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適合個(gè)人用的crm管理軟件有crm管理軟件：

1、zohocrmcrm管理軟件，它是一款靈活、可定制性的客戶管理軟件，推出了Canvas畫布定制功能，可以讓用戶自己搭建喜好的風(fēng)格界面，讓每天工作起來更加賞心悅目。定制過程不需要任何代碼基礎(chǔ)，拖拽式操作即可。

2、速達(dá)CRM是針對(duì)中小型企業(yè)的軟件，有STDPROXPTOP四個(gè)版本，個(gè)人用STDPRO功能就能滿足，而且價(jià)格很優(yōu)惠的STD版本才1000不到。

3、悟空CRM現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)于企業(yè)用戶和個(gè)人用戶全面免費(fèi)，不限人數(shù)以及時(shí)間，大家都可以免費(fèi)使用該CRM軟件。

crm軟件有哪些

crm軟件如下：

Salesfoce

地位：在線crm系統(tǒng)的創(chuàng)始者，在客戶需求CRM解決方案方面全球領(lǐng)先。

功能：其產(chǎn)品功能主要集中在強(qiáng)大的自定義功能、標(biāo)準(zhǔn)或自定義的報(bào)告與分析、擴(kuò)展可能性、營銷自動(dòng)化。

特點(diǎn)：系統(tǒng)完全架設(shè)在云端，用戶只需通過瀏覽器就可以進(jìn)入系統(tǒng)工作，適合多平臺(tái)使用，方便移動(dòng)辦公。

缺點(diǎn)：在國內(nèi)沒有分公司，服務(wù)器架設(shè)在國外，通過代理才能提供服務(wù)。對(duì)中國的市場(chǎng)重視程度不夠，導(dǎo)致服務(wù)的水平參差不齊，制約了其在國內(nèi)的發(fā)展。

SAP

地位：老牌的軟件巨頭，是全球商業(yè)軟件市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。

業(yè)務(wù)：涵蓋市場(chǎng)、銷售和服務(wù)三大模塊

市場(chǎng)模塊：包括潛在客戶管理、分析和數(shù)據(jù)庫、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等，能夠幫助企業(yè)更好地保留最有價(jià)值的客戶。

銷售模塊：使得企業(yè)簡(jiǎn)化和自動(dòng)化銷售任務(wù)使得銷售過程更有效，同時(shí)提供了所有必須集中在客戶關(guān)系上的功能。

服務(wù)模塊：提升服務(wù)質(zhì)量。

特點(diǎn)：能夠滿足客戶不斷增長(zhǎng)的移動(dòng)性需求，SAP的預(yù)置型（On Premise）產(chǎn)品要比它的SaaS版本性能更好。

缺點(diǎn)：歐美系統(tǒng)的操作風(fēng)格雖然華麗但很復(fù)雜，讓國內(nèi)很多企業(yè)不適應(yīng)，并且其費(fèi)用昂貴，更讓一些中小企業(yè)無法承擔(dān)。

微軟Dynamics

地位：軟件巨頭微軟進(jìn)入CRM領(lǐng)域的時(shí)間比較晚，但Dynamics CRM系列軟件卻一炮打響，迅速獲得了用戶的認(rèn)可。

業(yè)務(wù)：微軟Dynamics CRM整合了包括Microsoft Outlook的聯(lián)系人管理、日程管理和電子郵件功能，同時(shí)與Access數(shù)據(jù)庫軟件集成，極大地促進(jìn)了企業(yè)用戶對(duì)它的接受度。

特點(diǎn)：在中小企業(yè)中有一個(gè)“非常龐大”的用戶群，簡(jiǎn)單成熟的桌面操作系統(tǒng)是其一大優(yōu)勢(shì)。

缺點(diǎn)：在大型企業(yè)中，Dynamics CRM不如甲骨文和SAP的企業(yè)軟件。

Oracle（甲骨文）

地位：世界領(lǐng)先的信息管理軟件開發(fā)商，世界上最大的數(shù)據(jù)庫公司以及企業(yè)級(jí)軟件公司之一。

業(yè)務(wù)：提供開放的、全面的、和集成的信息管理方法，銷售對(duì)象主要是使用預(yù)置型軟件的大型企業(yè)客戶。

特點(diǎn)：作為世界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫公司，甲骨文的數(shù)據(jù)咨詢分析能力非常強(qiáng)。

缺點(diǎn)：Oracle CRM產(chǎn)品功能強(qiáng)大的同時(shí)費(fèi)用高昂，因此在中國的發(fā)展受到了一些限制。

HubSpot

地位：數(shù)字營銷領(lǐng)域的獨(dú)角獸企業(yè)

業(yè)務(wù)：偏營銷自動(dòng)化領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化，并自動(dòng)追蹤客戶行為

特點(diǎn)：其最大的亮點(diǎn)在于提出了“集客式營銷”（即吸引顧客主動(dòng)購買的營銷方式）通過永久免費(fèi)的客戶管理系統(tǒng)，免費(fèi)提供各種學(xué)習(xí)資源等優(yōu)勢(shì)占據(jù)了很大一部分小微企業(yè)的市場(chǎng)份額。

缺點(diǎn)：跟專業(yè)的CRM相比少了不少功能，畢竟偏營銷自動(dòng)化領(lǐng)域，想要真正用起來還是要購買市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等產(chǎn)品，或者對(duì)接Salesforce、微軟的CRM系統(tǒng)。

crm管理系統(tǒng)以下好用：

一、salesforce

它的出現(xiàn)，徹底改變了整個(gè)SaaS行業(yè)的運(yùn)營模式，引領(lǐng)了企業(yè)上云的潮流，對(duì)整個(gè)行業(yè)都有著非常杰出的貢獻(xiàn)。但在產(chǎn)品層面來看，業(yè)務(wù)邏輯的設(shè)定不太適合國內(nèi)的企業(yè)使用，但是在國際市場(chǎng)當(dāng)中有著非常高的市場(chǎng)占有率。

二、紛享銷客

紛享銷客是國內(nèi)比較老牌的一個(gè)SaaS應(yīng)用廠商，在產(chǎn)品建立之初，更加偏向于企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同化管理，后來才轉(zhuǎn)型發(fā)展CRM。因此，紛享銷客的CRM具備著協(xié)同的基因，對(duì)于提升企業(yè)內(nèi)部溝通效率來說，是個(gè)比較不錯(cuò)的選擇。

三、銷售易

銷售易的產(chǎn)品偏向于集團(tuán)型企業(yè)，業(yè)務(wù)邏輯設(shè)定復(fù)雜。因?yàn)镾aaS行業(yè)的特殊性，幾乎沒有廠商愿意將目光放在中小企業(yè)身上，銷售易也不例外。不過對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)來說，銷售易絕對(duì)算的上是一個(gè)非常不錯(cuò)的幫手。

四、有譜CRM

與市面上其他CRM廠商相反，有譜CRM則是講目光聚焦于中小企業(yè)身上，幫助廣大的中小企業(yè)主及管理者們解決銷售管理及客戶資源管理上的難題。中小企業(yè)不需要太復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯設(shè)定，因此有譜CRM的產(chǎn)品力求直觀、簡(jiǎn)潔，能夠讓企業(yè)銷售人員快速上手，不浪費(fèi)太多時(shí)間成本。

五、SAP

SAP于1972年在德國成立，五位SAP的創(chuàng)始人當(dāng)時(shí)都是IBM德國分公司的軟件工程師。

作為全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商，SAP產(chǎn)品涉及ERP、CRM、供應(yīng)商、采購、供應(yīng)鏈、人力資源、智能技術(shù)等領(lǐng)域。由于產(chǎn)品價(jià)格、實(shí)施費(fèi)用等相對(duì)較高，一般跨國企業(yè)，多子公司的集團(tuán)企業(yè)用得較多。

六、MicrosoftCRM

MicrosoftCRM是以銷售生產(chǎn)力為導(dǎo)向、對(duì)業(yè)務(wù)流程度高度可定制的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，讓用戶輕松創(chuàng)建并維護(hù)清晰明了的客戶數(shù)據(jù)，提供快速、靈活且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的客戶交互工具，但是使用門檻較高，銷售人員需要時(shí)間來消化。

七、金蝶CRM

作為老牌軟件廠商之一，金蝶最近幾年也開始向云端市場(chǎng)發(fā)力，并推出了云財(cái)務(wù)、CRM等軟件。作為老牌財(cái)務(wù)軟件，金蝶的品牌與口碑自然是非常棒。不過在SaaS領(lǐng)域，還能否復(fù)制之前的輝煌，也要等到幾年之后再看了。

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