POST TIME:2021-08-29 19:33
近日,受疫情的影響,不少用戶開始關(guān)注云外呼中心系統(tǒng),想咨詢傳統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)與智能電銷外呼系統(tǒng)的有什么區(qū)別?針對這個(gè)問題,沃創(chuàng)云小編下面為大家一一介紹下。

區(qū)別一:
傳統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)是比較單一的電話軟件系統(tǒng),外呼次數(shù)有限,封號多,客戶有效線索少,轉(zhuǎn)化難。
而沃創(chuàng)云智能電銷呼叫中心系統(tǒng)所提供的服務(wù)具有多條線路方案穩(wěn)定外呼,可防封號,可回?fù)?,抗高頻,解決電銷的難題。還提供了CRM系統(tǒng)360度全景客戶管理。
區(qū)別二:
傳統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)前期需要購買大量的硬件設(shè)備,安裝周期比較長,運(yùn)營商線路復(fù)雜,并需要設(shè)置不同的安全配件。
而沃創(chuàng)云智能電銷呼叫系統(tǒng),云端部署,快速接入,運(yùn)營商線路,通話穩(wěn)定,銷售成交更簡單,同時(shí)大大節(jié)省了企業(yè)的辦公成本。
區(qū)別三:
傳統(tǒng)呼叫中心軟件沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理的存儲入口,很難做到用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。而在安全性能方面上,因?yàn)槭嵌即鎯υ诒镜胤?wù)器中的,所以一旦出現(xiàn)什么問題,很難完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。
沃創(chuàng)云智能電銷呼叫系統(tǒng),為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的云通信服務(wù),銷售數(shù)據(jù)報(bào)表可視化呈現(xiàn),同時(shí)還滿足錄音備存,客戶通話可隨時(shí)查閱。
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