前言：米糠云就云通訊研究，提出三種號(hào)碼保護(hù)方案，希望解決平臺(tái)號(hào)碼泄露造成的跳單、客戶騷擾等問題。

　　近年來，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，構(gòu)建信息連接的平臺(tái)成了趨勢。房屋中介、二手車、家裝家政等一大批信息平臺(tái)如雨后春筍冒出來。實(shí)現(xiàn)了信息的極大對稱，自然贏得了大家的一致好評?？商?hào)碼保護(hù)一直是企業(yè)的頭疼問題，大量的跳單和用戶信息泄露，嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)利益。如何保護(hù)客戶號(hào)碼又能讓信息雙方自由的溝通呢？

　　米糠云，專注于通訊變革的使命型企業(yè)。在號(hào)碼保護(hù)成為遏制信息型平臺(tái)發(fā)展的重要因素，專注行業(yè)痛點(diǎn)，提出三種解決方案，以期來解決市場的號(hào)碼安全問題。

　　房屋中介、銀行銷售，如何控制平臺(tái)雙方和業(yè)務(wù)員的電話溝通是個(gè)切入點(diǎn)。米糠云是第一批提出號(hào)碼保護(hù)的企業(yè)，在整合運(yùn)營商的能力后，提出米糠小號(hào)。米糠小號(hào)是類似于手機(jī)號(hào)的170虛擬號(hào)碼，通過綁定平臺(tái)雙方或業(yè)務(wù)員的真實(shí)號(hào)碼，來進(jìn)行溝通。這樣企業(yè)就可以調(diào)取通話錄音和通話記錄，可以實(shí)現(xiàn)號(hào)碼的解綁和綁定來控制信息資源的流失。米糠小號(hào)現(xiàn)在“服役”于人人快遞、深圳航空的接送機(jī)等一大批大型企業(yè)。

　　如何在既不顯示提供方的電話又不出現(xiàn)需求方聯(lián)系方式的情況下實(shí)現(xiàn)溝通？這樣的形式會(huì)很好地避免信息雙方的號(hào)碼泄露遭來的電話騷擾，又可以解決平臺(tái)的跳單問題。在大量的客戶案例中，米糠云提出“隱號(hào)通話”。在一些信息平臺(tái)，當(dāng)用戶注冊賬戶時(shí)，系統(tǒng)就自動(dòng)記錄號(hào)碼。當(dāng)用戶選好信息，匹配好需求的供應(yīng)方。米糠云呼叫系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)配對雙方，發(fā)起雙方的電話，建立溝通。只有在平臺(tái)才能建立信息需求雙方的溝通，大大增加了平臺(tái)粘性，同時(shí)也有效的保護(hù)了用戶號(hào)碼，提高用戶體驗(yàn)。

　　前面兩種是基于平臺(tái)形式的號(hào)碼保護(hù)，有沒有一種基于平臺(tái)電話的號(hào)碼保護(hù)呢？相信每個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的企業(yè)號(hào)碼，信息雙方通過企業(yè)號(hào)碼進(jìn)行連接和對應(yīng)溝通就更加不受形式的拘束。那又是怎么實(shí)現(xiàn)的呢？米糠云依托自己強(qiáng)大呼叫中心能力，在平臺(tái)信息展示方在入住平臺(tái)時(shí)就相應(yīng)的建立電話編號(hào)。當(dāng)有用戶電話咨詢時(shí)，會(huì)自動(dòng)播報(bào)一段語音，用戶根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的編號(hào)，呼叫中心對之前的編號(hào)處理，發(fā)起電話，就轉(zhuǎn)到相應(yīng)一方，建立溝通。

　　米糠云始終致力于通訊發(fā)展，以通訊變革作為自己的原動(dòng)力。我們希望全新的號(hào)碼保護(hù)方案插翅互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)，更好的服務(wù)于網(wǎng)民的同時(shí)，更好的保護(hù)平臺(tái)的生命力。更多詳細(xì)信息，請關(guān)注我們（Mixcom1），獲取聯(lián)系方式。