8月起，受策略管控進(jìn)一步加強(qiáng)、高校迎新活動(dòng)推廣、全量賬單發(fā)送等影響，中心雙線接通保障仍存在較大壓力。廣州中心本著“服務(wù)品質(zhì)是生命線，接通率是品質(zhì)根基”的原則，為提高應(yīng)對(duì)話務(wù)突發(fā)事件能力，更好地盤活中心內(nèi)部資源，做好后臺(tái)梯隊(duì)資源調(diào)配，實(shí)現(xiàn)資源最大化使用，助力完成中心雙線KPI接通保障。一聲召喚，全體人員立即響應(yīng)，服務(wù)突擊隊(duì)帶頭支撐，上下一心、眾志成城守衛(wèi)接通共渡難關(guān)。
一個(gè)支部就是一個(gè)堡壘，一名黨員就是一面旗幟。眾包優(yōu)服務(wù)突擊隊(duì)在關(guān)鍵的時(shí)刻帶頭攻關(guān)，在困境之中見(jiàn)精神，以黨員的先進(jìn)性、模范性，牢牢守住10086服務(wù)品質(zhì)生命線，用腳踏實(shí)地的行動(dòng)踐行初心，凝聚成共產(chǎn)黨人代代相傳的精神血脈。
眾包優(yōu)服務(wù)突擊隊(duì)帶頭支撐
黨員突擊隊(duì)成員紛紛響應(yīng)，踴躍加入廣州中心接通保衛(wèi)戰(zhàn)
從8月15日開(kāi)始，熱線服務(wù)二室眾包優(yōu)服務(wù)突擊隊(duì)、后臺(tái)人員、督導(dǎo)、質(zhì)檢全體人員通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)--權(quán)限申請(qǐng)配置--快速加入支撐話務(wù)保衛(wèi)戰(zhàn)，每天積極響應(yīng)支撐話務(wù)，眾志成城，團(tuán)結(jié)一致！齊心協(xié)力，排除萬(wàn)難保接通！
同舟共濟(jì)，砥礪奮進(jìn)！在這里聚集了千萬(wàn)個(gè)我們面對(duì)困難毫不退縮勇往直前；這已經(jīng)成為一種力量，一種讓愛(ài)傳遞和延續(xù)的力量！
不忘初心，全力以赴，做到最好！
我們能做到！
