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面對(duì)一個(gè)新客戶，當(dāng)使用一鍵撥號(hào)軟件開(kāi)始與客戶進(jìn)行接觸溝通，可以迅速了解客戶需求，調(diào)查市場(chǎng)行情，因此在接下來(lái)的工作展開(kāi)，會(huì)更加迅速有效。因此，一鍵撥號(hào)系統(tǒng)的作用可以充分的開(kāi)展，并且機(jī)器人自身功能的多樣性，比如：短信群發(fā)、轉(zhuǎn)接人工、支持打斷等等，使機(jī)器人更加人性化，為工作更好的完成做基石。

慧營(yíng)銷系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼，自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼，將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。在呼叫客戶的同時(shí)，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息。

根據(jù)每一次溝通中得到的信息，包括客戶資料、溝通細(xì)節(jié)、通話記錄等內(nèi)容建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，詳盡記錄客戶聯(lián)系線索實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客戶商機(jī)管理，形多維度的客戶畫像。通過(guò)這些滿足他們的需求、期待或偏好。

慧營(yíng)銷還可以基于客戶狀態(tài)，把目標(biāo)群體分為意向、簽約、沉默、流失四大不同類別。銷售人員可以根據(jù)每個(gè)階段的不同，給予不同的服務(wù)和關(guān)注度，讓因人而異和一對(duì)一營(yíng)銷成為可能。

通過(guò)將號(hào)碼由主叫改為被叫。這樣一來(lái)客戶和銷售人員，都是被呼叫的。沒(méi)有呼出記錄就不會(huì)被檢測(cè)出高頻呼出?；蹱I(yíng)銷外呼系統(tǒng)為企業(yè)提供基于固話、手機(jī)的軟硬一體化的通信解決方案，支持移動(dòng)，聯(lián)通，電信三大運(yùn)營(yíng)商。銷售專屬T5智能屏，可實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷，釘釘營(yíng)銷，并配有業(yè)內(nèi)獨(dú)有的微信電話，釘釘電話通話錄音，降低通信風(fēng)險(xiǎn)。

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