呼叫中心總提示“系統(tǒng)升級(jí)”，到底該不該升級(jí)？后悔才知道！

相信大家都經(jīng)歷過呼叫中心升級(jí)的事情，每次呼叫中心收到“升級(jí)”是否要繼續(xù)呢？相信這一問題困擾著很多人，不知道為何會(huì)陷入此種情況，一部分人認(rèn)為，呼叫中心自動(dòng)升級(jí)是一件好事情，用最新的系統(tǒng)，就意味著各類軟件能輕松使用且更加優(yōu)質(zhì)。另一部分人卻持有反對(duì)意見，認(rèn)為呼叫中心是重要物件，選擇升級(jí)就可能形成卡頓情況，我們不能忽視這一特點(diǎn)手機(jī)系統(tǒng)，否則使用呼叫中心有很大弊端性。

那么，呼叫中心總提示“系統(tǒng)升級(jí)”，到底該不該升級(jí)呢？升級(jí)之后利與弊究竟哪個(gè)大，哪個(gè)小呢？關(guān)于這一疑惑，我們就具體來聊一聊，看看如何做才是最正確的選擇。技術(shù)人員表示，想要了解呼叫中心升級(jí)，究竟是好是壞手機(jī)系統(tǒng)，還是要先了解以下幾個(gè)問題。

第一，為何系統(tǒng)顯示升級(jí)？

無論是哪一款呼叫中心，系統(tǒng)升級(jí)是必然事件，因?yàn)?，呼叫中心官方技術(shù)人員需要隔一段時(shí)間，就會(huì)進(jìn)行一些推薦，讓購(gòu)買用戶可以有新的體驗(yàn)，并且獲得好評(píng)，從而吸取更多客戶資源，一般來講，系統(tǒng)升級(jí)基本是2分鐘世間即可，但是“大升級(jí)”就需要選擇夜晚模式進(jìn)行了。

系統(tǒng)升級(jí)后的呼叫中心，可以有效避免閃退，廣告彈出等等，十分方便有利，所謂的“大升級(jí)”即是版本升級(jí)，十分有權(quán)重。

第二，系統(tǒng)升級(jí)的利處

呼叫中心系統(tǒng)經(jīng)過升級(jí)，可以有限緩解呼叫中心卡頓情況，并且增加穩(wěn)定性，安全性，流暢性，增加了用戶體驗(yàn)，世間一久，也是挽留客戶的重要方式。呼叫中心客戶購(gòu)買時(shí)，只會(huì)優(yōu)中選優(yōu)，系統(tǒng)使用情況頗受歡迎，購(gòu)買力度自然增強(qiáng)。

第三，系統(tǒng)升級(jí)的弊端

任何“變動(dòng)”都存在一定影響，系統(tǒng)升級(jí)增加利處的同時(shí)，還有一些弊端因素，若是呼叫中心購(gòu)買時(shí)間過久，內(nèi)部?jī)?chǔ)存有限，一旦選擇系統(tǒng)升級(jí)，就可能占用內(nèi)部?jī)?chǔ)存空間，增加運(yùn)行難度，造成耗電量過重，呼叫中心變卡的情況，因此，選擇系統(tǒng)升級(jí)，也需要多加注意。

明白以上3點(diǎn)后，系統(tǒng)究竟該不該升級(jí)呢？其實(shí)，答案很簡(jiǎn)單。

系統(tǒng)能否升級(jí)，不能盲目跟風(fēng)，根據(jù)自身呼叫中心情況而定，假如呼叫中心購(gòu)買一年時(shí)間，內(nèi)部配置較高，就可以選擇升級(jí)，增加配置的優(yōu)越感。若是購(gòu)買呼叫中心已經(jīng)多年，就完全沒有必要，呼叫中心升級(jí)需要占內(nèi)存，呼叫中心過于頻繁，不僅沒有體驗(yàn)到利處，還增加了不少麻煩。

現(xiàn)在的你，對(duì)于呼叫中心能否升級(jí)，是否還有疑惑呢？是不是很后悔才知道下次遇到系統(tǒng)升級(jí)，你是選擇觀望，還是點(diǎn)擊呢？