云呼叫中心特點(diǎn)快速上線(xiàn)呼叫中心搭建費(fèi)用高？ 傳統(tǒng)呼叫中心硬件費(fèi)用投入大，維護(hù)成本高，搭建投入時(shí)間長(zhǎng)，人員培訓(xùn)困難怎么辦？ 云呼叫中心特點(diǎn)成本更低 呼叫中心工作效率低？ 人工成本不斷上升，但人員工作效率無(wú)法提升，每日低級(jí)重復(fù)工作量大，工作效率下降怎么辦？ 服務(wù)質(zhì)量差，客戶(hù)流失嚴(yán)重？ 通話(huà)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督困難？監(jiān)督耗時(shí)耗力，但改進(jìn)效果差，客戶(hù)滿(mǎn)意度下降，客戶(hù)流失率高怎么辦？ 云呼叫中心特點(diǎn)高效工作 電話(huà)銷(xiāo)售效果差？ 外呼電話(huà)接通率低，商機(jī)跟進(jìn)困難，銷(xiāo)售人員離職導(dǎo)致大量客戶(hù)信息流失，怎么解決？ 提供企業(yè)級(jí)云呼叫中心系統(tǒng)及解決方案 通話(huà)質(zhì)量穩(wěn)定，超高性?xún)r(jià)比的呼叫中心系統(tǒng) 零成本開(kāi)通自己的云呼叫中心系統(tǒng) 無(wú)需硬件設(shè)備，開(kāi)通賬戶(hù)即可使用 節(jié)約成本，通話(huà)費(fèi)用僅為傳統(tǒng)呼叫中的50% 通話(huà)清晰，系統(tǒng)穩(wěn)定 優(yōu)質(zhì)線(xiàn)路，帶來(lái)清晰穩(wěn)定的通話(huà)效果。 無(wú)并發(fā)上限，即便大量電話(huà)同時(shí)呼入呼出也可輕松應(yīng)對(duì) 企業(yè)原有號(hào)碼可快速接入，無(wú)需替換電話(huà)號(hào)碼 多種接通方式，滿(mǎn)足企業(yè)的各種需求 支持SIP話(huà)機(jī) 支持網(wǎng)絡(luò)IP電話(huà) 支持手機(jī)和移動(dòng)端App接入 呼叫中心的工作效率原來(lái)可以如此之高 用戶(hù)自動(dòng)識(shí)別，通話(huà)自動(dòng)分配，減少時(shí)間浪費(fèi) 老客呼入自動(dòng)識(shí)別，減少信息查詢(xún)時(shí)間 自定義分配規(guī)則，完美匹配企業(yè)客服策略 智能電話(huà)分配，將電話(huà)溝通分配給最適合的工作人員 提升呼叫中心協(xié)同辦公效率 電話(huà)一鍵轉(zhuǎn)接到其他部門(mén)，提升轉(zhuǎn)接速度 可邀請(qǐng)其他同事三方通話(huà)，共同解決問(wèn)題 電話(huà)自動(dòng)轉(zhuǎn)工單，方便跨部門(mén)協(xié)同解決問(wèn)題 完善的安全權(quán)限，保障用戶(hù)信息在團(tuán)隊(duì)協(xié)同時(shí)不外泄 隱藏6位電話(huà)號(hào)碼，避免用戶(hù)電話(huà)信息泄露 部門(mén)權(quán)限設(shè)置，避免部門(mén)內(nèi)部或者跨部門(mén)間信息外泄