電話銷售管理系統(tǒng)軟件，有專業(yè)做外呼的公司嗎？ 　　現(xiàn)在市場上正盛行外呼系統(tǒng)，怎么樣才能選到一家好的外呼系統(tǒng)？我們對它的功能有什么要求？智創(chuàng)良品一家專門做外呼系統(tǒng)的公司，深受客戶的喜愛，所以這里我先拿智創(chuàng)良品來舉例： 　　1、高效外呼，快速篩選客戶線索 　　系統(tǒng)批量導(dǎo)入號碼，自動過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。 　　2、呼叫彈屏，即時了解客戶信息 　　呼叫客戶時，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在最短時間內(nèi)了解客戶。 　　3、內(nèi)置CRM，降低客戶流失率 　　內(nèi)置CRM模塊：支持客戶資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進信息管理等功能，避免企業(yè)因人員流動帶來的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問題。 　　客戶跟進記錄：詳盡記錄客戶的溝通跟進情況及聯(lián)系線索，將客戶的跟進狀態(tài)隨時掌握。 　　4、多維度監(jiān)管統(tǒng)計，提升管理質(zhì)量和成果 　　坐席監(jiān)控：可以幫助管理者實時的了解銷售人員的工作狀態(tài)，如在線/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負載等。 　　若企業(yè)選擇的外呼系統(tǒng)都滿足以上的條件，現(xiàn)在就可以尋其細節(jié)了。比較重要的一點就是電話通訊線路的問題，是否穩(wěn)定、是否好用，如果有這個需要的老板也歡迎來聯(lián)系我們客服經(jīng)理的微信。

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