作為銷售人員，需要源源不斷地獲取客源，開發(fā)新客戶，才能完成業(yè)績，否則只依靠老客戶是很難完成業(yè)績目標的，而獲取新客戶需要更多的方法和渠道來開拓市場，因此對于B端企業(yè)而言尋找客戶資源是剛需。

一、獲取新客戶的關鍵要素

搭建用戶畫像

很多企業(yè)看似為了獲取新客戶付出了很多努力，其實很多行為都是盲目的，最終效果并不如預期。為了避免盲目尋找客戶這一行為，銷售人員可以先搭建用戶畫像，有目標就不會做無用功。

建立用戶畫像，可以根據公司的產品、技術、服務的調性來確定目標客戶群體；也可以從公司產品及服務的定位與目標出發(fā)，去尋找公司產品服務能滿足其需求且擁有一定的經濟實力和決策權的人；或者分析現有客戶群體的特征，選擇與此群體特征類似的客戶，這類型客戶也更容易開發(fā)和維護。用戶畫像搭建完畢，就可以采取一系列行動來尋找和吸引此類客戶群。

管理客戶線索

一個優(yōu)秀的業(yè)務員不僅具有尋找客戶的能力，還有維護客戶的能力，從而提高客戶的轉化率。一項研究表明，銷售人員成交的客戶通常都被跟進了五次以上，然而，只有8%的銷售人員堅持到了最后，大多數銷售人員在跟蹤兩三次之后就會判斷客戶為不靠譜，從而放棄客戶。而在跟蹤客戶的過程中，只有20%的銷售線索被有效跟蹤，剩下80%的銷售線索通常因為沒有后續(xù)的有效行動而喪失了機遇。

因此，關于客戶線索的有效性，銷售人員不要輕易斷定，銷售人員需要耐心跟蹤客戶，妥善管理客戶線索，合理應用客戶信息去對客戶做及時的管理。

二、一般B端企業(yè)尋找客戶資源的方式

對于B端企業(yè)來說，很難存在C端那樣的裂變方式，但是B端只要找到合適的渠道，同樣可以有意想不到的效果。

各行各業(yè)都有專業(yè)的網站，一般企業(yè)會通過各個網站尋找客戶資源。這種方式雖然可以收集到各種信息，但是由于網上信息比較雜亂，很多信息如果沒有及時更新，銷售人員得到的就是無效線索，直接降低找客戶的效率。

很多企業(yè)也會采用線上做廣告推廣的方式來獲取客戶，通常得到的客戶資源都會比較精準，但是這種方式企業(yè)需要花費的成本比較高，不適合所有企業(yè)。

企業(yè)名錄包含了企業(yè)的基本信息，比如：企業(yè)名稱、地址、行業(yè)類型、聯系電話等等。企業(yè)可以在網上搜索或者通過一些渠道來購買一些企業(yè)名錄，這種方式成本低且容易獲取。企業(yè)可以逐個觸達，但是要注意的是，這些客戶很可能已經被同行開發(fā)過了，二次開發(fā)的難度就會大一些。

如今是大數據時代，數據分析已成為核心競爭力，在這種情況下，很多企業(yè)緊跟時代潮流，利用大數據和人工智能技術來獲取客戶資源，從而幫助企業(yè)提升銷售效率和經濟效益。比如，探跡拓客，就是這樣一款大數據獲客工具。

探跡拓客為To B企業(yè)提供多維度客戶畫像分析和智能推薦的價值點，通過大數據和人工智能技術在全網收集客戶資料，把客戶資料數據化。通過設置一些數據維度來批量篩選出精準的目標企業(yè)名單，并且在候選列表中可以查看企業(yè)的詳細信息，包含工商信息、有效的聯系方式、招聘信息、融資信息等，而且信息都是動態(tài)更新的，更加精準和有效，在輕松獲客的同時，也能大大提高客戶的開發(fā)效率和銷售轉化。

總結

全網搜索作為目前靠譜有效的獲客模式，可以提供穩(wěn)定的潛在客戶數據，也方便您高效拓展業(yè)務。如果您有高效拓客的需求，可以注冊試用探跡拓客，用實際數據驗證效果。