高新科技更改將來，科技革命是以設(shè)備取代人力資源，以規(guī)模性工廠化生產(chǎn)制造取代個(gè)人工場(chǎng)手工生產(chǎn)制造的一場(chǎng)生產(chǎn)制造與信息革命。它更改了社會(huì)發(fā)展外貌，更改了大家的日常生活?，F(xiàn)如今邁入了以人工智能化為象征的技術(shù)革命，它將更改人類的工作方式，授予設(shè)備智能化，為領(lǐng)域顛覆式創(chuàng)新。

傳統(tǒng)式的話銷存有成本增加、管理方法難、招工難、轉(zhuǎn)換低的問題?？墒墙┠?，人工智能化、電銷機(jī)器人、無人駕駛汽車、無人飛行器等技術(shù)應(yīng)用的盛行，話銷領(lǐng)域也添加了人工智能化大家族。智能機(jī)器人便是全自動(dòng)進(jìn)行工作的設(shè)備設(shè)備。它既可以接納人類指引，又可以運(yùn)作事先編輯的程序流程，還可以依據(jù)擬定的規(guī)則實(shí)際操作。它的出現(xiàn)便是是幫助或取代人類簡(jiǎn)易重復(fù)的工作中。電銷機(jī)器人則是協(xié)助銷售工作撥打電話，挑選出意向客戶。

市場(chǎng)銷售的效果是得到很多意向客戶，并將轉(zhuǎn)換為性顧客，這就必須大批量的職工去通電話，而很多人工座席得話成本費(fèi)就高了。對(duì)企業(yè)而言，提升了成本費(fèi)，這就是領(lǐng)域的困擾了?？墒菗碛腥斯ぶ悄芑婁N系統(tǒng)以后就確立了一地那，智能技術(shù)取代了人工的簡(jiǎn)易繁雜的工作中，人類的自主創(chuàng)新智能機(jī)器人是有著不上的，電銷機(jī)器人是可以替代人工工作中，可是在最終的交易量全過程或是必須人工來使用的，所以說電銷機(jī)器人是有好有壞的。