| 數(shù)據(jù) | 字段模型 |
| 客戶資料 | 姓名、手機(jī)、家庭電話、工作電話、性別、年齡、月收入、工作性質(zhì)、區(qū)域、地址、消費(fèi)能力、愛(ài)好…… |
| 訂單數(shù)據(jù) | 開(kāi)始時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、金額…… |
| 工單數(shù)據(jù) | 開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、轉(zhuǎn)辦、受理部門(mén)、類(lèi)型…… |
| 投訴處理 | 開(kāi)始時(shí)間、內(nèi)容…… |
| 咨詢處理 | 咨詢內(nèi)容、開(kāi)始時(shí)間…… |
| 知識(shí)庫(kù) | 層級(jí)、通話類(lèi)、產(chǎn)品類(lèi)、服務(wù)類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)…… |
| 產(chǎn)品資料 | 編號(hào)、屬性、價(jià)格、折扣、贈(zèng)品…… |
| 話術(shù)管理 | 來(lái)電話術(shù)、咨詢?cè)捫g(shù)、銷(xiāo)售話術(shù)、產(chǎn)品話術(shù)…… |
| 調(diào)查問(wèn)卷 | 客戶回訪、市場(chǎng)調(diào)查、有獎(jiǎng)問(wèn)答…… |
| 通話記錄 | 時(shí)間、內(nèi)容分類(lèi)、交流內(nèi)容、結(jié)果…… |
| 歷史記錄 | 日期、內(nèi)容、處理情況…… |
| 座席數(shù)據(jù) | 登錄時(shí)長(zhǎng)、通話時(shí)長(zhǎng)、狀態(tài)時(shí)長(zhǎng)、呼叫量…… |
| 媒體管理 | 媒體類(lèi)型、廣告投放、效應(yīng)數(shù)據(jù)…… |
| 物流數(shù)據(jù) | 出庫(kù)時(shí)間、物品軌跡…… |
| 庫(kù)房數(shù)據(jù) | 庫(kù)存數(shù)據(jù)、出庫(kù)數(shù)據(jù)…… |
| 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) | 入賬、付款…… |
| 會(huì)員管理 | 等級(jí)、積分、價(jià)格、規(guī)則…… |
| 積分管理 | 規(guī)則、方式…… |
| 業(yè)績(jī)數(shù)據(jù) | 訂單、金額、通話、售后…… |
| …… | …… |
應(yīng)用Hi-Agent成型的數(shù)據(jù)模型模板客戶可快速建立自己的數(shù)據(jù)模型，個(gè)性化需求只需調(diào)整字段增加字段即可，客戶可快速開(kāi)展其核心業(yè)務(wù)并確保數(shù)據(jù)安全。
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標(biāo)簽：永州 消防培訓(xùn) 海東 寶雞 西安 青海 梅州 楊凌
巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《如何實(shí)現(xiàn)無(wú)需編程—成型的數(shù)據(jù)模型》，本文關(guān)鍵詞 如何,實(shí)現(xiàn),無(wú)需,編程,成型,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
