當下市場上出現(xiàn)了大大小小的呼叫中心外包公司，其中有好的，也有一些不正規(guī)定的，平常還好，一到高峰期，效率是非常差的！那么，呼叫中心外包公司哪家好？下文秒賽呼叫中心小編就從呼叫外包排名、報價、合作流程等方面為大家介紹一下！

呼叫外包公司排名

目前網(wǎng)上并沒有正規(guī)機構(gòu)或者有公信度高的機構(gòu)對呼叫中心外包公司進行排名，這里用戶在選的時候，要通過自己的“火眼金睛”，來辨別其實力。

需要說明的一點：網(wǎng)上搜索呼叫中心外包排名是怎么回事，有以下兩種情況：

第一類：個人或者一些小團體通過一一咨詢、對比，從而得出的排名！當然了，其中不乏一些私心，或者利益在里面。

第二類：不良呼叫中心外包公司，通過排名要誘導用戶選擇，從而提升自己的知名度。

這里企業(yè)在選擇呼叫中心外包公司時，需要先通過看其資質(zhì)（營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)證書等）；然后通過親身考察（公司規(guī)模、人員工作狀態(tài)）；最后根據(jù)自己的需求，從而判斷哪家適合自己。

呼叫中心外包報價

如今市場上呼叫中心外包公司收費差異比較大，有兩種主要收費方式，即固定工作和底薪+提成，而具體收費方式要看溝通的情況了。

至于呼叫中心外包報價，通常在4000元/月/人，如秒賽呼叫中心外包價格4000-6000元/月/人，具體價格根據(jù)行業(yè)、業(yè)務類型、外包人員數(shù)量綜合決定。

呼叫中心外包費用構(gòu)成主要有：人工費用+通信費用+系統(tǒng)費用。

a、人工費用：指的是外包人員的工資以及一些福利等；

b、通信費用：指的是電話邀約過著中產(chǎn)生的通話費用；

c、系統(tǒng)費用：指的是使用外包公司系統(tǒng)所產(chǎn)生的費用。

呼叫中心外包合作流程

1、咨詢在線客服

2、提供解決方案

3、協(xié)商價格與付款

4、正式開始合作

5、坐席培訓上崗

6、信息交接

以上呼叫外包排名、報價、合作流程的介紹，如果您有需求，可以聯(lián)系秒賽在線客服人員喲。