企業(yè)銷售物流的三種模式

銷售物流是指生產(chǎn)制造企業(yè)、零售流通企業(yè)出售商品時(shí)，物品在供方與需方之間的實(shí)體流動(dòng)，又稱為企業(yè)銷售物流，是企業(yè)為保證本身的經(jīng)營(yíng)利益，伴隨銷售活動(dòng)，不斷將產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)給用戶的物流活動(dòng)。

據(jù)物流業(yè)內(nèi)專家介紹，企業(yè)銷售物流有三種主要的模式：生產(chǎn)流通企業(yè)自己組織銷售物流；第三方物流企業(yè)組織銷售物流；用戶自己提貨。

生產(chǎn)流通企業(yè)自己組織銷售物流是我國(guó)當(dāng)前絕大部分企業(yè)采用的物流形式，它將銷售物流作為企業(yè)生產(chǎn)的延伸或繼續(xù)，是企業(yè)直接面向用戶提供服務(wù)、和用戶直接聯(lián)系的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)自己組織銷售物流，可以對(duì)銷售物流的成本進(jìn)行大幅度的調(diào)節(jié)，同時(shí)能夠從整個(gè)生產(chǎn)流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)角度，合理安排和分配銷售物流環(huán)節(jié)的力量。

博科資訊物流供應(yīng)鏈研究中心負(fù)責(zé)人王頤中認(rèn)為，在企業(yè)規(guī)?？梢赃_(dá)到銷售物流的規(guī)模效益的前提下，自己組織銷售物流的辦法是可行，但不一定是最好的選擇。主要原因，一是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和發(fā)展問題，如果企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于產(chǎn)品的開發(fā)，銷售物流業(yè)務(wù)可能占用過多的資源和管理力量，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力造成影響；二是企業(yè)銷售物流業(yè)務(wù)的專業(yè)化程度有限，自己組織銷售物流缺乏優(yōu)勢(shì)；三是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模終究有限，即便分銷物流的規(guī)模達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，再延伸到配送物流之后，就很難再達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，可能反過來影響市場(chǎng)更廣泛、更深入的開拓。

由此，第三方物流企業(yè)組織銷售物流的模式在商業(yè)分工細(xì)化的市場(chǎng)中，特別是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，成為發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)為集中資源、節(jié)省管理費(fèi)用，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托給專業(yè)的物流公司運(yùn)作。

各行業(yè)銷售物流外包意向明顯

按照企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的環(huán)節(jié)，在從保管、配送、搬運(yùn)、包裝、流通加工到信息活動(dòng)的6個(gè)基本過程領(lǐng)域中，企業(yè)物流可以分解為3個(gè)子系統(tǒng)：采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流。

傳統(tǒng)意義上，企業(yè)的物流活動(dòng)被認(rèn)作是“把生產(chǎn)的商品送交消費(fèi)者”或“將所需要的東西在所需要的場(chǎng)所和所需要的時(shí)間以適當(dāng)價(jià)格送交消費(fèi)者”的各種活動(dòng)。也就是說，以前人們指的物流，主要指的是銷售物流。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，90%的企業(yè)對(duì)銷售物流的外包感興趣，僅有20%的企業(yè)愿意嘗試將其生產(chǎn)物流外包，更多的企業(yè)對(duì)外包采購(gòu)物流持保守態(tài)度，不到10%的企業(yè)表示會(huì)將其采購(gòu)物流業(yè)務(wù)外包給專業(yè)物流服務(wù)商。

作為本次調(diào)研組顧問，博科資訊副總裁兼市場(chǎng)總監(jiān)武興兵談及他對(duì)銷售物流外包的理解，分析產(chǎn)生這組對(duì)比數(shù)據(jù)的原因是，銷售物流伴隨著物流本身的發(fā)展而發(fā)展，已經(jīng)非常成熟和規(guī)范，而生產(chǎn)物流和采購(gòu)物流更多涉及到企業(yè)的及時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和零庫(kù)存戰(zhàn)略，在專業(yè)物流服務(wù)商呈現(xiàn)出足夠的實(shí)力分擔(dān)企業(yè)的關(guān)鍵流程運(yùn)營(yíng)之前，出于保障起見，多數(shù)企業(yè)依然會(huì)堅(jiān)持自己操作采購(gòu)物流和生產(chǎn)物流。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，以鋼鐵、電子通訊、家電、石油化、食品醫(yī)藥為代表的眾多行業(yè)企業(yè)均在不同程度地將銷售物流外包給專業(yè)物流服務(wù)商，并有不同程度的預(yù)期增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，2000年-2008年，我國(guó)物流外包市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到27%，目前超過90%的外資企業(yè)有外包需求，預(yù)計(jì)2009-2010年我國(guó)物流外包市場(chǎng)的增速將為27%-30%。