隨著越來越多人對(duì)美的需求，化妝品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也越來越多，化妝品銷售人員要抓住這些機(jī)會(huì)，掌握一些化妝品銷售技巧很重要，下文就簡(jiǎn)單介紹了關(guān)于彩妝銷售技巧的幾點(diǎn)小建議，可供參考。

　　就彩妝銷售技巧而言，關(guān)鍵在于了解客戶、引導(dǎo)客戶，具體來講，包括以下幾方面。

　　彩妝銷售技巧1.了解需求

　　A. 看眼神

　　B. 掂量：竟品(前2位導(dǎo)購(gòu)介紹產(chǎn)品的公司，人員大多會(huì)失敗)

　　C. 看皮膚的類型

　　D. 細(xì)心閱讀宣傳資料

　　E. 很認(rèn)真的提問

　　F. 問價(jià)格和購(gòu)買條件

　　G. 問促銷條件

　　H. 與同伴商量

　　I. 心情很好的樣子

　　J. 重新折回來看本公司產(chǎn)品

　　K. 問公司產(chǎn)品技術(shù)性的問題

　　L. 對(duì)公司產(chǎn)品表示出好感

　　M. 盯著公司產(chǎn)品思考

　　彩妝銷售技巧2.滿足需求具體購(gòu)買動(dòng)機(jī)有

　　求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)---價(jià)格實(shí)惠求廉購(gòu)買動(dòng)機(jī)----有特價(jià)，有促銷求便購(gòu)買動(dòng)機(jī)-----方便，省時(shí)求安購(gòu)買動(dòng)機(jī)----產(chǎn)品安全， 健康保障求美購(gòu)買動(dòng)機(jī)---包裝漂亮求名購(gòu)買動(dòng)機(jī)---品牌嗜好購(gòu)買動(dòng)機(jī)---習(xí)慣購(gòu)買

　　A. 產(chǎn)品的遞交人手一份產(chǎn)品，對(duì)著顧客講解一對(duì)一、一對(duì)N

　　B. 利益：

　　1).產(chǎn)品特點(diǎn)介紹 成分-----作用好處---解決問題

　　2).強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)和價(jià)格對(duì)比

　　彩妝銷售技巧3.試用注意方式方發(fā)共性特性優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn)

　　A.滿足顧客需要

　　B.避免對(duì)顧客的皮膚說不是，可介紹我們的產(chǎn)品針對(duì)哪類皮膚能達(dá)到哪些效果.(針對(duì)問題皮膚，而不是針對(duì)個(gè)人膚質(zhì))

　　彩妝銷售技巧4.進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)好處

　　A.使用好處(再次)

　　B.優(yōu)惠形式：例如，特價(jià)買增 力度 時(shí)間段； 利用協(xié)助銷售技巧上升的工具：例如，POP DM 價(jià)簽等促進(jìn)成交機(jī)會(huì)

　　C.贈(zèng)品： 限量時(shí)間段要有贈(zèng)品的展示特點(diǎn)進(jìn)一步介紹公司產(chǎn)品，連帶銷售，分析價(jià)值

　　彩妝銷售技巧5.銷售促進(jìn)達(dá)成(成交技巧)

　　顧客購(gòu)買的兩個(gè)理由：

　　1.愉快的感覺

　　2.有購(gòu)買欲望

　　彩妝銷售技巧6.問題的解決

　　A. 取得顧客購(gòu)買信息

　　B. 假定同意，連帶行動(dòng)

　　不需要等顧客決定購(gòu)買，應(yīng)該視同顧客完全購(gòu)買決定，其技巧： 1).引領(lǐng)顧客交費(fèi) 2).給您換只新的

　　緩和，拒絕反對(duì)處理 .抱歡迎的積極態(tài)度，先處理顧客的心情，再處理顧客的意見。