新華網(wǎng)山東頻道4月8日電（孫曉范）隨著國內(nèi)服務外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，服務外包人才明顯不足的問題越來越突出。山東外事翻譯職業(yè)學院根據(jù)山東半島的服務外包產(chǎn)業(yè)形勢，結合學院相關專業(yè)的特點，依托威海市政府對于服務外包產(chǎn)業(yè)的扶持，緊密聯(lián)合企業(yè)，在培養(yǎng)具有鮮明外語語言特色的服務外包產(chǎn)業(yè)人才方面搶占了先機。

2013年，學院加入威海市服務外包企業(yè)聯(lián)盟，在聯(lián)盟組織下參加了威海市雙師雙訓”活動，活動歷時9個月分為四個階段：《服務外包基礎知識》課程制定，校內(nèi)培訓服務外包基礎知識，企業(yè)入校培訓業(yè)務理論基礎，學生去企業(yè)頂崗實訓。

以山東外事翻譯職業(yè)學院教師為課程組組長編寫的《服務外包基礎知識》課程，被威海市7家職業(yè)院校作為服務外包普及教程。在實訓環(huán)節(jié)，學院與威海市3家服務外包企業(yè)簽訂實習實訓協(xié)議，企業(yè)委派技術人員來校培訓1-3個月后，學生被選拔去企業(yè)頂崗實習。2013年9月，威海市商務局授予學院威海市服務外包人才實訓基地”稱號，這是學院繼2009年獲得山東省服務外包人才陪訓示范機構”后又一個服務外包相關榮譽。

據(jù)悉，2014年2月，威海市在服務外包企業(yè)聯(lián)盟的基礎上正式成立服務外包協(xié)會，山東外事翻譯職業(yè)學院成為第一屆協(xié)會理事單位。學院在2013年的基礎上，調(diào)整課程性質(zhì)，將培訓性課程改革加入到公共選修課程中，為服務外包推廣普及夯實基礎，通過與企業(yè)更緊密的合作，將學生在校實訓與入企培訓無間斷延續(xù)，讓同學一進入企業(yè)就可以直接上崗工作。

2014年3月，中國第一個全國性服務外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中國信息技術服務與外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成立二級聯(lián)盟，即中國服務外包校企聯(lián)盟。山東外事翻譯職業(yè)學院成功入選中國服務外包校企聯(lián)盟第一屆高校理事單位。學院在校企聯(lián)盟的組織領導下，在服務外包人才標準體系的制定、服務外包網(wǎng)上實訓公共平臺的搭建、服務外包考試認證體系的建立、服務外包人才大賽的組織等方面做出了積極貢獻。(完)