人工智能技術(shù)的發(fā)展推動了銷售機器人的誕生。作為行業(yè)的“新員工”，你對——電話銷售機器人了解多少？

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智能召喚新技術(shù)，創(chuàng)造新銷售模式

與家里普通的智能音箱不同，智能音箱只負責執(zhí)行命令，像鸚鵡一樣，不主動達到某個目的。AI無人售電系統(tǒng)結(jié)合大數(shù)據(jù)分析用戶意向，匹配來自數(shù)據(jù)庫和知識圖譜的相應(yīng)結(jié)果進行回復(fù)。營銷機器人，都是有目的的——，也就是確認客戶的購買意向。無論和客戶互動多少次，都不會忘記邀請客戶，方便人工銷售再次跟進。

在工作時間，機器人不休息，不喝水，不停的給潛在客戶打電話，工作效率更高！

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準確信息轉(zhuǎn)化，智能CRM

從銷售機器人效果的工作來看，它可以準確地統(tǒng)計和記錄銷售過程中的數(shù)據(jù)，從而可以清晰地對客戶進行分類。準確的語音識別和智能通話會一個個的找出企業(yè)的潛在客戶，在呼出時記錄并保存通話內(nèi)容?？蛻艨梢宰远xA/B/C/D等分類規(guī)則，對意向客戶（A/B客戶）進行分類導(dǎo)出，精準進行跟進，更有利于結(jié)果的交接。

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管理沒有負擔，成本更低

在傳統(tǒng)的人工銷售過程中，連接不同客戶的電話時，他們的工作和情緒狀態(tài)相對不穩(wěn)定，而銷售機器人處于穩(wěn)定的工作狀態(tài)，對電話溝通有100％的熱情，有利于進一步與意向客戶進行良好的深度互動。另外，電話銷售機器人免培訓(xùn)，免激勵，同標準，管理成本固定低，管理負擔大大減輕。

電話銷售機器人的出現(xiàn)，可以說是繼承了電話銷售的市場需求，提高了電話銷售率轉(zhuǎn)化，降低了企業(yè)成本。目前，AI電話營銷機器人市場還處于起步階段，但已經(jīng)成為一種趨勢，發(fā)展空間巨大。隨著技術(shù)的積累和進步，它將廣泛應(yīng)用于不同領(lǐng)域的商業(yè)場景中，這將掀起一場電話營銷的革命行業(yè)。

“Intelligent”為企業(yè)提供人工智能推廣CRM，包括銷售線索、智能客服、智能呼叫（呼叫、回訪、調(diào)查、通知）、人工呼叫代理、電話中繼線路、SCRM客戶管理。在2020年，他收到了陸奇天使輪博士的投資。公司擁有ISO9001，呼叫中心資質(zhì)，17個軟件版權(quán)，2個商標。

他擁有15個軟件版權(quán)和1個商標，并在2020獲得科技部中國科技創(chuàng)業(yè)競賽獎、全球周更佳實干家創(chuàng)業(yè)、南京市高層次人才企業(yè)、嘉興市領(lǐng)軍人才企業(yè)等多項榮譽。并獲得了陸奇博士作為專注于NLP（自然語言處理）的技術(shù)人工智能公司的天使輪投資。該公司希望通過其在人工智能領(lǐng)域的科研優(yōu)勢，將研究成果轉(zhuǎn)化作為商業(yè)應(yīng)用，旨在增強傳統(tǒng)行業(yè)的能力，促進信息技術(shù)的發(fā)展，并提高企業(yè)的競爭力

作為中國，商業(yè)智能領(lǐng)域的積極探索者，智能建造的語音智能機器人得到了市場的廣泛認可。客戶包括房地產(chǎn)、汽車、通信、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育、電商、廣告、政府機構(gòu)等。行業(yè)，應(yīng)用場景包括商業(yè)營銷、客戶回訪、滿意度調(diào)查等出站場景，以及客戶接待、售后服務(wù)、投訴咨詢等入站場景。

機器人的合作伙伴包括許多知名企業(yè)，如萬科，殼牌尋找家園等?？晒?jié)省68％的客服人工成本，接待效率提高280％，時間利用率平均提高10倍以上，客戶滿意度提高30％。