一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中常常要面對(duì)各種危機(jī)公關(guān)需要處理。危機(jī)公關(guān)的處理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。但是我們看到一些企業(yè)在危機(jī)公關(guān)處理的過(guò)程中往往會(huì)面臨很多的瓶頸

和難題。那么具體的企業(yè)危機(jī)公關(guān)處理中存在哪些問(wèn)題呢?本文將會(huì)做出詳細(xì)的介紹。

1、不夠健全的企業(yè)內(nèi)部控制監(jiān)督機(jī)制。

在企業(yè)內(nèi)部控制中所實(shí)行的機(jī)制是持續(xù)的過(guò)程，在這一持續(xù)的過(guò)程當(dāng)中，需要?jiǎng)?chuàng)建管理規(guī)定和制度進(jìn)行必要的約束，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。所以，想要保證順暢的執(zhí)行企業(yè)管理制度，同時(shí)生成優(yōu)質(zhì)的執(zhí)行效果，對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部控制機(jī)制建立方面，需要與經(jīng)營(yíng)環(huán)境有所適應(yīng)，要透徹的了解到經(jīng)營(yíng)環(huán)境中所不斷產(chǎn)生的新環(huán)境與新問(wèn)題，一定要持續(xù)的監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部控制，保障企業(yè)的事前監(jiān)督能夠有效的與事后監(jiān)督融合為一體[2]。

2、不健全的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制體系

當(dāng)前是信息化的時(shí)代，國(guó)內(nèi)企業(yè)會(huì)不斷的增加不確定性的因素，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門，能夠有效的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，是十分重要的履行對(duì)策，尤其是利用基礎(chǔ)工具以及金融衍生工具的結(jié)合，能夠?qū)⒉煌厣慕鹑诋a(chǎn)品創(chuàng)造出來(lái)。可是，國(guó)內(nèi)企業(yè)卻存在著薄弱的管理方面以及風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí)，不能夠?qū)ｉT的創(chuàng)設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門，那么對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別就不能正常開(kāi)展。

3、薄弱的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)

現(xiàn)如今擁有著競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的國(guó)際市場(chǎng)，在我國(guó)不斷增添著外資企業(yè)，促使國(guó)內(nèi)的企業(yè)存在較大的壓力，會(huì)產(chǎn)生較為復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)當(dāng)中，我國(guó)的企業(yè)基本上在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面，都處在薄弱的形勢(shì)下，企業(yè)中的管理人員一般只是重視財(cái)務(wù)的防線，對(duì)于管理方面以及風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí)十分薄弱，較多的企業(yè)會(huì)因其而產(chǎn)生較大的虧損，最為主要的原因就是因?yàn)檫@一部分企業(yè)中，所涉及到的管理人員不能夠擁有較為全面的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，同時(shí)存在較為嚴(yán)重的投機(jī)心理，促使企業(yè)內(nèi)部虧損十分嚴(yán)重的情況時(shí)有發(fā)生[3]。

4、不夠完善的企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)

對(duì)于企業(yè)內(nèi)部控制而言，公司治理結(jié)構(gòu)的完善性，是能夠推進(jìn)企業(yè)合理運(yùn)行的基礎(chǔ)和核心條件，同時(shí)還能保障有效的實(shí)施內(nèi)部控制制度。按照我國(guó)相關(guān)公司法內(nèi)容，上市級(jí)別的公司需要?jiǎng)?chuàng)建健全的監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)以及股東大會(huì)等權(quán)利機(jī)構(gòu)，可是在實(shí)際的實(shí)施落實(shí)方面，缺失著較為完善的治理結(jié)構(gòu)。在我國(guó)較多的企業(yè)對(duì)于設(shè)置權(quán)利機(jī)構(gòu)方面，會(huì)以重疊的現(xiàn)象出現(xiàn)，還會(huì)產(chǎn)生董事會(huì)當(dāng)中的內(nèi)部董事?lián)碛兄^高比重等方面的問(wèn)題。

了解了以上企業(yè)危機(jī)公關(guān)處理中存在哪些問(wèn)題之后，一些企業(yè)就要注意了，在危機(jī)公關(guān)過(guò)程中面對(duì)可能遇到的難題，要及時(shí)的做好防范，將應(yīng)對(duì)機(jī)制制度化規(guī)范化常態(tài)化，這樣才能更加有效的處理企業(yè)危機(jī)公關(guān)，利于企業(yè)發(fā)展。

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