微信公眾號(hào)的傳播力如何提高
POST TIME:2018-12-07 READ:
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，技術(shù)的革新為人們生活中獲取外界資訊，實(shí)現(xiàn)溝通交流提供了更為廣闊的渠道，微信更是具有龐大的用戶群體的社交平臺(tái)。隨著微信用戶的不斷擴(kuò)展，微信公眾號(hào)也應(yīng)運(yùn)而生。很多企業(yè)開始運(yùn)用微信公眾號(hào)進(jìn)行線上產(chǎn)品的推廣。面對(duì)信息分類繁多的微信公眾號(hào)，如何提高微信公眾號(hào)內(nèi)容的傳播力呢？讓我們和網(wǎng)總管來一起了解下。
一、僅滿足閱讀需求的公眾號(hào)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的
首先，微信是移動(dòng)端的一個(gè)APP，這就無法脫離APP的特性：主要服務(wù)于碎片化時(shí)間，更適合淺閱讀與多互動(dòng)。所以在微信之中，內(nèi)容要求輕松好玩有趣，太嚴(yán)肅的內(nèi)容沒人看。把公眾號(hào)當(dāng)做專業(yè)媒體來做，做到蛋蛋碎掉也干不過漫山遍野且高精專的內(nèi)容客戶端。公眾號(hào)更應(yīng)該滿足使用需求，而不是閱讀需求。也就是說，做微信公眾號(hào)的目的應(yīng)該是服務(wù)，而不是閱讀。
此外，微信公眾號(hào)在內(nèi)容展現(xiàn)上有天生的劣勢(shì)，很難把海量?jī)?nèi)容組織成一個(gè)有系統(tǒng)的體系，只能每天供應(yīng)零零散散的快餐內(nèi)容。反而在服務(wù)功能上如客服、技術(shù)支持等有很大的發(fā)揮空間。所以，好好的在服務(wù)上使勁才比較不容易被取代。
二、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)并不只是推送文章
內(nèi)容是一個(gè)十分豐富的概念，它不僅僅是文章，還有圖片、音視頻和游戲、工具等等。簡(jiǎn)單來說，在公眾號(hào)上，所有你看的、聽的、玩的、用的都是內(nèi)容。
所以，微信上的內(nèi)容我們可以這么嘗試：
1、 激活素材庫(kù)
你以為公眾號(hào)的素材庫(kù)就是一個(gè)存放內(nèi)容的地方？你錯(cuò)了，素材庫(kù)不應(yīng)該成為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，而應(yīng)該成為半個(gè)客服。
由于微信公眾的天然屬性，很多用戶都會(huì)默認(rèn)你的微信公眾號(hào)就是一個(gè)客服，用戶會(huì)在你的公眾號(hào)提各種各樣的問題，其中有些問題頻率非常高，素材庫(kù)里面首先要存放這些重復(fù)度很高的問題，設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。也就是說，F(xiàn)AQ的內(nèi)容都要在包含在素材庫(kù)里面。
2、功能性內(nèi)容
功能性內(nèi)容主要指的是一些實(shí)用工具，這些內(nèi)容可以在微信菜單里面長(zhǎng)期存放。最常見的就是各種查詢和計(jì)算，查天氣、查路況、查航班、計(jì)算投資收益、計(jì)算房貸車貸等等。接入這種工具，可以讓你的公眾號(hào)更有用，可以很好地彌補(bǔ)推送內(nèi)容的不足。
3、 粘性內(nèi)容
功能性內(nèi)容讓公眾號(hào)變得有用，粘性內(nèi)容讓公眾號(hào)變得有趣。常見的增強(qiáng)粘性的內(nèi)容就是各種小游戲、測(cè)試問卷和面試題等，讓用戶來了有東西玩。
粘性內(nèi)容和功能性內(nèi)容不能僅僅是放在那里就可以了，應(yīng)該對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行一定的改編，或者完全自己設(shè)計(jì)，其中要包含品牌形象，而且要發(fā)揮它們的營(yíng)銷作用。例如可以用小游戲來做活動(dòng)，玩游戲贏獎(jiǎng)品。
4、讓技術(shù)推動(dòng)內(nèi)容
微信可以開發(fā)者模式，但很多人都沒用過，其實(shí)經(jīng)過一定技術(shù)開發(fā)的公眾號(hào)可以變成一個(gè)很智能的東東。例如信用卡的各種賬單提醒、航班提醒、定期紅包獎(jiǎng)勵(lì)、多客服功能等等，貼心、自動(dòng)化，讓粉絲產(chǎn)生深深的依賴性。
微信公眾號(hào)絕非僅僅每天更新內(nèi)容那么簡(jiǎn)單，網(wǎng)總管認(rèn)為如果沒有更多的粉絲來關(guān)注公眾號(hào)每天的內(nèi)容，那么也達(dá)不到推廣營(yíng)銷的目的。對(duì)于微信公眾號(hào)的操作人員來說，一定要在內(nèi)容上下功夫，提高可讀性和趣味性，這樣才能獲取更多的流量和關(guān)注，從而吸引更多的客戶，實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷的目的。
