情緒，是每一個(gè)人都有的。能否在重要的大型公共場(chǎng)合管理好自己的情緒，這是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志。對(duì)于我們一般人就是如此，那對(duì)于在工作中的銷售人員，面對(duì)客戶時(shí)更加。銷售人員管理好自己的情緒，也就意味著他的處事能力很不錯(cuò)。下面，我們來(lái)看看銷售人員要如何管理好自己的情緒。

　　第一：不要時(shí)常焦躁。銷售人員要是有焦躁的心理，你需要控制住，并且克服它，這樣你才能不再客戶面前失去信心。

　　第二：不要亂發(fā)脾氣。做銷售這份工作，最忌諱的就是亂發(fā)脾氣，被人拒絕是正?，F(xiàn)象，你要時(shí)刻保持一顆冷靜的頭腦。

　　第三：不要胡亂猜疑。疑神疑鬼;疑心是做生意的大忌，生意場(chǎng)上最害怕銷售人員猜疑客戶，一旦你出現(xiàn)這樣的狀況，即將成功的單子也會(huì)失去。

　　第四：不要畏首畏尾。新的銷售人員在面對(duì)一次失敗時(shí)，有可能會(huì)產(chǎn)生害怕的心理，害怕見(jiàn)客戶，害怕和客戶交流等等。這個(gè)時(shí)候你需要做的就是苦練你的銷售技巧，鍛煉你的心理素質(zhì)。

　　第五：自我感覺(jué)良好。這個(gè)情緒可大可小，對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)自我的肯定是必要的，但是這是針對(duì)你的發(fā)光點(diǎn)，而不是缺點(diǎn)，如果你一直感覺(jué)自己的缺點(diǎn)是你的優(yōu)勢(shì)，那么，可以肯定的說(shuō)你不會(huì)成功。

　　第六：不能心存嫉妒。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，看到同事取得好的成績(jī)，你有可能忌妒，有可能在背地里詆毀人家，甚至于還暗暗詛咒人家，這是不可取的，如果換做是你的話，你也不希望自己被人忌妒吧!

　　一名成功的銷售人員，他必定是有著一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，有著一種非凡的心理素質(zhì)能力。這些，都有助于他很好的管理好自己的情緒。以上6點(diǎn)銷售人員的情緒管理，希望大家好好學(xué)習(xí)。管理好你自己的情緒，你才有可能管理好你的客戶。