截至2019年12月,上海市夢古智能客服系統(tǒng)精英團隊憑著濃厚的技術性累積和質量如一的服務項目感受,變成超出諸多組織顧客的相互挑選。
現階段,上海市夢古人工智能技術智能客服系統(tǒng)的服務業(yè)已遮蓋30+個細分行業(yè),助推公司成交量破千億元,促進公司品牌推廣升級!
┃個性化智能化溝通交流,助推公司獲得每一位顧客
上海市夢古電話智能機器人是夢古「Ai(智能化聯(lián)系管理中心)的關鍵構成部分。
上海市夢古「AI」是根據人工智能技術和互聯(lián)網大數據的新零售顧客聯(lián)系管理中心,保持智能化、高效率的視頻語音互動交流,用AI高效率聯(lián)接您的每一位顧客。
簡易而言,上海市夢古智能化智能客服系統(tǒng)「AI」將協(xié)助公司保持效率高轉換,成本低管理方法,推動大小型公司企業(yè)戰(zhàn)略轉型駛進“快速道路”。另外,TA適用提示通告、案件線索清理、客戶回訪維護、電話營銷等業(yè)務流程情景。
┃上海市夢古智能化智能客服系統(tǒng)「AI」產品系列能幫你干什么?
01.智能化電銷
根據ASR、TTS、NLP技術性、精準識別顧客用意,打造出真正的互動交流視頻語音感受。自助性集成化服務平臺,融合智能化數據分析,協(xié)助公司篩選并標識意愿顧客,保持效率高成本低轉換,助推公司高效率智能化發(fā)展趨勢。
02.智能化招待
公司客服中心視頻語音招待服務平臺,協(xié)助公司解釋各種答疑解惑及服務咨詢,進行業(yè)務流程資詢、記錄查詢、業(yè)務查詢等幾種普遍業(yè)務流程情景,保持高寬比智能化的客戶自助服務終端。
03.座席輔助
業(yè)務員的輔助神器,內嵌26個制造行業(yè)語義網協(xié)助在線客服工作人員第一時間得到有關業(yè)務流程消息提醒,授予公司更健全的顧客溝通交流工作能力,協(xié)助提升顧客交貨使用價值和顧客滿意度。
04.智能化質量檢驗
適用多樣化自定質量檢驗標準,智能化即時分析語音聊天,協(xié)助企業(yè)管理人員發(fā)掘會話中的服務項目難題與創(chuàng)業(yè)商機,道別取樣剖析盲點,保持對銷售工作的全量質量檢驗,充足把控在線客服通話音質,減少經營風險性。
05.智能客服系統(tǒng)
智能化「文本+視頻語音」在線客服平臺,融合多種渠道(手機微信、官方網站、PC等)在線客服統(tǒng)一銷售話術邏輯性配備,保持規(guī)范化顧客服務。出示規(guī)范API插口,可保持新零售連接。
標簽:七臺河
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