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您如何維持品牌價值

幾個月前，當(dāng)我在iPhone上摔壞屏幕時，我向Apple護(hù)理團(tuán)隊尋求幫助。隨后的經(jīng)歷超出了我的期望。所涉及的團(tuán)隊成員全力以赴，與最近的商店聯(lián)系，安排了約一個小時的更換我的屏幕的約會。
正是這種難忘的經(jīng)歷，通過我對計算機(jī)巨頭的正面品牌體驗，增加了Apple的價值。
蘋果商店本身的設(shè)計，外觀和感覺一直為我-顯然還有許多其他人-提供了獨特的，精心制作的消費者體驗。蘋果公司努力爭取并獲得了通過商標(biāo)注冊來保護(hù)這種體驗的權(quán)利，該商標(biāo)注冊涉及其全球商店的獨特設(shè)計和布局。再一次，這是良好品牌體驗的核心：史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）選擇了可以在公眾心目中成長，受到法律保護(hù)并增加公司價值的品牌名稱。
因此，蘋果公司很好地說明了每個新品牌所有者應(yīng)如何以及為什么要有意識地選擇投資一個或多個商標(biāo)來代表其公司的消費者體驗。畢竟，對于許多公司而言，最有價值的商業(yè)資產(chǎn)是其品牌。
研究表明，為公司支付的購買價格的30％到50％左右是用于其無形資產(chǎn)的，這些資產(chǎn)通常被標(biāo)記為“知識產(chǎn)權(quán)”。最常見的IP資產(chǎn)是專利，商業(yè)秘密和商標(biāo)，包括文字，符號，徽標(biāo)，標(biāo)語，商業(yè)外觀，甚至是用于推銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的聲音。
當(dāng)有一天要賣掉您的公司，而潛在的買家對此產(chǎn)生興趣時，他們的第一個問題可能是“您的IP是什么？”
品牌建設(shè)始于獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，以及明確的計劃以建立渠道，通向消費者的橋梁。如今，品牌建設(shè)可能是一系列以不同方式與消費者聯(lián)系的渠道-電視，廣播，印刷，社交媒體，互聯(lián)網(wǎng)銷售或商店中的購買點。
因此，這就是目標(biāo)：在每個接觸點創(chuàng)造令人難忘的消費者體驗。下一個問題是，您如何讓公眾將他們向公眾宣傳的品牌名稱和徽標(biāo)的經(jīng)驗與您的產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系起來？您如何建立和保護(hù)可持續(xù)品牌？
您如何模仿史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）咬過的蘋果-以及圖標(biāo)使用者認(rèn)為“偉大的計算機(jī)”的直接性？這里有六個策略。
1.調(diào)查-在一個黑暗的房間里打開燈，看看誰在那里！
專業(yè)搜索就像在黑暗的房間里開燈；搜索為競爭提供了亮點。企業(yè)家有時會繞過此步驟，而是選擇僅依靠他們從在線搜索中可以看到的內(nèi)容。但這不是最明智的選擇，尤其是當(dāng)您在營銷材料和包裝上投入數(shù)千美元時。發(fā)射前不要冒險出軌。
2.在上面放“面條”。
考慮結(jié)果。通過專業(yè)搜索，您不僅會了解品牌名稱是否值得進(jìn)行大筆投資，而且還將有辦法制定明智的注冊計劃。最好在結(jié)婚之前先了解問題，這也適用于選擇品牌名稱。
最近，我搜尋了一個新的時尚品牌，這使我得以制定策略，以克服基于現(xiàn)有注冊的客戶申請被拒絕的預(yù)期。我們使用搜索來收集事實；這些事實極大地幫助我們成功注冊了該品牌。
3.明智地選擇-搜索選擇符合保護(hù)要求的路口。
新品牌所有者最常犯的錯誤是選擇一個描述性術(shù)語。描述性術(shù)語不是好的商標(biāo)，應(yīng)避免使用。描述性商標(biāo)需要昂貴的廣告來贏得公眾的認(rèn)可，并且實施起來極為困難且成本很高?；ㄒ稽c時間，了解哪些類型的術(shù)語可以使商標(biāo)更強(qiáng)。查看：5個新商標(biāo)的選擇。
正如施樂公司知識產(chǎn)權(quán)副總裁瑪格麗特·沃克（Margaret Walker）與我分享的那樣：“讓我們了解強(qiáng)商標(biāo)的構(gòu)成要素，什么不構(gòu)成商標(biāo)，以及您的風(fēng)險承受能力是什么。您可以出去投資這么多錢來保護(hù)自己的事情嗎？”
4.正確使用-正確使用它們或“輸?shù)羲鼈儭薄?br>正確的商標(biāo)使用涉及品牌所有者，分銷商，被許可人和公眾（包括媒體）使用商標(biāo)的方式。應(yīng)該在品牌存在之初就制定正確使用指南。營銷材料應(yīng)提供一致的品牌介紹，并包括產(chǎn)品或服務(wù)的通用術(shù)語。
同樣重要的是，應(yīng)定期監(jiān)視公眾使用情況，以免失去商標(biāo)權(quán)的風(fēng)險。
5.在計劃中注冊-戰(zhàn)略性注冊非常寶貴。
注冊就像將契約記錄到您的房屋中一樣，使您可以踢出擅自占地者。聯(lián)邦注冊也保護(hù)品牌免受域名侵權(quán)風(fēng)險的增加。隨著數(shù)十個新的通用頂級域名（gTLD）的推出，協(xié)助執(zhí)法的注冊從未像現(xiàn)在這樣重要。不要誤以為域名注冊可以代替商標(biāo)注冊。簽出：域名
有效的注冊可以在美國和國際上有序擴(kuò)展。例如，外國商標(biāo)權(quán)通常去第一方注冊。Pinterest在去年發(fā)現(xiàn)無法阻止英國一家公司提起的較早注冊時，才以艱難的方式了解了這一點。Pinterest的錯誤：它未能及時尋求其名稱的注冊。
6.強(qiáng)制執(zhí)行和保持-貪睡會導(dǎo)致您迷失方向。
管理和維護(hù)品牌的公眾角色和聲譽至關(guān)重要。為了維護(hù)權(quán)利，法律上要求對市場進(jìn)行監(jiān)控（有時也稱為“維護(hù)商標(biāo)”）。
監(jiān)控的目的是確保對品牌的差異化思想和情感受到保護(hù)。這包括監(jiān)視使用您的商標(biāo)用于相關(guān)商品和服務(wù)的新用戶，以及第三方使用相似但不相同的字詞和商標(biāo)。
切記：玻璃紙，阿司匹林和自動扶梯等字眼曾經(jīng)是商標(biāo)。但是后來事實并非如此：由于黃頁的廣泛使用和普遍使用，甚至黃頁的“活動手指”也被發(fā)現(xiàn)是通用術(shù)語。AT＆T未能維持其權(quán)利?，F(xiàn)在，每個以前的商標(biāo)都是免費的，任何人都可以使用。
因此，請不要犯上述錯誤。遵循這些步驟，您將在知道自己的品牌在未來受到保護(hù)的情況下，為自己的業(yè)務(wù)增值而步入正軌。

標(biāo)簽：濮陽宿遷防城港大連駐馬店黑河淮安萍鄉(xiāng)

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