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1. 做得不如C，千萬(wàn)莫裝B。這話實(shí)在得很，在電商這行業(yè)，最理想的狀態(tài)是資金碰上了懂行的。最郁悶的是沒(méi)什么錢(qián)又在做B2C。在確定自己不夠有錢(qián)不夠懂行，就低下身段，學(xué)著先賣(mài)賣(mài)貨吧，不管是開(kāi)淘寶C店，還是怎么著都行，起碼你得鍛煉并養(yǎng)活下自己和自己可愛(ài)的團(tuán)隊(duì)吧。

2. 團(tuán)隊(duì)可以土一些但懂做事，或者流氓一些深諳網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，但別可愛(ài)。不懂行的團(tuán)隊(duì)概稱可愛(ài)的團(tuán)隊(duì).不懂行的后果可大可小，最小的后果無(wú)非是多送錢(qián)給淘寶或者搜索之類的平臺(tái)花，最大的后果就是對(duì)自己人生產(chǎn)生了嚴(yán)重的否定或者自卑（無(wú)知的狂妄其實(shí)也是自卑）

3. 可愛(ài)的團(tuán)隊(duì)最好不要由可愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)帶著。實(shí)踐一線經(jīng)驗(yàn)缺乏的概稱為可愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)，可愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)容易讓團(tuán)隊(duì)更可愛(ài)，后果同上；

4. 電商一定是簡(jiǎn)單。如果你的規(guī)劃太復(fù)雜了，基本上沒(méi)戲，除非你的團(tuán)隊(duì)異常地懂行且執(zhí)行力達(dá)到Superman水準(zhǔn)；所以要成功一定要簡(jiǎn)單，越簡(jiǎn)單越直接越容易有戲；

5. 電子商務(wù)的本質(zhì)就是銷售。不管你怎么想，只要是電子商務(wù)，殊途同歸，最后一定還是要做銷售的，銷售不強(qiáng)，你的模式就沒(méi)前途；所以從運(yùn)營(yíng)總監(jiān)到最普通的客服都得有銷售的概念，知道自己做的就是為了更好地銷售；企劃設(shè)計(jì)一定是先讓他們有了銷售概念，才可能做出讓客戶心動(dòng)想買(mǎi)的頁(yè)面；

6. 客戶首先是員工。做好客戶體驗(yàn)，首先做好員工體驗(yàn)。電商團(tuán)隊(duì)基本都是80后、90后，他們?cè)谝怏w驗(yàn)的，如果體驗(yàn)好，其他都好說(shuō)。如果體驗(yàn)不好，只剩下看在錢(qián)的面子上，那就糟糕了。

7. 電商第一階段是小灶；地球人都知道小炒好吃，小灶易煮；再有資金，也莫一步撐太大的攤子，那樣只會(huì)讓無(wú)數(shù)的漏洞折騰死你和你的團(tuán)隊(duì)，如果團(tuán)隊(duì)是可愛(ài)型，那基本上就是無(wú)窮無(wú)盡的折騰這些不是最重要最核心的事情上去了；

8. 好的客戶體驗(yàn)=東西不錯(cuò)（不管是價(jià)格不錯(cuò)、質(zhì)量不錯(cuò)OR感覺(jué)不錯(cuò)）+快速準(zhǔn)確發(fā)貨。為了一開(kāi)始呵護(hù)積累好的客戶體驗(yàn)，所以必須有控制發(fā)展速度的概念，磨刀不誤砍柴工的，從小做起是最實(shí)在的。

9. 做好自己就是最好的推廣。別怕沒(méi)流量，就怕有了流量沒(méi)口碑，都是斷頭客；如果真的很著急賺錢(qián)，那就做一些很容易賺小錢(qián)的事情，千萬(wàn)別有剛?cè)腴T(mén)電商就可以很容易賺到大錢(qián)這種妄念；

10. 別太在意形式，不是你開(kāi)B店才是做B2C，不是非得一開(kāi)始就傍上VC才算做B2C，不卑不亢，做好自己的一畝三分地先，電商還很年輕，大家都大有可為，只要你做正確的事；

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