大慶網(wǎng)訊（記者 洪軍）近日，我市首家以呼叫服務(wù)”為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)——百呼百應(yīng)服務(wù)外包有限公司，正式入駐大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園，填補(bǔ)了大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)中呼叫行業(yè)的空白。

　　呼叫服務(wù)外包是指企業(yè)將其呼叫相關(guān)的業(yè)務(wù)外包，利用外部優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)承接呼叫業(yè)務(wù)，從而使自身能專注核心業(yè)務(wù)，達(dá)到降低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的一種管理模式，而承接這個(gè)業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)就叫呼叫中心。

　　百呼百應(yīng)服務(wù)外包有限公司是東北第一家以專業(yè)提供呼叫外包服務(wù)的呼叫中心，也是我市首家以呼叫服務(wù)”為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)，該公司已建立專業(yè)的呼叫人才儲(chǔ)備庫，呼叫人才的儲(chǔ)備已達(dá)2000人，年呼入呼出次數(shù)可達(dá)1000萬次。