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現(xiàn)如今，要說打電銷什么最難，那么一定是電銷封號(hào)的問題。先不論客戶有多難搞，客戶資源有多爛，最難搞的還是封號(hào)問題。當(dāng)然，有問題就有解決辦法，如今，避免電銷封號(hào)問題，最好的辦法就是使用電銷外呼防封軟件。相必很多人心中都有此疑問，電銷外呼防封軟件是怎么做到不封號(hào)的呢？

先來解決一下大家心中的疑慮，電銷外呼防封軟件的確是可以降低電銷封號(hào)率。并且根據(jù)所使用的線路不同，基本上可以降低80-95%的封號(hào)概率。軟件所使用的線路方面，以下為大家詳細(xì)介紹。

第一類，中間號(hào)線路

外呼防封號(hào)使用最多的就是中間號(hào)線路。中間號(hào)又名隱私號(hào)。應(yīng)用場(chǎng)景不同，分為很多模式，例如AXB、AX、AXE、X、AXYB等等。電銷方面，使用最多的是AXB或者AX模式。實(shí)現(xiàn)原理是業(yè)務(wù)員相當(dāng)于A，客戶相當(dāng)于B，A打給B，通過軟件先給X，再由X轉(zhuǎn)給B，最后實(shí)現(xiàn)A與B通話，X不顯示。

第二類，回?fù)苣Ｊ?/p>

回?fù)苣Ｊ?，是一種同中間號(hào)雙向回呼的過程。繞開了主叫，業(yè)務(wù)員與客戶之間都處于接聽方。通話過程，先由業(yè)務(wù)員發(fā)起呼叫請(qǐng)求，平臺(tái)收到請(qǐng)求后，中間號(hào)先打給業(yè)務(wù)員，在業(yè)務(wù)員接聽后，再打給客戶，最后實(shí)現(xiàn)兩方之間通話。

從事電銷的想必對(duì)于電銷防封軟件都不陌生長(zhǎng)春防封電銷系統(tǒng)功能，如今這電銷封號(hào)問題讓很多電銷企業(yè)都頭疼不已。為此，才有長(zhǎng)春防封電銷系統(tǒng)功能了如今的電銷防封軟件。但對(duì)于電銷防封軟件是如何防封的，很多人對(duì)此事比較關(guān)心，接下來，便為大家詳細(xì)介紹一下。

電銷防封軟件防封號(hào)，防封原理是通過運(yùn)營商提供的中間號(hào)線路以及回?fù)芫€路，通過特殊線路的處理，避免電銷高頻外呼，從而達(dá)到降低封號(hào)的作用。下面，將為大家分別介紹。

第一種，中間號(hào)線路

電銷防封軟件中，中間號(hào)線路屬于隱藏號(hào)碼，是在主叫和被叫之間增加的隱藏線路。應(yīng)用最多就AXB和AX模式。通過軟件打電話，主叫打給被叫，先是打到中間號(hào)碼，然后再由中間號(hào)再打給被叫，最后被叫手機(jī)顯示主叫號(hào)碼，中間號(hào)不顯示。中間號(hào)只負(fù)責(zé)呼叫，不介入通話。但不管主叫打多少電話，只會(huì)產(chǎn)生一個(gè)話單。

第二種，回?fù)芫€路

回?fù)芫€路相對(duì)來說更穩(wěn)定，回?fù)芫€路是由主叫發(fā)起呼叫請(qǐng)求，平臺(tái)接到請(qǐng)求之后，由中間號(hào)負(fù)責(zé)呼叫主叫號(hào)碼，在主叫接聽后再打給被叫，在雙方都接聽之后，實(shí)現(xiàn)雙方通話。這里主叫和被叫所看到的都是中間號(hào)的號(hào)碼。但在整個(gè)過程中，主叫和被叫都是接聽方。

總而言之，電銷防封軟件是通過避開高頻外呼從而達(dá)到降低封號(hào)的概率。而且整個(gè)電銷行業(yè)封號(hào)行動(dòng)中，高頻外呼封號(hào)占據(jù)整個(gè)行業(yè)的95%左右。所以，避免了高頻外呼，就相當(dāng)于解決90%以上的電銷封號(hào)問題。

現(xiàn)如今，但凡做電銷，沒有誰能逃避封號(hào)。為此，便需要用到一款電銷神器——電銷防封系統(tǒng)。系統(tǒng)撥號(hào)不僅可以防封號(hào)，對(duì)于工作效率也做到了很大提升。但是，再好的產(chǎn)品也得用過才能知道。為此，有人詢問到，電銷防封系統(tǒng)管用嗎？

先給大家吃一顆定心丸，電銷防封號(hào)系統(tǒng)對(duì)于電銷封號(hào)方面確有其效果。只不過，電銷防封號(hào)系統(tǒng)也不能保證100%不封號(hào)。并且根據(jù)系統(tǒng)使用線路不同，防封效果也各不相同?？刹还茉趺凑f，使用電銷防封號(hào)系統(tǒng)可以降低90%左右的電銷封號(hào)率。

目前為止，企業(yè)間使用最多，而且效果比較電銷防封號(hào)系統(tǒng)主要有飛鴿CRM、電銷助手、騰訊EC等。系統(tǒng)應(yīng)用本質(zhì)上都差不多，所使用的線路多為中間號(hào)線路，中間號(hào)AXB、AX模式使用的最多。

對(duì)于很多地區(qū)掃卡封號(hào)比較嚴(yán)重，中間號(hào)防封號(hào)效果有所下降。為此，對(duì)于很多封號(hào)嚴(yán)重的地區(qū)，一般會(huì)采取另一種線路——回?fù)芫€路?；?fù)芫€路相對(duì)于中間號(hào)線路防封效果更穩(wěn)定，只不過審核材料稍微要麻煩一點(diǎn)，而且審核時(shí)間也要略長(zhǎng)。

不管怎么說，電銷防封系統(tǒng)針對(duì)防封號(hào)的確實(shí)有效果。但也要提醒一下大家，一些地區(qū)線路可能會(huì)存在接入不了的情況。

電銷回?fù)芟到y(tǒng)是如何解決電銷封卡問題的？有用過的嗎？

一、為什么會(huì)封號(hào)?

1、投訴類封號(hào).分為無理由投訴和證據(jù)上傳投訴,無理由投訴可以到營業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡.但是也只有一次機(jī)會(huì).證據(jù)投訴就是上傳錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,直接加入黑名單.手機(jī)號(hào)碼因?yàn)楸粚?duì)方舉報(bào)而封停,比如打電話過程中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、罵人等不愉快情況,對(duì)方反手就是一個(gè)舉報(bào),工信部一旦落實(shí),手機(jī)卡就會(huì)被封聯(lián)系客戶,客戶感覺被騷擾,反手一個(gè)舉報(bào),同樣會(huì)被封.惡意舉報(bào),被同行或別有用心的人惡意舉報(bào),導(dǎo)致手機(jī)卡被封.遇到這種情況,帶上身份證去營業(yè)廳申訴,核實(shí)被封原因,一般都能恢復(fù)使用.

2、高頻呼出封號(hào).99%的封卡原因是高頻撥號(hào),運(yùn)營商不可能監(jiān)聽每個(gè)人的通話來判定是不是機(jī)器人撥號(hào)、群呼系統(tǒng)或者營銷電話,只能通過監(jiān)測(cè)用戶的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來監(jiān)測(cè).官方給出的是一小時(shí)不超三十個(gè)個(gè),一天不超八十個(gè),但是現(xiàn)在以天為單位,連續(xù)多個(gè)單位多次撥打.就算一天不超三十個(gè)也會(huì)被封號(hào).電銷行業(yè)電話量大,經(jīng)常高頻撥號(hào),極大概率會(huì)被封.

本人有著多年的電銷經(jīng)驗(yàn)，可以有效的幫助大家避免封號(hào)問題，希望可以分享出出來能幫到大家

市面上的電銷軟件可以防止封號(hào)，基智就是不錯(cuò)的一個(gè)軟件。

眾所周知電商、教育、房地產(chǎn)、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)都需要電銷，這些公司往往場(chǎng)景擁有海量客戶線索，需要員工對(duì)客戶進(jìn)行多次的數(shù)據(jù)清洗和篩選。在海量線索面前，人工電銷工作量巨大且效率低下：一方面人工撥打耗時(shí)耗力效率低下，客戶掛斷率居高不下，打擊銷售信心。另一方面員工工作流動(dòng)性大，難免會(huì)導(dǎo)致客戶資源流失。

現(xiàn)在絕大多數(shù)的營銷封號(hào)都是因?yàn)楹舫鲱l率高被運(yùn)營商監(jiān)測(cè)到而封號(hào)的，只要少數(shù)是被客戶投訴而封號(hào)的，三大運(yùn)營商現(xiàn)在都有相應(yīng)的電銷呼出線路可以使用。

關(guān)于電銷軟件可以到基智了解一下，基智科技是國內(nèi)領(lǐng)先的智能銷售服務(wù)提供商，基于AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)為ToB企業(yè)提供全流程智能銷售服務(wù)。簡(jiǎn)單來說就是通過知識(shí)圖譜、ASR、NLP等識(shí)別意向用戶，為企業(yè)提供目標(biāo)用戶的詳細(xì)屬性標(biāo)簽。實(shí)時(shí)更新全網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、語音數(shù)據(jù)、運(yùn)營商數(shù)據(jù)等。人工智能通過大數(shù)據(jù)挖掘精準(zhǔn)用戶，為企業(yè)節(jié)省獲客成本，提升銷售效率。想知道更多？快來關(guān)注“基智科技”

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