接項(xiàng)目”，是學(xué)習(xí)的最好手段

　　刺耳的警報(bào)聲響，眼前的樓宇安防系統(tǒng)，幾十根不同顏色的電線全部被拔掉，紅色的警示燈亮了一排。這是一堂安防應(yīng)急演練項(xiàng)目，老師要求學(xué)生以6人為單位，完成眼前的應(yīng)急處理，在最短時(shí)間內(nèi)讓安防系統(tǒng)恢復(fù)正常。在學(xué)院老師看來，真實(shí)的物業(yè)管理中，就有可能遇到這種極端情況，在真實(shí)項(xiàng)目中歷練才能勝任以后的工作”。

　　走在學(xué)院實(shí)訓(xùn)樓里，記者看到，幾乎所有實(shí)訓(xùn)室的門口都掛著共建企業(yè)的牌子。目前學(xué)院已與IBM、思科等100多家國內(nèi)外知名服務(wù)外包企業(yè)開展合作，按照企業(yè)的真實(shí)環(huán)境和工作流程，高標(biāo)準(zhǔn)地打造了30余個(gè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室。經(jīng)過一到兩年的實(shí)訓(xùn)室鍛煉，學(xué)生將進(jìn)入企業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，參與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，遞進(jìn)式培養(yǎng)職業(yè)能力。

　　嚴(yán)世清介紹，他們的學(xué)生每個(gè)學(xué)期都要接受項(xiàng)目考核，能做項(xiàng)目的學(xué)科都不再采用筆試。一個(gè)學(xué)生在3年的學(xué)習(xí)期間，要完成6個(gè)項(xiàng)目”。

　　對接需求，不斷革新課程體系

　　最近兩個(gè)月，該校納米科技學(xué)院老師梅嘯的課外時(shí)間，幾乎是在蘇州金唯智生物科技有限公司度過的。原來，服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院開設(shè)了全國唯一的生物信息技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)。由于專業(yè)新，學(xué)院面臨著沒有教材可以用的困境。經(jīng)教研組研究決定，沒課的專業(yè)老師到生物納米科技園內(nèi)，將產(chǎn)業(yè)要求翻譯”成專業(yè)課程。

　　在服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院周邊一公里范圍內(nèi)，分布著生物納米科技園、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園和國際科技園。這樣的地緣優(yōu)勢，使學(xué)院對服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整能靈敏地作出反應(yīng)。

　　該校常務(wù)副校長王穎介紹，學(xué)院專門成立了發(fā)展咨詢委員會，聘請40位專家學(xué)者、政府和行業(yè)代表、知名服務(wù)外包企業(yè)專家擔(dān)任委員，定期舉辦學(xué)院發(fā)展規(guī)劃專家論證會，為學(xué)院發(fā)展把脈。該校經(jīng)過大量市場調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，在各類服務(wù)外包企業(yè)集聚的蘇州，ITO、BPO和KPO這三大重點(diǎn)業(yè)務(wù)的人才需求最為緊缺。對此，學(xué)院開設(shè)了軟件技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等22個(gè)專業(yè)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)院專業(yè)鏈與地區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈之間的高度契合。

　　提高素養(yǎng)，提前打造職業(yè)人”

　　與傳統(tǒng)高校不同的是，服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院里沒有大學(xué)語文課，取而代之的是弟子規(guī)與服務(wù)外包職業(yè)素養(yǎng)課。這是人文藝術(shù)學(xué)院老師張建亮在進(jìn)行市場調(diào)研后自己編寫的系列教材，把國學(xué)經(jīng)典融入基本禮儀和服務(wù)外包職業(yè)素質(zhì)，讓學(xué)生在校期間提前適應(yīng)職場，培養(yǎng)職業(yè)人”。

　　同時(shí)，在學(xué)院的每個(gè)實(shí)訓(xùn)室門口，都用英語、日語、韓語進(jìn)行了標(biāo)注。外包企業(yè)，除了歐美等英語國家，還有日韓企業(yè)。學(xué)生可以自己選擇主修外語。”

　　在職場中都尚且屬于新鮮事物的壓力管理”，學(xué)院已經(jīng)用在了學(xué)生身心管理上。新生入學(xué)開始，學(xué)院就為每個(gè)學(xué)生建立心理檔案，構(gòu)建起校心理咨詢中心、各二級學(xué)院心理工作站、班級心理委員立體心理三級體系，并成立了一支持雙證上崗的心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

　　服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院連續(xù)四屆畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)了100%簽約就業(yè)，其中在蘇州本地就業(yè)的比率達(dá)70%，就業(yè)的專業(yè)對口率達(dá)80%。從踏進(jìn)校門起，就沒擔(dān)心過就業(yè)問題。因?yàn)槭煜て髽I(yè)，態(tài)度上也更加職業(yè)，所以競爭力會更強(qiáng)。”一位即將畢業(yè)的學(xué)生如是說。