外呼電話機(jī)器人，之所以能智能的與客戶無憂交流，因?yàn)檫\(yùn)用了下面這么多高技術(shù)。
ASR語音識(shí)別
米卡迪電話機(jī)器人效果怎么樣？
在2017年電銷行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)疲軟的階段：人們反感電銷的電話，只要已接聽就會(huì)立馬掛掉，甚至看到不是手機(jī)號(hào)的號(hào)碼也不會(huì)再接通；而電銷人員對(duì)基本的呼出篩選工作也是越來越厭煩，積極性大大減少，只愿意去打有意愿的客戶的電話，這也導(dǎo)致不少新的客戶無法得到開發(fā)。
但是現(xiàn)在電銷機(jī)器人可以幫忙解決這個(gè)問題。在人工智能的元年，不少的的基礎(chǔ)型人工智能已經(jīng)落地，在生活和工作當(dāng)中幫助著人們。
米卡迪智能電銷機(jī)器人，一天可以呼出上千通電話，是普通電銷人員呼出電話效率的13倍，而且可以隨時(shí)進(jìn)行電話的呼出，不用擔(dān)心晚上這個(gè)黃金時(shí)間沒有“人工作。電銷機(jī)器人只要給他提供電源，就可以一天24小時(shí)隨時(shí)工作，并及時(shí)完成記錄與匯報(bào)。
在使用了米卡迪電銷機(jī)器人之后，電銷的人力成本可減少80%，銷售業(yè)績?cè)P200%，推廣的效率更是可以提高700%！電銷機(jī)器人不僅僅可以呼出大量的電話，在呼出電話的同時(shí)還可以做到問題的精準(zhǔn)回答。米卡迪機(jī)器人采用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、智能語音識(shí)別技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)研發(fā)出的一款功能強(qiáng)大的綜合性產(chǎn)品。它可以比普通電銷人員更快更準(zhǔn)確的找到客戶需要的答案，從而獲取客戶的關(guān)心點(diǎn)，讓電銷人員回訪的時(shí)候更加的有針對(duì)性，得心應(yīng)手。
也就是說，在保證呼出的質(zhì)量的同時(shí)，米卡迪機(jī)器人可以最大效率的利用好手中的客戶資源，更是可以將不少之前被電銷人員篩掉的CD類客戶重新變回AB類別的客戶，拿到客戶更關(guān)心的信息點(diǎn)！這一點(diǎn)是比企業(yè)直接獲得經(jīng)濟(jì)收益更長遠(yuǎn)的效益。米卡迪機(jī)器人的客戶信息記錄是采用語音和文字雙線記錄法，讓其使用起來更加的方便快捷，更及時(shí)的跟進(jìn)客戶的信息，獲取客戶的一手資料。
電銷機(jī)器人正在洗盤整個(gè)電銷市場，已經(jīng)完成了不少本應(yīng)該是電銷人員負(fù)責(zé)的工作，并且為企業(yè)帶來了更大的收益。雖然現(xiàn)在人工智能的技術(shù)還沒達(dá)到想象當(dāng)中的那樣，那我們更應(yīng)該多利用現(xiàn)在已有的技術(shù)，讓企業(yè)行業(yè)跟著時(shí)代的腳步發(fā)展前進(jìn)。
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