企業(yè)要實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)只能增加人工客服的數(shù)量。但近年來(lái)，隨著人口紅利的日漸式微，人力成本的快速攀升，人工客服的價(jià)格優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被抹滅，傳統(tǒng)電銷(xiāo)方式的價(jià)值開(kāi)始變得越來(lái)越低。與此同時(shí)，電銷(xiāo)行業(yè)作為工作單一、工資不高、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的一個(gè)行業(yè)，對(duì)電銷(xiāo)人員的吸引力也在不斷減弱，企業(yè)想要“招工”和“留工”變得愈發(fā)艱難。

企業(yè)為此也倍感頭疼，外呼中心的人員離職率高，招聘困難，人員培訓(xùn)頻繁成本高，外呼水平參差不齊，服務(wù)態(tài)度不夠穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員不愿意從事電話銷(xiāo)售，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，員工跟蹤記錄不真實(shí)，等等問(wèn)題。這些問(wèn)題都是企業(yè)在外呼上難以解決并且深?lèi)和唇^的痛點(diǎn)。

名聲電話機(jī)器人卻可以幫助企業(yè)解決上述問(wèn)題，讓客戶體驗(yàn)升級(jí)的服務(wù)，讓企業(yè)再無(wú)外呼痛點(diǎn)之憂。AI機(jī)器人一直致力于打造面向未來(lái)的全面的智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)，為企業(yè)提供更接近真人對(duì)話的語(yǔ)音服務(wù)。

可按照外呼計(jì)劃完成任務(wù)，避免人工撥打時(shí)不可控因素，造成情緒變化影響服務(wù)滿意度。

電銷(xiāo)機(jī)器人在通話的過(guò)程當(dāng)中，會(huì)持續(xù)不斷的把我們的聲音信號(hào)轉(zhuǎn)化成數(shù)字信號(hào)和話術(shù)匹配之后做出回應(yīng)。