截至2019年12月，上海市夢古智能客服系統(tǒng)精英團隊憑著濃厚的技術性累積和質量如一的服務項目感受，變成超出諸多組織顧客的相互挑選。 現階段，上海市夢古人工智能技術智能客服系統(tǒng)的服務業(yè)已遮蓋30+個細分行業(yè)，助推公司成交量破千億元，促進公司品牌推廣升級！ ┃個性化智能化溝通交流，助推公司獲得每一位顧客 上海市夢古電話智能機器人是夢古「Ai（智能化聯(lián)系管理中心）的關鍵構成部分。 上海市夢古「AI」是根據人工智能技術和互聯(lián)網大數據的新零售顧客聯(lián)系管理中心，保持智能化、高效率的視頻語音互動交流，用AI高效率聯(lián)接您的每一位顧客。 簡易而言，上海市夢古智能化智能客服系統(tǒng)「AI」將協(xié)助公司保持效率高轉換，成本低管理方法，推動大小型公司企業(yè)戰(zhàn)略轉型駛進“快速道路”。另外，TA適用提示通告、案件線索清理、客戶回訪維護、電話營銷等業(yè)務流程情景。 ┃上海市夢古智能化智能客服系統(tǒng)「AI」產品系列能幫你干什么？ 01.智能化電銷 根據ASR、TTS、NLP技術性、精準識別顧客用意，打造出真正的互動交流視頻語音感受。自助性集成化服務平臺，融合智能化數據分析，協(xié)助公司篩選并標識意愿顧客，保持效率高成本低轉換，助推公司高效率智能化發(fā)展趨勢。 02.智能化招待 公司客服中心視頻語音招待服務平臺，協(xié)助公司解釋各種答疑解惑及服務咨詢，進行業(yè)務流程資詢、記錄查詢、業(yè)務查詢等幾種普遍業(yè)務流程情景，保持高寬比智能化的客戶自助服務終端。 03.座席輔助 業(yè)務員的輔助神器，內嵌26個制造行業(yè)語義網協(xié)助在線客服工作人員第一時間得到有關業(yè)務流程消息提醒，授予公司更健全的顧客溝通交流工作能力，協(xié)助提升顧客交貨使用價值和顧客滿意度。 04.智能化質量檢驗 適用多樣化自定質量檢驗標準，智能化即時分析語音聊天，協(xié)助企業(yè)管理人員發(fā)掘會話中的服務項目難題與創(chuàng)業(yè)商機，道別取樣剖析盲點，保持對銷售工作的全量質量檢驗，充足把控在線客服通話音質，減少經營風險性。 05.智能客服系統(tǒng) 智能化「文本+視頻語音」在線客服平臺，融合多種渠道（手機微信、官方網站、PC等）在線客服統(tǒng)一銷售話術邏輯性配備，保持規(guī)范化顧客服務。出示規(guī)范API插口，可保持新零售連接。

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