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外呼軟件靈活搭建企業(yè)電銷中心，智能工具加速客戶轉(zhuǎn)化，統(tǒng)一外顯，電銷訪銷一體化。

SIM卡隨插隨用成本低，多卡靈活交替使用,適配企業(yè)自有固定線路。

一人一機(jī)靈活配置通話錄音后臺(tái)實(shí)時(shí)上傳，一鍵轉(zhuǎn)文本快速瀏覽。方便銷售回溯溝通詳情，管理者進(jìn)行通話質(zhì)檢。

智能檢測(cè)號(hào)碼質(zhì)量與活躍度，過濾空號(hào)、錯(cuò)號(hào)與接通意愿低等無效號(hào)碼

澳大利亞電訊Telstra的轉(zhuǎn)型始于2005年，其特色是在計(jì)費(fèi)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）方面。新建系統(tǒng)每天可以處理2億多個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件記錄和2000萬個(gè)呼叫記錄，能同時(shí)處理客戶的所有業(yè)務(wù)，為客戶提供真正的單一賬單服務(wù)，而很多傳統(tǒng)IT系統(tǒng)同一時(shí)間只能處理一個(gè)業(yè)務(wù)。Telstra轉(zhuǎn)型的首要目標(biāo)是擺脫現(xiàn)有的各種業(yè)務(wù)特定的煙囪式平臺(tái)而建立一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，從而更加有效和快速地向客戶銷售或交叉銷售各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品。如果說部署系統(tǒng)相當(dāng)復(fù)雜的話，那么客戶遷移將是更大的挑戰(zhàn)。澳大利亞電訊這樣一個(gè)不大的電信公司，為了遷移一個(gè)客戶，涉及的數(shù)據(jù)信息來源于1200多個(gè)地方和14個(gè)不同的老系統(tǒng)。全部遷移工作實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，在12小時(shí)內(nèi)使80萬客戶實(shí)現(xiàn)了向新CRM系統(tǒng)的平滑遷移。澳大利亞電訊已經(jīng)有500多個(gè)老IT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了退網(wǎng)，在2010年年底將使1200個(gè)IT系統(tǒng)退網(wǎng)。澳大利亞電訊最成功的地方是幾乎同步地開始網(wǎng)絡(luò)、IT和商務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，將不同的任務(wù)結(jié)合在一起，以一個(gè)統(tǒng)一的端到端的轉(zhuǎn)型任務(wù)實(shí)施。

　　總體而言，在收入增幅有限，甚至核心電信業(yè)務(wù)快速下滑的前提下，除非有重大技術(shù)革新，ARPU下降無法抑制，一般性新業(yè)務(wù)作用有限，局部亮點(diǎn)不影響全局，惡性價(jià)格戰(zhàn)難以杜絕。電信業(yè)的整體轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為無法避免的戰(zhàn)略性抉擇，而其中業(yè)務(wù)和服務(wù)轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵和驅(qū)動(dòng)力，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)轉(zhuǎn)型是基礎(chǔ)和先導(dǎo)，組織與人力資源的轉(zhuǎn)型是保障，運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型是必需。而下一代網(wǎng)的出現(xiàn)，為傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商提供了業(yè)務(wù)和技術(shù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機(jī)遇和振興的希望。