截至2月底，全省各基礎(chǔ)電信企業(yè)共關(guān)停電話號(hào)碼22832個(gè)，關(guān)閉呼叫中心2家、語(yǔ)音專(zhuān)線14條，回收各類(lèi)通信資源2318件，與94家商業(yè)伙伴解除合作協(xié)議。

　　健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制。我省由各重點(diǎn)行業(yè)主管部門(mén)和公檢法等部門(mén)設(shè)立福建省綜合整治騷擾電話專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)聯(lián)席會(huì)議，由各部門(mén)依據(jù)職責(zé)分工，研究完善本行業(yè)本部門(mén)整治騷擾電話的行動(dòng)方案，形成合力，推進(jìn)騷擾電話整治工作。

　　著力技術(shù)創(chuàng)新。各電信企業(yè)從用戶關(guān)懷角度出發(fā)，對(duì)超頻呼叫推出“企業(yè)名片”業(yè)務(wù)，全面實(shí)施來(lái)電類(lèi)型提醒，覆蓋金融、醫(yī)療、教育、物流寄遞、房產(chǎn)物業(yè)、食品銷(xiāo)售等領(lǐng)域，把接聽(tīng)電話的選擇權(quán)真正交給用戶。去年12月以來(lái)，覆蓋全省近2000萬(wàn)手機(jī)用戶，發(fā)送提醒超過(guò)1億條。

　　多方協(xié)同查處。依托聯(lián)席會(huì)議制度，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合響應(yīng)處置機(jī)制，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)案件實(shí)施查處，關(guān)停一批呼叫中心、垃圾短信端口。

　　筑牢安全堤壩。省通信管理局從嚴(yán)防個(gè)人信息泄露入手，狠抓基礎(chǔ)電信企業(yè)的社會(huì)渠道管理、呼叫中心管理，通過(guò)規(guī)范合作協(xié)議、清查合作范圍，要求各呼叫中心建立管理臺(tái)賬、承諾依法使用通信資源等，規(guī)范正常的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為。依托網(wǎng)間監(jiān)測(cè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)間不規(guī)范主叫號(hào)碼和超頻呼叫的常態(tài)化跟蹤，對(duì)網(wǎng)間不規(guī)范主叫號(hào)碼進(jìn)行實(shí)時(shí)攔截，我省網(wǎng)間不規(guī)范主叫號(hào)碼傳送整治成效自去年10月份以來(lái)連續(xù)居于全國(guó)首位；聚焦超頻呼叫碼號(hào)，實(shí)行事前預(yù)警，事中核查，事后處置，關(guān)停一批違規(guī)呼叫的超頻號(hào)碼。

　　探索建立“黑名單制度”。各基礎(chǔ)電信企業(yè)共同探討建立信息通信行業(yè)騷擾電話黑名單，對(duì)三類(lèi)騷擾電話進(jìn)行分類(lèi)處置，重點(diǎn)標(biāo)注，共享名單，拒絕向黑名單提供通信資源或從嚴(yán)審核，鏟除騷擾電話黑名單的利益鏈條。