p>現(xiàn)今幾乎銷(xiāo)售產(chǎn)品的行業(yè)都在做電話(huà)銷(xiāo)售，電話(huà)銷(xiāo)售從來(lái)都是人口密集型崗位，永遠(yuǎn)處于缺乏狀態(tài)，員工流動(dòng)性大，流失率也大，每年都在不斷的招聘，培訓(xùn)，工作單調(diào)乏味，激情不持久，電話(huà)接通率低，意向客戶(hù)少，成單率低，最后員工離職，再招聘，再培訓(xùn)。無(wú)疑讓公司浪費(fèi)大量的人力物力。

人員流動(dòng)大

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)壓力非常大的職業(yè)，所以員工離職率非常高；新員工培養(yǎng)難度大，老員工又不好維護(hù)，隨時(shí)面臨著員工離職壓力。員工離職后又需要招聘新員工，又得重新培養(yǎng)，既費(fèi)人力又費(fèi)財(cái)力。

固定成本高

不管銷(xiāo)售員是否有業(yè)績(jī)，每天固定要支出很多成本，比如基本工資、員工社保、電話(huà)費(fèi)、房租費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等等，每天老板要花費(fèi)這么多成本來(lái)保證公司的基本運(yùn)行。

客戶(hù)難尋找

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)主要就是通過(guò)電話(huà)溝通尋找意向客戶(hù)，實(shí)際有效的電話(huà)非常少，打了100個(gè)電話(huà)，往往90%以上都是無(wú)效電話(huà)，停機(jī)、關(guān)機(jī)、拒絕、被罵等等，人工一個(gè)正常的員工每天接觸這樣的拒絕，都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒，甚至考慮離職。

無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化

在家里，無(wú)規(guī)矩不成方圓；在行業(yè)，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)不成系統(tǒng)。大公司往往都會(huì)有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化流程，來(lái)指導(dǎo)每個(gè)崗位的新員工快速了解并完成工作。而在電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中，并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的流程，全憑銷(xiāo)售員自己的經(jīng)驗(yàn)去執(zhí)行。

而電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人與人工銷(xiāo)售的區(qū)別在于能夠?qū)崿F(xiàn)電話(huà)導(dǎo)入，自動(dòng)撥出，模擬人工語(yǔ)音與客戶(hù)互動(dòng)，智能學(xué)習(xí)話(huà)術(shù)，自動(dòng)客戶(hù)分類(lèi)，記錄客戶(hù)信息，為員工篩選出意向客戶(hù)方便后期跟進(jìn)。節(jié)省90%的無(wú)效時(shí)間，為公司提高業(yè)績(jī)，解決招工難，培訓(xùn)難，員工效率低下的問(wèn)題!

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