上次說到viralnova網(wǎng)站的成功主要是因為它專注于用戶感興趣的信息，將這些內(nèi)容做到極致，將社會化媒體用到極致，分享內(nèi)容，然后得到用戶的認(rèn)可，獲得口碑，最重要的是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，那ehow又是如何獲得用戶認(rèn)可，取得成功的呢？ehow執(zhí)行副總裁Dan被問及如何獲得更多的網(wǎng)站訪問量時，他提出了三點，給出了一手將eHow打造至月訪問量過百萬的經(jīng)驗精髓!
1. Always think about your users (永遠(yuǎn)從客戶角度出發(fā))
2. Don’t be selfish (不藏著不掖著，有東西就拿!出!來!)
3. Always deliver value to your users (永遠(yuǎn)帶給用戶一定價值)
以下是普創(chuàng)PlusYoou根據(jù)Dan的經(jīng)驗進行的補充，希望對各位有更新的啟發(fā)。（首先要感謝普創(chuàng)PlusYoou的分享）
1.Always Think about your users(永遠(yuǎn)從客戶角度出發(fā))
標(biāo)題優(yōu)化必有必：寫一個好的標(biāo)題對瀏覽量是功不可沒，一定要達到“只是因為在網(wǎng)頁中多看了你一眼，再也不能忘掉你容顏”的地步才算沒白寫，我們雖然都恨標(biāo)題黨，但是它吸引住客戶的本領(lǐng)簡直彪悍地不能解釋。所以，對于我們這種有內(nèi)容的更不能輸在標(biāo)題上。
內(nèi)容優(yōu)化得天下：內(nèi)容的重要性說多了都是淚，標(biāo)題黨定會丟失累覺不愛的用戶群體，所以我們要實在地講述該講的內(nèi)容。那用戶喜歡什么樣子的內(nèi)容呢?這需要你不斷收集客戶反饋，并對客戶信息不斷分析，逐步發(fā)現(xiàn)你的客戶的傾向與喜好。通常來講，用戶傾向于閱讀有爭議性的話題，用戶傾向于閱讀攻略型的文章，甚至有些用戶會對長文章有著莫名的好感。行業(yè)不一，情況有異。
設(shè)計優(yōu)化勝一籌：清晰明了，簡單大方也許是大多數(shù)用戶喜賴的設(shè)計風(fēng)格。宗旨如果是讓你的用戶最快地找到他們想要的信息，在設(shè)計上下功夫是在所難免。很多情況下，你的第一印象已分秒被你的設(shè)計定位，而不是你的內(nèi)容決定的。注意形象，簡直和勾搭妹子一個熟路。
網(wǎng)速不行再見啦:網(wǎng)站速度是用戶在瀏覽時的重要體驗指標(biāo)之一，老是打不開你的網(wǎng)頁肯定就去看其他的網(wǎng)頁啦!歌詞里怎么唱來著：“別那么驕傲～我隨時可能走掉～用戶的手你還木有牽到的啦”!所以提速吧!
社交媒體扒一扒：用戶不像寵物，不會總是按照你設(shè)下的渠道乖乖地給你反饋。他們會像剛學(xué)會走跑的孩子到處亂跑，所以你要知道你的客戶會去哪里，然后你就應(yīng)該在哪里!通過各種關(guān)鍵詞和渠道定位你的用戶，如果他們在Instagram貼出產(chǎn)品照片，要積極互動獎勵，無論他們臉書還是推特還是任意社交媒體平臺提及你，公關(guān)做好是必須的必，況且用戶在Social Media上幫我們出鏡本身就是在幫我們提升SEO(搜索優(yōu)化)的排名，所以哪有不照顧好社交媒體上用戶的道理!
長尾甩甩當(dāng)贏家：搜索產(chǎn)品時，用戶不會只搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞，為了更加準(zhǔn)確地獲得數(shù)據(jù)，篩選掉一些無關(guān)信息，用戶會加入一定的限定詞，也就是我們講的關(guān)鍵詞的長尾詞。如果你可以將常用的長尾詞自然地植入到你的網(wǎng)頁文章內(nèi)容中大概1-3次，那短時間內(nèi)的流量上升一定會讓你感受到幸福來的熱烈與突然。牢記，長尾詞不可以太熱，不然不會顯出優(yōu)勢。
2. Don’t beselfish (不藏著不掖著，有東西就拿!出!來!)
免費原創(chuàng)高質(zhì)量：用戶就是喜歡免費的，喜歡看你寫的新鮮的原創(chuàng)，Dan在講到這點的時候非常認(rèn)真，一定要敢于跟用戶分享信息，只有你的信息被看到了被分享了才是價值實現(xiàn)的時刻。
還他一羹才能贏：如果你有轉(zhuǎn)發(fā)或者涉及了他人的內(nèi)容，哪怕只是一部分，也一定不能自私地吞為己有。而是誠實地@每一位擁有版權(quán)的人們和機構(gòu)，因為大家都喜歡看到自己的東西在不失版權(quán)的情況下被更廣泛的傳播，所以這種情況下反而會被版權(quán)本人更積極地推送，獲得更多瀏覽量，實現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
掏心掏肺留住他：其實你做的每一件事情都是想要留住用戶。無論是我們花心思花精力去社交媒體上跟用戶互動，還是我們做好產(chǎn)品的每一個細(xì)節(jié)，我們都是在讓用戶感受到我們的專業(yè)和誠心。打動用戶，我們必須掏心掏肺!
3. Always deliver value to your users(永遠(yuǎn)帶給用戶一定價值)
博客搏客刷刷刷：其實寫博客也是從用戶角度出發(fā)的一個產(chǎn)物，但是大家都知道創(chuàng)建博客容易，維護博客是一件難事。愿意積極關(guān)注我們博客的一定是非常喜歡或者感興趣我們產(chǎn)品、服務(wù)的用戶，我們的每一篇博客一定要傳遞給廣大博友一定的閱讀價值，才能保證穩(wěn)定或持續(xù)的訪問量。你可以發(fā)布行業(yè)動向，公司動態(tài)，產(chǎn)品發(fā)布，或是作為用來解決公關(guān)危機的窗口之一，一定讓用戶感受到價值的傳遞。
廣告一發(fā)嘩嘩嘩：我們的廣告如何抓住用戶的眼球?一定要讓用戶在第一時間捕捉到最有用的最強勁的信息。除了之前提到過的標(biāo)題，設(shè)計，內(nèi)容之外，我們提供的內(nèi)容一定要有用戶認(rèn)可的價值，才會讓用戶點擊鏈接，來到網(wǎng)站頁面。一定要考慮用戶憑什么來看你而不是別人，憑什么體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品而不是別人，想清楚了自己的優(yōu)勢也就是認(rèn)識到自我價值的時刻。
貼心到位piapiapia：我們無論在任何時刻跟用戶互動，在發(fā)現(xiàn)用戶的需求以后，一定要帶著答案來到用戶身旁?？吹接腥擞龅搅藛栴}，我們除了抱歉還要提供解決方案；看到有人尋求建議，我們除了推銷自己一定還要記住附加好產(chǎn)品的鏈接或者購買窗口信息，剛剛建立的用戶關(guān)系一定要鞏固，及時帶著我們的新產(chǎn)品和其他信息，帶給用戶在別的地方收獲不了的價值。
寫在最后
總而言之，在我看來ehow的成功還是歸功于專注抓住用戶的需求，給用戶創(chuàng)造極致的內(nèi)容，然后不遺余力的分享給用戶，打造極致的用戶體驗，獲得用戶青睞，形成口碑，進而傳播。而最重要的還是專注于為用戶創(chuàng)造有價值的內(nèi)容，和viralnova基本是一致的。
一句話，得內(nèi)容者得天下，只有切身打造好用戶期待的內(nèi)容并無私地傳遞給他們價值就能獲得用戶的芳心。就是這么簡單，不過貴在堅持，貴在執(zhí)行。很多網(wǎng)站運營者沉迷于網(wǎng)站排名，其實很多時候你不去在意這些，專心的去為用戶做貢獻做分享，反而能獲得更多更好的排名，這些成功的網(wǎng)站就是很好的例子，而且往往這個時候，你得到的往往比簡單的排名多得多。
所以，請記住這3句話：永遠(yuǎn)從客戶角度出發(fā)；不藏著不掖著，有東西就拿!出!來；永遠(yuǎn)帶給用戶一定價值。
這是可以讓你網(wǎng)站流量破百萬的3個精髓。