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銷(xiāo)售每天都要打大量的電話和跑客戶，雖然辛苦但是收入也還很可觀，但是如果打電話突然卡就被封了，肯定會(huì)被客戶投訴。帶上相關(guān)證件去營(yíng)業(yè)廳辦理解封，然后辦理了解封搞了半天，電話又能用了，結(jié)果第二天跟一個(gè)約好回電的客戶打電話發(fā)現(xiàn)卡又被封了，客戶就會(huì)對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生懷疑。就這樣前前后后耽誤了有一個(gè)星期也沒(méi)有解決，不僅耽誤時(shí)間，還耽誤工作，耽誤客戶。

常見(jiàn)外呼模式有以下兩種：

1、改手動(dòng)撥號(hào)為自動(dòng)撥號(hào)，啟動(dòng)任務(wù)后，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)?；螯c(diǎn)擊撥號(hào)（一鍵點(diǎn)擊自動(dòng)外呼）節(jié)約撥號(hào)時(shí)間。
2、批量外呼。針對(duì)需要大批量外呼業(yè)務(wù)的企業(yè)，企業(yè)只需將數(shù)據(jù)批導(dǎo)入系統(tǒng)，分配到相應(yīng)的座席人員，啟動(dòng)任務(wù)即可批量外呼。

慧營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的特色功能有智能彈屏、來(lái)電助手、號(hào)碼篩選、掛機(jī)短信、數(shù)據(jù)報(bào)表、通話記錄、自動(dòng)錄音、智能分配、自動(dòng)連撥、一鍵撥號(hào)、屏幕取號(hào)、開(kāi)場(chǎng)白、電話轉(zhuǎn)接、信息安全、知識(shí)庫(kù)等。

1、高效外呼，快速篩選客戶線索（號(hào)碼篩選、智能分配）
系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼，自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼，將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給坐席人員，既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷(xiāo)效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2、即時(shí)溝通對(duì)話，快速轉(zhuǎn)化客戶
客戶消息第一時(shí)間提醒，系統(tǒng)自動(dòng)智能分配給客服進(jìn)行接待，支持回復(fù)文本、圖片、圖文、語(yǔ)音等多種消息形式，強(qiáng)大知識(shí)庫(kù)針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題等進(jìn)行預(yù)設(shè)存儲(chǔ)，讓溝通更有時(shí)效性。

3、呼叫彈屏，即時(shí)了解客戶信息（智能彈屏、來(lái)電助手）
呼叫客戶時(shí)，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶。高效處理增加的查詢量。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：阿里呼和浩特眉山長(zhǎng)治遼陽(yáng) 貴港遼陽(yáng) 文山

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