進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,企業(yè)營(yíng)銷的手段開(kāi)始變得多元化,直播帶貨,微信群營(yíng)銷等等,但是即便如此,電話營(yíng)銷依舊占據(jù)著很重要的位置。智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)的出現(xiàn),讓電話營(yíng)銷變得更加便捷。那么智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)對(duì)電銷效率有影響嗎?可以提高工作效率嗎?

智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)由于自身的客戶管理功能,確實(shí)可以幫助電銷公司提升一些工作效率。下面我們來(lái)看下傳統(tǒng)電銷和使用智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)有哪些區(qū)別?
傳統(tǒng)電銷存在的弊端:
1、手動(dòng)式登記客戶數(shù)據(jù)容易遺失,不易更新梳理。
2、傳統(tǒng)式手動(dòng)式拔號(hào),容易按錯(cuò),并且耗時(shí)長(zhǎng),效率太低。
3、工作人員流失,導(dǎo)致客戶流失,客戶被銷售帶走。
4、沒(méi)有統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)致客戶電話反復(fù)撥打電話,撞單丟單。
5、無(wú)法實(shí)時(shí)掌控銷售的工作情況和進(jìn)度。
6、銷售總體數(shù)據(jù)不好統(tǒng)計(jì),不利于管理者工作開(kāi)展。
智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):
1.數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入,一鍵外呼,節(jié)省撥號(hào)時(shí)間。
2.客戶跟進(jìn)之后,可以根據(jù)意向分標(biāo)簽管理,有利于二次跟進(jìn)。
3.數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一管理客戶,即便銷售離職,也帶不走客戶。并且同一客戶只會(huì)分給一個(gè)銷售,不會(huì)撞單。
4.通話錄音自動(dòng)保存,有利于工作復(fù)盤。
5.業(yè)務(wù)員工作數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)時(shí)掌握銷售工作進(jìn)度。
通過(guò)以上對(duì)比,可以非常直觀的看出智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)與傳統(tǒng)電銷對(duì)比的優(yōu)勢(shì),并且也可以看出智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)在哪些環(huán)節(jié)提高了工作效率。