壓力雖無法避免，但我們可以學(xué)會(huì)"放下".唯有懂得放下內(nèi)心那些偏執(zhí)的臆想與負(fù)面情緒，人才能在逆境中獲得快樂。譚小芳老師將教你如何用最簡單的方法，直面自己的痛苦與挫折，告別偏執(zhí)與消極，輕松化解工作壓力，重拾積極生活的信心。讓你的生活從此告別沉重和平庸，變得更加充實(shí)且富有激情！

時(shí)間是紙，人就是筆，而人生就是文章。壓力無處不在！?總的根源，筆者認(rèn)為，壓力管理的根源：其實(shí)就是源于人的生命的時(shí)限性。如果人能活1000年的話，那么，現(xiàn)實(shí)生活中的壓力負(fù)擔(dān)也就幾乎為0了。比如，在一次壓力管理培訓(xùn)課上，我拿起一杯水，然后問臺(tái)下的學(xué)員∶"各位認(rèn)為這杯水有多重呢？"

有人說是半斤，有人說是一斤，筆者則說∶"這杯水的重量并不重要，重要的是你能拿多久？拿一分鐘，誰都可以；拿一個(gè)小時(shí)，可能覺得手酸；拿一天，可能就得進(jìn)醫(yī)院了。其實(shí)這杯水的重量是一樣的，但是你拿得越久，就越覺得沉重。這就像我們承擔(dān)著壓力一樣，如果我們一直把壓力放在身上，不管時(shí)間長短，到最后就會(huì)覺得壓力越來越沉重而無法承擔(dān)。我們必須做的是放下這杯水，休息一下后再拿起這杯水，如此我們才能拿得更久。所以各位應(yīng)該將承擔(dān)的壓力于一段時(shí)間后適時(shí)地放下，并好好地休息一下，然后再重新拿起來，如此才可能承擔(dān)得更久。"

在日常生活中，您是否有過情緒難以控制、壓力無法承受的情況？如果有，您是放任放縱，還是控制和疏導(dǎo)？"人生不如意十之八九",生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)人都要面對(duì)來自工作、生活、學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良，學(xué)習(xí)效率下降，生活質(zhì)量降低，甚至引發(fā)疾病等不良后果。那么，該如何面對(duì)壓力，管理情緒呢？

我聽說，香港特別行政區(qū)行政長官曾蔭權(quán)一生中壓力最大的時(shí)候，就是1998年亞洲金融風(fēng)暴，香港特區(qū)政府力排眾議，毅然決定介入股市的那一個(gè)多月。很多香港人都知道，曾蔭權(quán)每天清早都會(huì)到教堂祈禱。靠祈禱減壓，相信大家不會(huì)感到意外。但他的另一個(gè)減壓方法，相信大家猜也猜不到，竟是"擦鞋"!不開心的時(shí)候，他就會(huì)把柜里10多雙皮鞋拿出來，重新擦一遍。

這也不是很奇怪，不開心或壓力大時(shí)，一個(gè)人坐下來，容易胡思亂想。擦鞋這類簡單、機(jī)械的動(dòng)作，反而能令人專注。

2009、2010是多災(zāi)多難的年份，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的不斷沖擊下，大批的企業(yè)相繼倒下，很多企業(yè)老板由于受不了失敗的打擊，接受不了一夜之間從天堂到地獄的心理落差，紛紛選擇人間蒸發(fā)或跳樓自殺。

從陳金水玩失蹤，到牛根生老淚縱橫、四處求救，再到黃光裕鋃鐺入獄，被譽(yù)為中國脊梁的企業(yè)家們走得非常艱難。但市場不相信眼淚，做企業(yè)更不能沒有健康，今天，我們就這個(gè)敏感話題簡單探討一下。

現(xiàn)代人的抗壓能力似乎比不上古人--比如，前幾天天為一家電動(dòng)車企業(yè)培訓(xùn)講座的時(shí)候，我講起了一個(gè)在"高壓"下迅速成才的小故事：話說宋徽宗是一位喜歡書畫并且有很深造詣的皇帝，他有一天問隨從："天下何人畫驢最好？"隨從回答不出來，退下后急尋畫驢出名者姓字名誰，焦急中得知一名叫朱子明的畫家有"驢畫家"之稱，即召朱子明進(jìn)宮畫驢。

朱子明得知被召進(jìn)宮是為皇上畫驢時(shí)，嚇出一身冷汗，原來他根本不會(huì)畫驢，他本是畫山水的畫家，因?yàn)橛型袘蚺o他起了個(gè)"驢畫家"的綽號(hào)，并非擅長畫驢才得的"驢畫家".但皇上之命不可違，情急之下的朱子明苦練畫驢技術(shù)，先后畫了數(shù)百幅有關(guān)驢的畫，最后竟陰錯(cuò)陽差地得皇上賞識(shí)，真正成了天下第一畫驢之人。從朱子明被逼畫驢的"壓力"小故事中，我們看到了壓力管理的精華：變壓力為動(dòng)力！

有一個(gè)心理學(xué)家做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：要求一群實(shí)驗(yàn)者在周日的晚上，把未來7天所有煩惱的事情都記錄下來，然后投入到一個(gè) 大型的"煩惱箱".到了第三周的星期日，他在實(shí)驗(yàn)者面前，打開這個(gè)箱子，逐一與成員核對(duì)每項(xiàng)"煩惱",結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中有九成并沒有真正的發(fā)生。接著他又要求大家把剩下的一張字條重新丟入到紙箱中，等過了三周，再來尋找解決的方法。結(jié)果到了那一天，他開箱后，發(fā)現(xiàn)那些煩惱也不再是煩惱了。煩惱是自己找來的，這個(gè)就是所謂的"自找麻煩".據(jù)統(tǒng)計(jì)，一般人的憂慮有40%是屬于過去，有50%是屬于未來，只有10%是屬于現(xiàn)在，而92%的憂慮是從未發(fā)生過的，剩下的8%則是你可以輕易應(yīng)付的。

有一個(gè)秘密是醫(yī)生都知道的，那就是：因?yàn)槊庖吡Φ奶嵘?，大多?shù)病人的疾病都可以不治而愈。同樣的，大多數(shù)的煩惱都會(huì)在第二天早晨好很多?？朔赖拿卦E是--提升能力，聚焦到最關(guān)鍵的、最核心的8%的煩惱上來，解決掉，壓力就沒了！

對(duì)于企業(yè)來說，適度的壓力可以使人集中注意力，提高忍受力，增強(qiáng)機(jī)體活力，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。壓力可以說是機(jī)體對(duì)外界的一種調(diào)節(jié)的需要，而調(diào)節(jié)則往往意味著成長。經(jīng)理人要在壓力情境下不斷地學(xué)會(huì)應(yīng)付的有效辦法，可以使應(yīng)付能力不斷提高，工作效率也會(huì)隨之上升，所以壓力是提高人的動(dòng)機(jī)水平的有力工具。譚小芳老師在培訓(xùn)的咨詢時(shí)常說，壓力產(chǎn)生的原因是多方面的，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)家和員工的工作壓力的特點(diǎn)，我們?cè)谶M(jìn)行壓力管理時(shí)應(yīng)該注意五個(gè)原則：

第一，適度原則。進(jìn)行壓力管理并不是不顧組織的經(jīng)濟(jì)效益而一味減輕員工壓力，最大化員工滿意度，而是要適度。

第二，具體原則。由于壓力在很大程度上是一個(gè)主觀感覺，因此在進(jìn)行壓力管理時(shí)要區(qū)別不同的對(duì)象采取不同的策略，根據(jù)對(duì)象的不同特點(diǎn)做到具體問題具體分析。

第三，崗位原則。組織中不同部門、不同崗位的員工面臨的工作壓力不同。一般崗位級(jí)別越高，創(chuàng)新性越強(qiáng)，獨(dú)立性越高的員工，承受的壓力也就越大。比如營銷部門的壓力-般比較大，因?yàn)殇N售業(yè)績的好壞不僅取決于自己努力的程度，還與客戶、市場大環(huán)境、競爭對(duì)手有關(guān)系。

當(dāng)然，我們也經(jīng)常聽到一線服務(wù)人員抱怨服務(wù)壓力越來越大，客戶要求越來越高、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越來越高、服務(wù)的內(nèi)外壓力越來越大、服務(wù)的競爭越來越激烈，有的人甚至有不堪重負(fù)之感。

第四，引導(dǎo)原則。由于壓力的產(chǎn)生是不可避免的，所以引導(dǎo)壓力向積極的一面發(fā)展就顯得很重要。

第五，區(qū)別原則。在消除壓力前，首先要找出壓力的來源并區(qū)別對(duì)待。有些壓力是可以避免的，比如由于員工之間不團(tuán)結(jié)，人際關(guān)系復(fù)雜造成的工作壓力；而有些壓力，比如來自工作本身的壓力是不可避免的，只有通過提高員工自身的工作能力和心理承受能力來解決。

我們說，閃閃發(fā)光的金剛石與平平常常的石墨有著天壤之別，然而，化學(xué)家的結(jié)論卻令人驚異：金剛石與石墨一樣，都是由碳原子構(gòu)成，并且，石墨竟然能變成金剛石。石墨在5-6萬大氣壓及攝氏1000至2000度高溫下，再用金屬鐵、鈷、鎳等做催化劑，可使石墨轉(zhuǎn)變成金剛石。那么，企業(yè)家是怎么把"石墨"變成"金剛石"的呢？--激勵(lì)。但是激勵(lì)是有一定方法的。比如可以將主管、經(jīng)理自己成長的例子講述給新人和下屬，來鼓勵(lì)、激勵(lì)下屬同樣成長。