，加強對房地產開發(fā)企業(yè)、房地產經(jīng)紀機構和房地產經(jīng)紀人員的監(jiān)督管理，嚴格落實中介機構備案制度，嚴格規(guī)范電話營銷行為。

參考資料來源：百度百科—電銷系統(tǒng)

參考資料來源：人民網(wǎng)—13部門聯(lián)合整治騷擾電話 嚴格規(guī)范涉房電話營銷

以上就是本期長沙卡信小編分享的江門電銷系統(tǒng)的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。