1、升級(jí)問(wèn)題

微軟推送給Windows7/Windows 8.1的Win10升級(jí)采用了全新的安裝方式，這讓很多用戶在安裝過(guò)程中出現(xiàn)了各種不順利。雖然我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中見(jiàn)識(shí)了各種錯(cuò)誤代碼，學(xué)到了各種問(wèn)題表現(xiàn)形式，但我們需要的卻是順利穩(wěn)定的安裝過(guò)程。軟硬件兼容性問(wèn)題導(dǎo)致的各種系統(tǒng)崩潰等層出不窮，雖然微軟接連發(fā)布各種補(bǔ)丁進(jìn)行“救場(chǎng)”，但仍有很多問(wèn)題懸而未決。很多用戶因?yàn)椴荒苷Ｊ褂眠@款系統(tǒng)，因而回退至Win7/Win8.1。

2、“Win10即服務(wù)”的初級(jí)階段

雖然Build 10240號(hào)稱“正式版”，但根據(jù)微軟官方說(shuō)法，Win10作為一項(xiàng)服務(wù)將永遠(yuǎn)更新和升級(jí)。需要指出的是，微軟這項(xiàng)政策本身是很貼心的，但如果以此為理由把很不完善的系統(tǒng)作為正式版來(lái)發(fā)布，然后在用戶使用過(guò)程中繼續(xù)開(kāi)發(fā)和完善，這還是非常“大膽的嘗試”?？赡苣銜?huì)說(shuō)Win8到Win8.1之間也是進(jìn)行了比較大規(guī)模的修改，但你要知道，這種修改是迫于大多數(shù)用戶不買賬的壓力，微軟一開(kāi)始并沒(méi)想把Windows8“往回拽”。

3、用戶界面還在進(jìn)化中

最明顯的就是右鍵菜單，不管是在桌面還是資源管理器，這個(gè)界面一直在完善中。在最新的Win10預(yù)覽版10532中，微軟繼續(xù)完善右鍵菜單設(shè)計(jì)，新設(shè)計(jì)比原有方案更大氣，更好用，但我們?nèi)詿o(wú)法知曉這是不是最終方案。

另外，Win10內(nèi)置應(yīng)用界面不統(tǒng)一。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，《郵件》應(yīng)用的菜單會(huì)在右側(cè)顯示，Edge瀏覽器的菜單會(huì)在右上方彈出，《天氣》《Groove音樂(lè)》《電影和電視》《資訊》等是在左邊的漢堡圖標(biāo)下彈出。當(dāng)然，對(duì)不同的應(yīng)用進(jìn)行不同的設(shè)計(jì)不是壞事，但操作界面再統(tǒng)一一點(diǎn)是不是更和諧一些？

4、自動(dòng)下載和安裝更新

在Win10中更新下載不受用戶控制，專業(yè)版以上的用戶可以有條件的控制安裝時(shí)間。按照微軟的說(shuō)法，這有助于減輕用戶對(duì)于更新安裝的“操勞”。因?yàn)橄螺d過(guò)程會(huì)占網(wǎng)速，甚至占流量，而用戶沒(méi)有控制下載的權(quán)限，只能任由Win10霸占帶寬。

▲Win10專業(yè)版修改組策略后可自主控制更新下載

由于更新下載和安裝的不可控性，你沒(méi)辦法阻止“不良”更新的安裝。這種情況影響最大的就是某些驅(qū)動(dòng)程序的升級(jí)。很多用戶都遇到過(guò)升級(jí)驅(qū)動(dòng)程序后硬件工作不正常的現(xiàn)象，這是由于新驅(qū)動(dòng)沒(méi)有經(jīng)過(guò)大范圍測(cè)試。一般情況下，如果驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)問(wèn)題我們是不會(huì)總更新的。但Win10就默認(rèn)開(kāi)啟“沒(méi)事找事”模式，如果你在某次重啟后發(fā)現(xiàn)玩不了游戲或者上不去網(wǎng)，八成是驅(qū)動(dòng)更新搞的鬼。此時(shí)嘗試回滾驅(qū)動(dòng)可能有效。

5、二元化系統(tǒng)設(shè)置

微軟想在Win10中完全實(shí)現(xiàn)Modern風(fēng)格界面。如今看來(lái)，這是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，因?yàn)槠駷橹菇缑孓D(zhuǎn)換的重要組成部分之一“設(shè)置”應(yīng)用還未獨(dú)當(dāng)一面。目前已經(jīng)完成的項(xiàng)目基本上都是比較表面化的功能，比如初級(jí)的個(gè)性化設(shè)置，初級(jí)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，Windows應(yīng)用相關(guān)的設(shè)置，以及Windows更新和激活等。如果要使用較為高級(jí)的設(shè)置項(xiàng)目，大多數(shù)情況下我們會(huì)發(fā)現(xiàn)“設(shè)置”界面中會(huì)有通往控制面板的鏈接。

6、DVD播放功能收費(fèi)

因?yàn)楹忻襟w中心功能的Win7和Win8.1在升級(jí)到Win10后，該功能會(huì)被移除。而且所有用戶升級(jí)后，系統(tǒng)內(nèi)置的播放器（比如Windows Media Player）無(wú)法播放DVD光盤。而用戶需要第三方軟件或者下載價(jià)值93.5元人民幣的《Windows DVD播放器》應(yīng)用來(lái)彌補(bǔ)這個(gè)缺陷。

雖然這款Win10版DVD播放器是“限免”，但只面向擁有過(guò)媒體中心的Win7/Win8.1用戶。微軟這么做似乎有點(diǎn)不合適，本來(lái)這種基本功能在Win7/Win8.1中原生存在，用戶升級(jí)之后被去掉了，如果用戶需要應(yīng)該可以繼續(xù)免費(fèi)下載該應(yīng)用獲得。結(jié)果微軟來(lái)了個(gè)高價(jià)策略，這到底是想不想讓人家用??？

7、內(nèi)置應(yīng)用問(wèn)題

比較嚴(yán)重的問(wèn)題就是《郵件》，同步問(wèn)題一直沒(méi)有很好地解決。作為一款郵件客戶端應(yīng)用，如果用戶看不到之前的郵件，那么這款客戶端存在的價(jià)值就不大了。雖然微軟已經(jīng)為這款應(yīng)用更新多次，但在基本功能上的完善仍然有待加強(qiáng)。

有些用戶不喜歡某些內(nèi)置應(yīng)用，但卻無(wú)法刪除。也許缺失這些應(yīng)用后會(huì)影響系統(tǒng)功能，但如果用戶自愿卸載，微軟又何必阻攔呢？

8、語(yǔ)音助手Cortana小娜不實(shí)用

傳統(tǒng)臺(tái)式機(jī)和筆記本可能很少會(huì)用到這款應(yīng)用的語(yǔ)音功能，頂多是把它當(dāng)做搜索工具來(lái)用。對(duì)于忙于工作的人，可能也沒(méi)什么時(shí)間去跟Cortana說(shuō)話，甚至聽(tīng)它唱歌講笑話。

9、開(kāi)機(jī)時(shí)間長(zhǎng)

Win10開(kāi)機(jī)時(shí)間和Win7/Win8.1相比結(jié)果最慢，雖然沒(méi)慢到特別離譜，但做為一款新系統(tǒng)來(lái)說(shuō)這樣也不合適吧？更有用戶反映，在酷睿i7和16GB內(nèi)存的情況下，Win8.1開(kāi)機(jī)只需幾秒鐘，而升級(jí)Win10后卻需要數(shù)十秒甚至到1分鐘，這種差距足以讓用戶大跌眼鏡。

比較普遍的問(wèn)題就是進(jìn)入歡迎界面前的黑屏?xí)r間過(guò)長(zhǎng)。有證據(jù)表示這是由于Win10“快速啟動(dòng)”設(shè)置問(wèn)題所致，在電源管理中將其關(guān)閉可避免該問(wèn)題。但無(wú)論如何，開(kāi)機(jī)時(shí)間長(zhǎng)是微軟需要在Win10中解決的重要問(wèn)題。

10、Windows應(yīng)用儲(chǔ)存路徑無(wú)法改變

進(jìn)入設(shè)置→系統(tǒng)→存儲(chǔ)后會(huì)發(fā)現(xiàn)，“新的應(yīng)用將保存到”下面無(wú)法更改。也就是說(shuō)，目前Windows應(yīng)用只能保存到系統(tǒng)盤（C盤）。很多用戶都知道C盤空間比較寶貴，一旦空間吃緊，用起來(lái)各種麻煩。如果能夠把應(yīng)用存放到其他分區(qū)，這會(huì)給C盤減輕很多壓力，尤其是硬盤空間有限的老舊設(shè)備，以及某些入門級(jí)平板設(shè)備，如果能夠啟用這項(xiàng)設(shè)置，新系統(tǒng)的日子將會(huì)好過(guò)得多。

11、OneDrive選擇性同步問(wèn)題

在Win8/Win8.1中，OneDrive開(kāi)始內(nèi)置于操作系統(tǒng)，“占位符”概念開(kāi)始啟用。該功能允許用戶在電腦上瀏覽OneDrive文件，但無(wú)需下載。“占位符”包含了一些元數(shù)據(jù)和縮略圖，如果你需要使用文件，只需雙擊文件就可以下載，并使用相應(yīng)的默認(rèn)程序打開(kāi)。

這樣做最大的好處在于你可以擁有無(wú)限儲(chǔ)存空間，而你的硬盤并不需要非常龐大，只要能裝下必須下載的內(nèi)容即可。然而，這會(huì)導(dǎo)致某些用戶不清楚到底哪個(gè)文件真的在硬盤中。為此，微軟推出了選擇性同步的功能，這允許用戶選擇哪些文件在Win10中可用。不過(guò)，目前這項(xiàng)功能對(duì)于硬盤空間有限，而OneDrive文件總量非常龐大的用戶來(lái)說(shuō)并不起作用。

12、Edge瀏覽器功能不全

作為微軟主打的Win10瀏覽器，Microsoft Edge并不成熟，很多時(shí)候都得依靠IE11幫忙才能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。不僅如此，用戶期盼的擴(kuò)展程序等功能還沒(méi)有到位。雖然從目前情況來(lái)看，這款瀏覽器還算是很有前途，但也只是前途好，現(xiàn)在還難堪大任。

13、Continuum不完善

這項(xiàng)功能的具體表現(xiàn)就是桌面模式和平板模式的轉(zhuǎn)換。可以說(shuō)這是為Surface Pro 3以及將來(lái)的Surface Pro 4等二合一設(shè)備量身打造的功能。這類設(shè)備既可以當(dāng)做傳統(tǒng)筆記本電腦使用，又可以作為平板電腦操作。Continuum讓這兩種模式之間的轉(zhuǎn)換變得自然流暢。

問(wèn)題在于，轉(zhuǎn)換為平板模式后無(wú)法使用桌面項(xiàng)目，除非你為桌面快捷方式建立了磁貼，或者在開(kāi)始屏幕菜單里也有快捷方式。另外，如果你在轉(zhuǎn)換到平板模式之前使用了虛擬桌面，轉(zhuǎn)換后虛擬桌面將不可用，按照桌面進(jìn)行分類的應(yīng)用將會(huì)混雜到一起，并且最大化顯示，這會(huì)給某些用戶帶來(lái)不便。

14、用戶隱私保護(hù)備受質(zhì)疑

雖然微軟表示將保護(hù)用戶隱私，但Win10的諸多新功能也難逃用戶質(zhì)疑。比如Cortana數(shù)字助手，這項(xiàng)功能的確比較方便，你的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、家庭住址、搜索內(nèi)容、個(gè)人愛(ài)好、工作安排、約會(huì)時(shí)間地點(diǎn)、“朋友圈”（聯(lián)系人信息）等內(nèi)容都會(huì)記錄在案，并且上傳到微軟服務(wù)器。可以說(shuō)你的一切盡在Cortana掌握之中，這也是國(guó)外用戶流行使用Win10隱私屏蔽第三方工具的重要原因。雖然這些功能全部關(guān)閉后，Win10貌似沒(méi)有以前好用，但大家就是用著放心。

總結(jié)：雖然有這么多所謂的不升級(jí)Win10的理由，但并不意味著這款系統(tǒng)前景堪憂。事實(shí)上，正是由于Win10有著這些問(wèn)題，才反映出微軟對(duì)Windows系統(tǒng)的改進(jìn)力度非常大。所以，我們應(yīng)該給微軟一些時(shí)間來(lái)繼續(xù)完善Win10。