電銷機器人有電就能運行，不需要培訓(xùn)，而且還有自動學(xué)習(xí)功能，越用越聰明；使用時首先設(shè)置工作任務(wù)、確定工作時間，然后導(dǎo)入電話號碼，就可以撥打電話了，下面具體介紹一下“電銷機器人的優(yōu)勢及工作流程”。

一、電銷機器人的優(yōu)勢

1、有電就能運行，不需要發(fā)工資，永遠不會離職，更不會要福利。

2、不需要培訓(xùn)，提前錄制話術(shù)導(dǎo)入即可開始工作，而且還有自動學(xué)習(xí)功能，越用越聰明。

3、超長工作時間，時刻保持激情。更低的成本，更高的工作效率。

4、全過程自動記錄，自動歸類，自動篩選A類客戶，自動推送意向客戶。

5、自建數(shù)據(jù)庫，方便跟蹤客戶，填寫跟進記錄，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率。

二、電銷機器人的工作流程

1、設(shè)置工作任務(wù)

企業(yè)訂購的電話銷售機器人上線開始為企業(yè)工作時，企業(yè)要做的第一步就是為電話銷售機器人設(shè)置工作任務(wù)。

整個更做任務(wù)的設(shè)置流程有視頻教學(xué)，包括怎樣選擇機器人的工作模式，能夠讓機器人的后臺管理人員最快的時間內(nèi)學(xué)會。

2、確定工作時間

企業(yè)在為電話銷售機器人設(shè)置工作流程時，還需要設(shè)置好機器人的工作時間。原則上我們的機器人是支持24小時無間斷工作的。但是為了防止出現(xiàn)差錯，還有根據(jù)人們的作息時間，我們建議企業(yè)最好在工作人員的上班時間或者能夠?qū)﹄娫挋C器人進行監(jiān)控的時間內(nèi)進行工作。

3、導(dǎo)入電話號碼

企業(yè)在設(shè)置好機器人的工作任務(wù)之后，接下來要做的就是將客戶的電話號碼導(dǎo)入到機器人的電話簿里，方便電話機器人的撥打。因為電話銷售機器人撥打電話的模式是無間斷的，所以企業(yè)可以將足夠一到三天撥打量的電話號碼導(dǎo)入，節(jié)省更多的時間。

4、機器人撥打電話

企業(yè)將機器人的這些工作模式設(shè)置好之后，我們的電話銷售機器人就可以開始撥打客戶的電話了。我們的電話銷售機器人使用真人語音，態(tài)度真誠、聲音飽滿，而且工作起來不會帶有任何的負(fù)面情緒，能夠讓客戶感受到企業(yè)的態(tài)度。

5、記錄客戶信息

我們的電話銷售機器人不止能夠與客戶進行對話，還能夠在與客戶對話的過程中根據(jù)客戶對產(chǎn)品的意向?qū)⒖蛻舴诸悺６夷軌蛟诨卮鹂蛻魡栴}之時，根據(jù)客戶所聞的問題，對客戶的關(guān)注點進行標(biāo)簽，方便銷售人員后期對客戶的跟進。

6、銷售人員跟進

在電話銷售機器人將意向客戶篩選出來之后，銷售人員就可以開始與意向客戶進行接觸并制定針對客戶的專業(yè)性方案了。而且銷售人員如果對客戶的了解不是很多，可以調(diào)取機器人后臺對客戶的標(biāo)簽，還可以聽機器人與客戶對話的錄音，能夠在最短的時間內(nèi)對客戶進行了解。

7、與客戶簽單

人工銷售與客戶接觸下來之后，客戶又對企業(yè)的產(chǎn)品感興趣，在雙方都有意向的基礎(chǔ)上就可以簽約了。

以上是“電銷機器人的優(yōu)勢及工作流程”的介紹，有問題請隨時聯(lián)系我們。