數(shù)心AI電銷機(jī)器人AI語(yǔ)義理解，鍛造企業(yè)智能化「營(yíng)銷+服務(wù)」
深圳市數(shù)心科技有限公司專注于人工智能智能營(yíng)銷SAAS開(kāi)發(fā)。打造AI拓客及流程管理的閉環(huán)體系，AI電話機(jī)器人+AI營(yíng)銷機(jī)器人創(chuàng)新型營(yíng)銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴，不斷迭代產(chǎn)品，結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值！多年系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，提供穩(wěn)定的運(yùn)行保障；研發(fā)人工智能技術(shù)，10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，多年AI人工智能技術(shù)沉淀；領(lǐng)先的語(yǔ)音智能交互，混合搭載711、729編譯碼多場(chǎng)景智能語(yǔ)音交互更流暢。
數(shù)心AI電銷機(jī)器人AI語(yǔ)義理解，鍛造企業(yè)智能化「營(yíng)銷+服務(wù)」
這就是語(yǔ)音機(jī)器人，聯(lián)絡(luò)中心是完成人類交互的中心，從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到客戶和合作伙伴，那么，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和輔助客戶服務(wù)的無(wú)縫集成到底需要什么呢？，收縮，然后擴(kuò)展：任何級(jí)別的機(jī)器人開(kāi)發(fā)都應(yīng)該ldquo;先收縮，后擴(kuò)展沒(méi)有任何大腦（不管是人類的還是計(jì)算機(jī)的）善于在第天就會(huì)用消防軟管喝水，而且兩種大腦都需要適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)空間。
客戶效應(yīng)是十倍，增加了倍，個(gè)AI智能電動(dòng)銷售機(jī)器人就像五個(gè)普通的電動(dòng)銷售人員，現(xiàn)在的人工電話智能機(jī)器人到底發(fā)展成什么樣子,人工電話智能機(jī)器人主要通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、智能語(yǔ)義理解，根據(jù)用戶的不同問(wèn)題，識(shí)別用戶意圖、在知識(shí)庫(kù)中迅速找到答案并回復(fù)，然后將他們分類統(tǒng)計(jì)、標(biāo)記高意向客戶群體，為企業(yè)提供高精準(zhǔn)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。
收益渠道更多：
1、坐席收益
持續(xù)升級(jí)、迭代讓產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力。出廠價(jià)更低，讓您有更大利潤(rùn)空間；
2、獨(dú)有硬件
自主研發(fā)電話機(jī)器人硬件，省去對(duì)接賬號(hào)的繁瑣，只需加入我們；
3、話費(fèi)收益
多種線路接入方式，滿足不同行業(yè)客戶需求，建立持續(xù)、穩(wěn)定的收益管道；
4、系統(tǒng)收益
可發(fā)展代理、多方位、多途徑。系統(tǒng)培訓(xùn)產(chǎn)品定位、目標(biāo)客戶銷售管理等；
數(shù)心AI電銷機(jī)器人AI語(yǔ)義理解，鍛造企業(yè)智能化「營(yíng)銷+服務(wù)」
目前，人工智能“黃埔軍校”——微軟亞洲研究院落戶上海、微軟-儀電人工智能創(chuàng)新院成立，交大“上海人工智能研究院”、同濟(jì)“上海自主智能無(wú)人系統(tǒng)科學(xué)中心”上海腦科學(xué)與類腦研究中心等相繼揭牌，另外，亞馬遜、阿里、百度、科大訊飛等龍頭企業(yè)Al創(chuàng)新中心落戶上海，騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室、上汽、寶鋼AI實(shí)驗(yàn)室成立運(yùn)作，依圖、深蘭、乂學(xué)等本土企業(yè)AI創(chuàng)新中心啟動(dòng)建設(shè)。
針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的高話務(wù)或者是超低話務(wù)進(jìn)行原因分析，深挖客戶撥打行為并提出相關(guān)建議或者措施，可以為話務(wù)分流或引流做好準(zhǔn)備，對(duì)于影響話務(wù)的那些無(wú)法預(yù)估影響量且不可控的因素來(lái)說(shuō)容易導(dǎo)致話務(wù)出現(xiàn)突增，筆者所在電話呼叫中心建立了套完備的話務(wù)應(yīng)急方案，包含實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)度、建立/適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急梯隊(duì)、預(yù)警機(jī)制及應(yīng)急干預(yù)機(jī)制部分，涉及話務(wù)監(jiān)測(cè)、話務(wù)分流及話務(wù)應(yīng)急個(gè)小組的相互配合。
電話機(jī)器人系統(tǒng)部署優(yōu)勢(shì)：
營(yíng)銷模式自己定
你自己的系統(tǒng)，銷售策略你說(shuō)了算
市場(chǎng)價(jià)格自己定
避免了市場(chǎng)價(jià)格限制
營(yíng)銷策略因需調(diào)整
根據(jù)市場(chǎng)反饋和數(shù)據(jù)分析，調(diào)整營(yíng)銷策略
風(fēng)險(xiǎn)小且靈活
自主選擇合作商線路成本自己控制
數(shù)心AI電銷機(jī)器人AI語(yǔ)義理解，鍛造企業(yè)智能化「營(yíng)銷+服務(wù)」
幫助企業(yè)用AI實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效能的全面提升，打造智能營(yíng)銷新生態(tài)，而智能電話客服機(jī)器人的出現(xiàn)，幫助他們處理了這個(gè)難題，智能電話機(jī)器人會(huì)幫助他們治理大多數(shù)重復(fù)性、常識(shí)性的問(wèn)題，人工客服只需要治理機(jī)器人處理不了的問(wèn)題，電話銷售已經(jīng)到底了瓶頸期，我們都知道企業(yè)招人難、管人難、留人難，而電話機(jī)器人針對(duì)員工離職率高、工作效率低給出了解決對(duì)策。
因此，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶耐心傾聽(tīng)，將同理心放在首位，通過(guò)傾聽(tīng)、感同身受與適當(dāng)?shù)慕ㄗh讓客戶冷靜下來(lái)，才能為后面的理智溝通打下基礎(chǔ)，迅速界定問(wèn)題核心，利用現(xiàn)有知識(shí)儲(chǔ)備分析問(wèn)題，在客戶反饋問(wèn)題后定要做到迅速解決問(wèn)題，這樣才能保證客戶的不良情緒不會(huì)進(jìn)步發(fā)酵，而快速解決問(wèn)題的基礎(chǔ)則是對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)的熟練了解與明確分析。
接口對(duì)接方便
功能隨意擴(kuò)展避免同質(zhì)化
管理方便
獨(dú)立的系統(tǒng)可以分權(quán)限管理，管理起來(lái)方便
數(shù)據(jù)自由掌控
數(shù)據(jù)自由掌控，方便營(yíng)銷策略調(diào)整
簡(jiǎn)單快速
三十分鐘擁有自己的系統(tǒng)
數(shù)心AI電銷機(jī)器人AI語(yǔ)義理解，鍛造企業(yè)智能化「營(yíng)銷+服務(wù)」
目前差異化語(yǔ)音引導(dǎo)、打造便捷短號(hào)助分流等多種措施的運(yùn)用，日均分流話務(wù)可達(dá)自動(dòng)呼叫鍵批量導(dǎo)入顧客資料隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)智能溝通真人語(yǔ)音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答銷售向?qū)г捫g(shù)，顧客提問(wèn)快速應(yīng)答自動(dòng)紀(jì)錄通話錄音、識(shí)別文本自動(dòng)存取顧客標(biāo)簽，顧客興趣點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)記自動(dòng)分類，機(jī)器學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)算法自動(dòng)識(shí)別顧客意向并準(zhǔn)確分級(jí)，可直接按照顧客意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)以便快速達(dá)到交易數(shù)據(jù)闡明。
所以在選擇電銷機(jī)器人時(shí)，也要考慮能否專業(yè)定制話術(shù)滿足不同企業(yè)的要求!，---支持話語(yǔ)打斷，第有很多用的是目前市場(chǎng)上開(kāi)放性的語(yǔ)音引擎，比如某大型的智能語(yǔ)音引擎的開(kāi)放性的技術(shù)，那如果哪天他們公司跟他的合作商吵翻了，核心技術(shù)被拿走了，那您的機(jī)器人還能使用嗎?還能去擴(kuò)客嗎，既然花錢(qián)了，那肯定是需要有保障的品牌啊!。
打造自主品牌
形成自己的品牌，避免為他人做嫁衣
享有穩(wěn)固客源
用戶數(shù)據(jù)庫(kù)是屬于你自己的
自主性高
不會(huì)受到平臺(tái)限制，風(fēng)險(xiǎn)小
AI機(jī)器人生成
您就是開(kāi)發(fā)商，生成多個(gè)機(jī)器人，發(fā)展多個(gè)用戶
