十年前，如果有人告訴你，智能機(jī)器人在未來(lái)將會(huì)普及，你肯定認(rèn)為那個(gè)人是不是有病，現(xiàn)如今，如果再跟你說(shuō)智能機(jī)器人將會(huì)普及，相信沒(méi)有人會(huì)反駁了。就像現(xiàn)在比較風(fēng)靡的智能電話機(jī)器人，很多電銷企業(yè)都開(kāi)始用了。
電話機(jī)器人幫助企業(yè)解決初篩煩惱
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)銷售。對(duì)于電銷公司來(lái)說(shuō)，尤其是新產(chǎn)品的發(fā)布，有必要通過(guò)電銷來(lái)大量拓展客戶。
這就是電銷人員的工作方式。每天花80%的時(shí)間打電話。工作時(shí)間很緊，沒(méi)有時(shí)間去了解你意向客戶的需求。在尋找目標(biāo)客戶的過(guò)程中，由于客戶的持續(xù)拒絕或其他問(wèn)題，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致情緒低落和工作熱情下降，這也會(huì)嚴(yán)重影響下一次通話的質(zhì)量。從電話回訪、電話交談到意向的初步篩選。這是作品中最重、最無(wú)聊的部分。結(jié)果，許多電銷人員離職了。
電銷機(jī)器人的出現(xiàn)正好解決了這個(gè)痛點(diǎn)。電銷售機(jī)器人不僅能與客戶溝通，還能給出專業(yè)的交易描述和問(wèn)題答案。在企業(yè)銷售中使用電銷機(jī)器人可以更好地幫助人工電銷人員，電銷人員可以不遺余力地跟蹤客戶并收集有關(guān)意向客戶的信息，這可以大大節(jié)省電銷工作時(shí)間并提高工作效率。
企業(yè)如何選擇優(yōu)質(zhì)品牌的電銷機(jī)器人？
隨著智能電話機(jī)器人越來(lái)越受到人們的關(guān)注，大家對(duì)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的期待也越來(lái)越高，那有沒(méi)有一款產(chǎn)品能夠滿足企業(yè)的需求呢？
百應(yīng)機(jī)器人開(kāi)創(chuàng)了全新的智能電話人機(jī)交互技術(shù)，擁有國(guó)際領(lǐng)先的語(yǔ)音識(shí)別運(yùn)算系統(tǒng)，極大的提升了電話銷售/服務(wù)效率，為企業(yè)提供電話銷售與客服解決方案。
百應(yīng)電話機(jī)器人能夠能夠時(shí)刻保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、熱情禮貌的溝通方式，自主判別意向客戶，第一時(shí)刻系統(tǒng)記載，或許轉(zhuǎn)入人工對(duì)接，后臺(tái)自主錄音，記載與客戶的溝經(jīng)進(jìn)程，結(jié)束交流現(xiàn)象回訪，AI自主學(xué)習(xí)功用，交流話術(shù)不斷自我完善，集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類三重營(yíng)銷于一體，不放過(guò)任何一個(gè)意向客戶。
更重要的是，百應(yīng)機(jī)器人還可根據(jù)行業(yè)、地域等屬性將客戶資料批量上傳，并可設(shè)置權(quán)限批量導(dǎo)出功能；信息標(biāo)簽化分類后，用戶可根據(jù)任何標(biāo)簽名稱進(jìn)行查詢搜索；系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定規(guī)則的不同緯度對(duì)客戶資料進(jìn)行分類如：意向度、通話時(shí)長(zhǎng)等經(jīng)行信息標(biāo)簽化過(guò)濾；還能為企業(yè)設(shè)定公正的銷售平臺(tái)，避免內(nèi)部人員撞單內(nèi)耗。
百應(yīng)智能電話機(jī)器人自問(wèn)世以來(lái)就深受企業(yè)主的喜愛(ài)，并不斷的被諸多企業(yè)應(yīng)用。
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