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CTI呼叫中心服務(wù)器CTI呼叫處理子系統(tǒng)實現(xiàn)屏幕彈出并實現(xiàn)同步轉(zhuǎn)移，使客戶的信息顯示在接線員的屏幕上；呼叫跟蹤管理；基于計算機的電話智能路由選擇；個人化問候語；來話和去話管理；座席終端的軟電話功能；通話過程中的在線錄音功能。

呼叫中心系統(tǒng)，首選AOFAX呼叫中心系統(tǒng)。AOFAX呼叫中心系統(tǒng)是基于CTI、IVR、REC、INPX、PBX等主流技術(shù)和ASR、 TTS新興技術(shù)等搭建起來解決企業(yè)通訊和客戶滿意度等問題的一站式，一體化智能解決系統(tǒng)。

其成本低廉、設(shè)計靈活，性能差、功能專用、穩(wěn)定性難于保障，只能用于建立臨時性的專項系統(tǒng)，還不能稱其為嚴格意義上的呼叫中心。

呼叫中心可分為三代 第一代呼叫中心系統(tǒng)——早期的呼叫中心。實際上就是今天的熱線電話企業(yè)通過幾個培訓(xùn)的代表專門處理各種各樣的咨詢和投訴，顧客只需撥打指定的電話就可以與業(yè)務(wù)代表直接交談’。

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上海捷臣信息技術(shù)有限公司成立于2005年，是國內(nèi)領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心、統(tǒng)一通信和應(yīng)用軟件服務(wù)商。上海捷臣總部位于上海。北京、杭州、合肥、鄭州擁有專業(yè)化的服務(wù)團隊。

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年3月15日，央視3·15晚會報道，騷擾電話之所以能夠每天變著號碼騷擾，甚至可以將號碼顯示為195588等進行詐騙，是因為其呼叫中心后面有強大的技術(shù)支持，而深圳金倫科技有限公司被爆就是這樣的技術(shù)公司。

深圳金倫科技就為呼叫中心專門研發(fā)了一套系統(tǒng)，既能批量外呼，還能語音自動群呼，還準備了大量電話號碼，以應(yīng)對用戶的屏蔽。

深圳市金倫通信有限公司江西分公司是2013-10-09在江西省南昌市青云譜區(qū)注冊成立的有限責任公司分公司(自然人投資或控股)，注冊地址位于江西省南昌市青云譜區(qū)洪城路8號2幢B座1601室。

簡介：深圳市金倫通信有限公司河北分公司成立于2013年09月03日，主要經(jīng)營范圍為通信與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā).第二類增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù)，通訊設(shè)備的銷售等。

“碩豐481”深圳市高超通信有限公司正宗。深圳市高超通信有限公司專注于無線通信加強類產(chǎn)品，包括手機信號放大器、無線路由器等。

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