表單對于業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要，且可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)換率降低，客戶被遺棄。并且這也是用戶最為掙扎的地方。那么設(shè)計師在這種情況下如何幫手用戶呢？如何設(shè)計一個非常好的表單？這里有一些建議。

有多少人喜歡填寫表單？我認(rèn)為不是很多。因為這不是用戶想要的辦事——他們只是想購買門票，或和伴侶聊天等等。而注冊是不成制止的，他們必需處理的惡行。那么提交表單有什么問題？

這是很浪費時間的；復(fù)雜形式很難弄清楚；表單會要求用戶不敢共享的信息——信用卡的詳細(xì)信息、電話號碼、地址。

表單對于業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要，且可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)換率降低，客戶被遺棄。并且這也是用戶最為掙扎的地方。那么設(shè)計師在這種情況下如何幫手用戶呢？如何設(shè)計一個非常好的表單？這里有一些建議。

允許注冊并通過社交辦事登——Facebook，Google等

社會登錄是一個非常強大的工具，它可以幫手實地完成工作。它會讓人們知道他們的社會數(shù)據(jù)是有保障的，并解釋你會需要什么樣的信息。

生存輸入數(shù)據(jù)

表單中最有用的功能之一——記住用戶已經(jīng)填寫的輸入數(shù)據(jù)。如果出現(xiàn)問題，用戶不需要再次重新輸入所有信息。此功能對于長形式特別有用。

保存表單盡可能的短，或?qū)⑵洳鸱殖啥鄠€步驟

在你的表單中只添加必須字段——它可以節(jié)省時間并減少錯誤。如果一個字段是可選的，最好不要顯示它。將表單限制為只有1或2個可選字段，并將其清楚地標(biāo)記為可選字段。也可刪除任何確認(rèn)字段，只要是你真正需要的。如果你無法制止使用較長的表單，請將其拆分成多個步驟并對相關(guān)字段進行分組。

自動對焦窗體中的第一個輸入域

自動對焦會引導(dǎo)用戶到你的表單起點。強調(diào)第一個字段與邊框顏色，配景顏色或兩者兼而有之。

圖片來源：Udacity

制止使用隱私警察協(xié)議確認(rèn)的復(fù)選框

而不是復(fù)選框，使用帶有關(guān)于接受條款和政策的鏈接的文本。

圖片來源：Coursera

你可以使用一種表單進行注冊和登錄（注意）

創(chuàng)建一個注冊和登錄的通用表單是一個很好的選擇。輸入電子郵件和密碼后，辦事器會檢查電子郵件是否已經(jīng)在數(shù)據(jù)庫中。如果是，你將登錄，如果不是，該辦事將為你創(chuàng)建一個新帳戶。但注意這種方法有一些問題——如果你輸入錯誤但有效的電子郵件，該辦事將使用此電子郵件創(chuàng)建一個帳戶。

圖片來源：Bookmate

在單列布局中顯示字段

通過粘貼到單個列以制止重新定向來維持用戶流動（例外：簡短的相關(guān)字段，如城市，州和郵政編碼）。

提供清晰的標(biāo)題

一個好的設(shè)計從文本開始，一個好的形式從標(biāo)題開始。簡短且智能的CTA向用戶展示了完成此表單的好處，并激勵他們。為了值得信賴，顯示用戶的信息是安適的，提供安適徽章。

圖片來源：New York?Times

設(shè)置輸入

輸入字段是任何形式的基本元素。簡單的輸入由幾個部分組成——輸入字段，標(biāo)簽，占位符。

輸入字段

一般來說，一個文本字段有6個體現(xiàn) – 默認(rèn)，懸停，焦點，錯誤，成功和禁用。

文本字段狀態(tài)

標(biāo)簽

一個好的經(jīng)驗是使用頂部對齊的標(biāo)簽，因為它們更快讀取。簡而言之，可以使用有意義的圖標(biāo)而不是標(biāo)簽。另一種方法是使用像Material Design這樣的浮動標(biāo)簽。標(biāo)簽應(yīng)該有一個簡短而清晰的mircocopy。一個案例或標(biāo)題案例——這是你的選擇，且要連結(jié)標(biāo)簽命名的一致性。組合相關(guān)標(biāo)簽和字段，將標(biāo)簽放置在與其相關(guān)的字段附近。

字段標(biāo)簽

占位符

占位符是幫手用戶了解可輸入數(shù)據(jù)類型和格式的提示。制止使用占位符作為標(biāo)簽，而使表單緊湊。它適用于2-3個字段的短格式，但不適用于較長的表單。當(dāng)用戶將信息輸入到該字段中時，占位符消失，用戶可能無法檢查是否輸入正確類型的數(shù)據(jù)。

制止使用占位符作為標(biāo)簽

注意密碼字段

我指出了密碼字段，因為它有本身的約束和技巧。

讓用戶看到他們的密碼

它可以幫手用戶在提交之前檢查其密碼。

顯示密碼強度

好的密碼很難被猜到。給用戶顯示他們密碼的強度和安適性，以及是否需要使其更復(fù)雜。

圖片來源：Dropbox

提交之前顯示密碼要求

如果你的辦事需要特定要求的密碼，請在提交表單之前顯示。

圖片來源：MailChimp

提醒用戶大小寫字母轉(zhuǎn)換鍵的開啟

它有助于防止突然按下Caps Lock鍵的Shift鍵，這種常見錯誤的出現(xiàn)。

圖片來源：Privat24

設(shè)計一個“忘記密碼？”流程在登錄表單上

人們常常忘記密碼（我也是這樣的），可以便利提醒或恢復(fù)密碼。

圖片來源：Bookmate

創(chuàng)建強大的按鈕名稱按鈕正確

不是使用一般的提交標(biāo)簽，表單按鈕應(yīng)該準(zhǔn)確描述用戶正在執(zhí)行的任務(wù)——創(chuàng)建帳戶或登錄等。

禁用該按鈕，直到所有必須的輸入已完成

這是在提交之前的視覺驗證輸入的另一種方式。

正確使用主按鈕和輔助按鈕

如果你有兩個按鈕——主要和次要的，你應(yīng)該在視覺上區(qū)分它們以減少潛在的錯誤。更重要的是，主按鈕應(yīng)該看起來更加的明顯。

制止復(fù)位和清除按鈕！

思考錯誤的預(yù)防

錯誤預(yù)防是好的形式最重要部分之一。思考系統(tǒng)如何防止和修復(fù)常見錯誤，而不是僅顯示用戶的錯誤消息。

輸入自動化

標(biāo)簽：東營 鹽城 九江 林芝 烏魯木齊