機器人電話營銷犯法嗎？用電話機器人打電話違法嗎
目前，電話機器人受到銷售行業(yè)許多企業(yè)的歡迎。許多公司使用電話機器人輔助人工電話銷售，提高了銷售企業(yè)的效率。很多人說用電話機器人是違法的。
很多報道說“呼死你的外呼系統(tǒng)被非法使用。一言不合就“呼死你是違法的，擾亂了一些機構的服務熱線，也騷擾了一些貸款討債。
電話機器人是提高電銷人員工作效率的有效工具，在進行外呼過程中，撥打一次或設定的兩三次后禁止撥打并將情況記錄下來，不存在對客戶造成騷擾的可能。
國家出臺關于支持人工智能發(fā)展的政策，電話機器人使用的語音識別處理、機器學習、神經網絡等基于人工智能的技術也在國家的大力支持下得以迅速發(fā)展，智能電話機器人正是在此政策的支持下進行自主研發(fā)上市的。并且，電話機器人一經推廣上市，就受到了很多企業(yè)的歡迎，其效果驚艷了企業(yè)。
目前，在使用電話機器人服務的行業(yè)中，使用場景是合法的。電話機器人的使用會越來越廣泛，銷售行業(yè)會越來越規(guī)范，不會造成違法行為。
智能電話機器人根據(jù)自身的優(yōu)勢，可以提高企業(yè)的銷售效率，同時降低企業(yè)的運營成本，減少銷售人員的重復性工作，使銷售更加輕松快捷。將節(jié)省下來的時間用于跟進潛在客戶或其他更有價值的工作。
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