隨著京滬高鐵效應(yīng)的持續(xù)升溫，濟(jì)南正在大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，把發(fā)展服務(wù)外包作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、保民生”的重要舉措和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極，努力打造京滬間的服務(wù)外包交互站”和世界知名服務(wù)外包基地”
《上海金融報(bào)》：日前，京滬高速鐵路全線鋪通。據(jù)報(bào)道，京滬高鐵將提前至明年十一”建成通車，并于2012年投入春運(yùn)。京滬高鐵的開(kāi)通，對(duì)濟(jì)南服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)而言，有哪些機(jī)遇？
史同偉：濟(jì)南是京滬高速鐵路五個(gè)始發(fā)站之一，明年京滬高鐵通車后，乘高速火車由濟(jì)南到上海僅需2.2小時(shí)，北京到濟(jì)南僅需1.2小時(shí)。這將大大拉近兩地間的空間距離，為駐滬、駐京的跨國(guó)公司和外包企業(yè)在濟(jì)南設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、拓展業(yè)務(wù)提供極大的方便。同時(shí)，濟(jì)南是華東地區(qū)重要的通信樞紐城市，建成了覆蓋全省的信息高速公路”體系。而山東又是中國(guó)的電力大省，濟(jì)南作為全省的電力樞紐，電力富余充足。濟(jì)南地處京津唐經(jīng)濟(jì)圈和長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈的連接點(diǎn)，優(yōu)越的地理位置、發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)，形成一個(gè)輻射力很強(qiáng)的大市場(chǎng)。濟(jì)南周邊500公里的范圍內(nèi)，涵蓋了近3億人口的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域，已經(jīng)形成了半日經(jīng)濟(jì)圈”。
《上海金融報(bào)》：要大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，需要良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。濟(jì)南如何加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，吸引更多的服務(wù)外包企業(yè)？
史同偉：濟(jì)南在發(fā)展服務(wù)外包方面具有扎實(shí)的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)和良好承載能力，是中國(guó)三大軟件名城”、十一個(gè)服務(wù)外包基地城市”之一，并擁有浪潮、中創(chuàng)等中國(guó)本土的IT和服務(wù)外包行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，美國(guó)微軟、ISI、優(yōu)創(chuàng)、日本NEC、日立，印度UPTECH等跨國(guó)公司，以及大連華信、上海啟明、北京中迅、東方道邇、天津ISI、杭州東忠等中國(guó)知名企業(yè)均在濟(jì)南投資設(shè)立外包企業(yè)。
2009年，濟(jì)南市服務(wù)外包企業(yè)近150家，離岸外包額近1.2億美元，從業(yè)人員4萬(wàn)人。業(yè)務(wù)涉及軟件信息、金融財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)備份和處理、動(dòng)漫、醫(yī)藥等各類研發(fā)、工程（工業(yè)）設(shè)計(jì)、售后服務(wù)、呼叫中心、物流供應(yīng)等。通過(guò)CMM、ISO27001等各類國(guó)際認(rèn)證企業(yè)34家。此外，作為中國(guó)最早的三個(gè)國(guó)家級(jí)軟件園”之一的齊魯軟件園，建有全國(guó)最大的公共技術(shù)支撐平臺(tái)供企業(yè)免費(fèi)使用，已有包括微軟、甲骨文、NEC、日立等國(guó)際知名企業(yè)700余家入園。齊魯外包城一期150萬(wàn)平方米已經(jīng)開(kāi)工，三年內(nèi)將陸續(xù)建成投入使用。
《上海金融報(bào)》：除了地理優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)之外，濟(jì)南在培養(yǎng)大量實(shí)用性、國(guó)際化的服務(wù)外包人才方面，有哪些關(guān)鍵性舉措？
史同偉：濟(jì)南擁有高等院校66所，與北京、上海基本持平，名列中國(guó)前三位。高校在校生60多萬(wàn)人，每年畢業(yè)大學(xué)生16萬(wàn)人。其中，與服務(wù)外包相關(guān)的專業(yè)畢業(yè)生達(dá)5萬(wàn)多人。濟(jì)南重視服務(wù)外包實(shí)用性人才培養(yǎng)，培訓(xùn)模式與國(guó)際接軌。浪潮優(yōu)派、浪潮微軟、齊魯軟件園培訓(xùn)基地等30多家專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，積極引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)課程、師資和教學(xué)模式，與大學(xué)、企業(yè)三位一體”的緊密對(duì)接，創(chuàng)造性地實(shí)行3+1”、2+1”教學(xué)和聯(lián)合辦學(xué)、共建服務(wù)外包專業(yè)的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)大量實(shí)用性、國(guó)際化的服務(wù)外包人才。
同時(shí)，濟(jì)南市政府每年拿出1億多元的資金全力支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其中一部分資金投入到對(duì)領(lǐng)軍人才和中高端人才的扶持和引導(dǎo)。如給予領(lǐng)軍人才30-100萬(wàn)元的安家費(fèi)；對(duì)出國(guó)培訓(xùn)中高端人才給予50%的資助；對(duì)普通實(shí)用人才培養(yǎng)和就業(yè)，在國(guó)家和省6500元/人資助的基礎(chǔ)上再給予1000元/人的資助，等等。
《上海金融報(bào)》：濟(jì)南服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么？如何突實(shí)現(xiàn)破式發(fā)展？
史同偉：濟(jì)南正在形成以齊魯外包城作為龍頭，中心商務(wù)城區(qū)為龍身，西部新城區(qū)為龍尾，北區(qū)及北跨區(qū)為龍珠的外包產(chǎn)業(yè)群體，形成服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)整體騰飛之勢(shì)。到2014年，我們將建設(shè)完成服務(wù)外包園區(qū)載體300萬(wàn)平方米；擁有12萬(wàn)服務(wù)外包從業(yè)人員；吸引400家海內(nèi)外公司在濟(jì)南市建立服務(wù)外包企業(yè)；80家取得國(guó)際認(rèn)證；培育2-3家萬(wàn)人企業(yè)，20-30家千人企業(yè)；培訓(xùn)10萬(wàn)大學(xué)生，新增8萬(wàn)服務(wù)外包就業(yè)崗位；離岸服務(wù)外包達(dá)到8億美元。
要吸引更多的服務(wù)外包企業(yè)，必須打造強(qiáng)大的服務(wù)外包強(qiáng)磁場(chǎng)”效應(yīng)。我們一方面主動(dòng)出擊，到北京、上海以及日本、美國(guó)、印度、新加坡等地作一些宣傳，另一方面，我們通過(guò)聯(lián)動(dòng)模式，即由一家大企業(yè)帶動(dòng)更多的戰(zhàn)略合作伙伴來(lái)濟(jì)南發(fā)展，產(chǎn)生集聚效應(yīng)。如上月底，濟(jì)南市人民政府與微軟（中國(guó)）有限公司簽署戰(zhàn)略合作備忘錄。微軟將在濟(jì)南設(shè)立分公司，與濟(jì)南市在IT、服務(wù)外包、云計(jì)算、人才培養(yǎng)等方面開(kāi)展全面戰(zhàn)略合作。預(yù)計(jì)今后5年，微軟將會(huì)為濟(jì)南市帶來(lái)近40家以上IT和外包企業(yè)，帶動(dòng)1.5萬(wàn)人就業(yè)，實(shí)現(xiàn)年信息服務(wù)業(yè)收入50億元，稅收3億多元，培養(yǎng)人才1萬(wàn)人。這將為濟(jì)南市轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，加快發(fā)展服務(wù)外包、軟件和信息產(chǎn)業(yè)，打造中國(guó)服務(wù)外包示范城市”，都將產(chǎn)生積極的影響。
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